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我之前在簡 呼網站上看到,外呼系統錄音室可以永久保存的,一般分2種,自建外呼系統可以永久保存,托管的話 ,錄音保存3個月

通過電話咨詢銀行客服。電話轉人工以后，一般都會錄音的。通常錄音會保存五年的時間。這是監管部門的要求，超過五年以后可以銷毀。通話錄音是將電話通話過程中雙方對話進行錄音。使用此功能的時候注意傳真機允許的錄音最長時間和次數。智能手機出現后，通話錄音更便捷，方便使用。

拓展資料：

銀行卡被凍結怎么辦：

銀行卡被凍結有很多種原因，用戶可根據被凍結的原因解凍，一般常見被凍結的原因有：

1、如果是儲蓄卡因輸錯密碼而被凍結的，需要用戶本人攜帶有效的身份證原件及銀行卡到銀行網點解凍。解凍時如果資產小于5萬可在智慧柜員機上重置密碼即可，而如果卡內余額大于5萬，就需要本人到柜臺辦理。

2、如果儲蓄卡因為司法等原因被凍結，則需要在履行相應的義務后才能解凍。比如說：需要償還別人債務后才能解凍。

3、如果是很久沒有使用儲蓄卡，導致柜面業務被凍結，也需要本人持有效身份證和銀行卡去柜臺辦理。

4、信用卡被凍結需要解凍，可能是因為違規刷卡或存在套現的行為，因此最好去銀行柜臺，將相應的原因解除后再使用。如果是因為密碼輸錯被凍結，也必須要去柜臺。

銀行卡辦理：

普通個人如何辦理銀行卡

在中國，去銀行辦理銀行卡只要本人攜帶自己的有效證件，主要是身份證，到開戶行咨詢大堂經理，填寫銀行卡申請表，到柜臺進行辦理，業務辦理后，即刻就可以拿到銀行卡。

單位如何辦理銀行卡

有的單位，單位款項都是存在個人卡上，這給會計核算和管理帶來許多不便，因此辦理單位銀行卡成為單位財務管理的需求。單位卡是由單位申請給個人使用的，申請辦理起來相對于個人來說會麻煩一些，需要提供營業執照正本或副本的原件及復印件、法人證明書、申請人的身份證原件及復印件。辦理過程是：根據要求填寫申請表格，提供以上資料進行辦理，當卡辦好后，申請單位須先交存一定的起始備用金。

10086人工客服錄音保存多久

常規是系統自動半年。有特殊情況經有關部門提起需求（公安、檢察院等）可以獲取一年以上數據。

各省情況略有不同。若移動后臺有人導出過相關錄音外呼系統失敗錄音保存多久，那可以無限期保留。

7天。機場客服錄音為了確保服務質量，會有7天的保存期，到期后就會自動刪除。錄音是將聲音信號記錄在媒質上的過程。將媒質上記錄的信號重放出聲音來的過程稱為放音。

7天。當用戶與人工客服進行電話溝通時，錄音會被保留以確保服務質量，客服錄音一般保存7天左右，7天之后系統就會自動刪除，質檢部門會根據這些錄音，檢查在向用戶處理問題的和投訴情況。錄音的主要目的是為了確保服務質量，為了保證客服的服務質量，其實在呼叫系統中還設置了一個質檢部門。

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