本篇文章給大家談?wù)勍夂粝到y(tǒng)通過(guò)什么打開(kāi)，以及外呼系統(tǒng)工作原理對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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你加外呼系統(tǒng)通過(guò)什么打開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)字外呼系統(tǒng)通過(guò)什么打開(kāi)，不清楚你的意思是啥，外呼系統(tǒng)通過(guò)什么打開(kāi)我將其中的一種吧，也是用的很多的。

虛擬號(hào)線路，也叫云呼模式，是將客戶人員的電話名單導(dǎo)入，然后通過(guò)電腦或手機(jī)自動(dòng)撥打出去，把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無(wú)人接答聽(tīng)等電話自動(dòng)過(guò)濾，外呼系統(tǒng)不用辦卡不存在封號(hào)問(wèn)題，只要一臺(tái)電腦或手機(jī)能上網(wǎng)就能輕松撥打電話，資費(fèi)便宜，因?yàn)橥夂麸@示的號(hào)碼是隨機(jī)的，號(hào)碼歸屬地可以指定，擁有專屬號(hào)碼池不用擔(dān)心號(hào)碼被標(biāo)記，高頻撥打不會(huì)被封號(hào)。

功能多樣：一鍵外呼：電腦點(diǎn)擊，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，多種外呼形式可供選擇，接通后轉(zhuǎn)為人工坐席；多線應(yīng)答：通過(guò)設(shè)置自動(dòng)語(yǔ)音問(wèn)答與轉(zhuǎn)接，多重來(lái)電，自動(dòng)排隊(duì)等候，按需分配業(yè)務(wù)員；號(hào)碼過(guò)濾：無(wú)效號(hào)碼，關(guān)機(jī)空號(hào)，自動(dòng)掛斷，有效客戶，精準(zhǔn)直達(dá)；通話記錄：呼叫自動(dòng)記錄客戶號(hào)碼，時(shí)長(zhǎng)，接通狀況，對(duì)占線關(guān)機(jī)號(hào)碼，自動(dòng)進(jìn)行二次回?fù)芴岣咪N售效率等等，提供不封號(hào)的中繼線路，不用辦卡，外顯全國(guó)號(hào)碼，不用擔(dān)心封卡封號(hào)問(wèn)題。

如何辦理聯(lián)通高頻外呼電話

聯(lián)通高頻外呼電話使用云網(wǎng)獲客運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)智能外呼系統(tǒng)的平臺(tái)就可以了。具體使用方法如下：

第一步、先登錄賬號(hào)，打開(kāi)頁(yè)面。一定要允許麥克風(fēng)權(quán)限，插上耳機(jī)。

第二步、點(diǎn)開(kāi)項(xiàng)目執(zhí)行，再點(diǎn)擊手動(dòng)外呼。點(diǎn)擊撥號(hào)。

第三步、點(diǎn)擊未接通就可以撥打下一個(gè)。一個(gè)號(hào)只能撥通三次。

第四步、預(yù)約時(shí)間就可以預(yù)約下次打電話的時(shí)間。

謝謝邀請(qǐng)外呼系統(tǒng)通過(guò)什么打開(kāi)，電腦上安裝外呼系統(tǒng)不難的，外呼系統(tǒng)通過(guò)什么打開(kāi)你只需要選定一款適合公司的外呼系統(tǒng)，然后就會(huì)有專員教你如何安裝的，通常來(lái)說(shuō)把基本信息導(dǎo)入進(jìn)電腦系統(tǒng)中就可以了~希望能幫助你~

選擇AOFAX（企釘）外呼系統(tǒng)：自建模式，提高安全性穩(wěn)定性高效率 ，自動(dòng)撥號(hào)和語(yǔ)音外呼替代了人工繁瑣的撥號(hào)，減少客戶流失， 提高客戶滿意度 ，可設(shè)置權(quán)限加密電話號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)了人員離職公司客戶名單仍然保留,避免因客戶無(wú)法跟進(jìn)的麻煩。還有功能免費(fèi)開(kāi)放哦

用于電腦自動(dòng)往外撥打電話的系統(tǒng)。

外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

預(yù)覽型撥號(hào)

系統(tǒng)首先接通座席的電話然后再撥客戶號(hào)碼。等待接通過(guò)程之后，話務(wù)員或者可以和客戶通話，或者因?yàn)檎季€、無(wú)人應(yīng)答、空號(hào)、線路故障等原因而放棄。

預(yù)測(cè)型撥號(hào)

將整個(gè)過(guò)程自動(dòng)化，計(jì)算機(jī)選擇要撥的客戶并開(kāi)始撥號(hào)。所有無(wú)效的呼叫：如忙音、無(wú)應(yīng)答、機(jī)器接聽(tīng)都將被跳過(guò)，不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)答，呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個(gè)話務(wù)員，如果因?yàn)槟撤N原因：忙、無(wú)人接，呼叫無(wú)法送到話務(wù)員。就將號(hào)碼放入一個(gè)新的聯(lián)系名單等待合適的時(shí)間再撥。

預(yù)測(cè)撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素，如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無(wú)法接通期望座席的概率等。預(yù)測(cè)撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多，它為話務(wù)員節(jié)省了大量查號(hào)、撥號(hào)、等待震鈴的時(shí)間，從而大大提高效率。

預(yù)約型撥號(hào)

要求客戶一定程度的參與。通過(guò)企業(yè)主頁(yè)、電話等周邊手段、人工座席方式、客戶自定義所需的服務(wù)以及送達(dá)的通訊手段。系統(tǒng)根據(jù)客戶的預(yù)約請(qǐng)求，發(fā)送客戶所需信息，實(shí)現(xiàn)服務(wù)?！?/p>

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