本篇文章給大家談談駐馬店電銷機器人外呼系統，以及外呼電銷智能機器人對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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呼叫系統是比較適合中小型的電銷公司駐馬店電銷機器人外呼系統，而電銷機器人則適合大型電銷公司，還有就是預算比較高的企業。對于一般的電銷公司，大部分還是選擇呼叫系統的，效果的話各有各的優勢吧，駐馬店電銷機器人外呼系統我們是用的小話統電銷系統，我們公司電銷部門也就30人左右，所以用起來沒有任何壓力，如果企業沒有達到一定程度，是不推薦電銷機器人的，開銷太大駐馬店電銷機器人外呼系統了，而且意向客戶也比較一般吧。

外呼系統非常好理解，就是用于對外呼叫的系統，電銷只是它的其中的使用場景之一，除了帶有銷售性質，它還可以用于通知類、調查類或者回訪類的業務。

一般的外呼系統主要有客戶關系管理、 坐席監控管理、外呼的一鍵撥號、來電彈屏、通話錄音存儲、報表導出、短信通知、號碼隱藏及批量外呼等。

然后外呼系統和手動撥打電話有什么區別呢？

區別非常大，手動撥打電話，一個手機號碼11個數字，一個電話號碼5—12個數字不等，也就是說，手動撥打十個號碼，我們可能要按鍵上百次，生手可能還會錯按得重來，效率很低的，并且成功接通，溝通后，我們所有內容還得手動對客戶進行打標歸類，同時還得手動登記溝通過程，效率非常之低。

對于管理者來說，你壓根無法監控到你的坐席人員是否在摸魚，也很難對員工的成功進行精確統計。

但是外呼系統在撥打動作、信息登記及員工管理這塊是非常高效且精確的。

首先坐席可以批量導入客戶信息，然后系統會有空號篩除的功能，剔除無效號碼，再一鍵撥號，就可以與客戶建立對話，同時，一般外呼系統有來電彈屏、用戶畫像、知識庫輔助等功能，讓溝通更高效精確。

對于管理者來說，坐席監控、統計報表、權限設置、錄音質檢等功能，也非常有利于管理者對業務進行復盤及員工績效進行評定。

綜上，從業務流程、呼叫效率及本身的管理來說，外呼系統和手動撥打電話存在著相當大的差別。如果真的需要做電銷或者外呼業務，建議用系統來支撐你們的工作，而非手動撥號，原始管理。

一般外呼系統是按年收費，幾百元不等，也有一些企業只要你采購他們的線路，就不收費。形式多樣，大家如要采購，可以多方對比。

電銷外呼系統可以使用多久？

功能的話，智能電銷確實越來越先進了，早不是前幾年的“人工智障”了，現在的智能電銷機器人的語音交互，已經可以達到亂真的地步了，只要是比較好的廠商的產品，客戶一般很難分辨出是機器人在和自己交談。

一、專業的電銷客戶管理系統

客戶資料通過Excel導入，海量存儲；通過姓名、電話防止資料重復，有效防止撞單、丟單情況；對客戶資料搜集、篩選、跟蹤、維護進行全方位跟蹤和管理，避免員工離職引發客戶流失；客戶資料拒絕篡改和刪除； 強大的查詢/報表統計功能，讓管理者一目了然，輕松管理。

二、點擊號碼自動撥號

預覽式外呼：銷售人員預覽用戶資料后，點擊該客戶的電話號碼呼叫該客戶，系統自動撥號，節省撥號時間，降低銷售人員工作量，每天的通話量提升1.3倍以上。

三、客戶號碼隱藏

可設置為隱藏客戶號碼中間的3位數字，系統可以正常撥號，不影響員工正常工作，又能保證公司資源不會流失，有效保護公司利益。

四、無效通話一鍵標記

客戶正忙、客戶無意向、空號、關停機，這些無效通話占有較大比例，電銷系統的一鍵標記功能，大大提高了工作效率!電銷無效通話占比高，無效溝通從撥打到轉到下一個客戶平均控制在15秒以內。

五、客戶線索管理

哪里來的資源？都是誰跟進過？都聯系的什么內容？歷經幾次報價？報價內容什么？銷售過程全程記錄，包括客戶聯系記錄、通話記錄和錄音等，再也不會遺忘溝通細節。主管可以及時發現問題，監督整個銷售過程，協助簽單，提升銷售業績。

六、客戶資料統計分析

這批客戶資料，30%接不通，30%直接拒絕，10%詳細溝通……是不是資料來源有問題？還能按聯系日期、成交狀態、通話結果、所屬員工等生成圖形和數據報表，準確評估電話營銷效果。

費用方面：

智能外呼機器人的使用成本相較于人工低了許多，一個智能外呼機器人能夠代替至少3名電銷人員，而智能外呼機器人所需要的費用不過一個電銷人員一個月的工資，且一次性購買后也不需要再次繳納其他費用，也不用企業按月發工資、繳納社保等，并且通過自動化、智能化降低了人工比例，控制了企業的人力、招聘、培訓等成本。

關于駐馬店電銷機器人外呼系統和外呼電銷智能機器人的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。