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有快鯨SCRM、探馬SCRM、網(wǎng)易互客。

快鯨企業(yè)SCRM主打提供私域流量管理系統(tǒng)。探馬SCRM則是幫助企業(yè)提升員工效率的利器。網(wǎng)易互客則是網(wǎng)易互客是網(wǎng)易旗下賦能銷(xiāo)售獲客轉(zhuǎn)化的SCRM產(chǎn)品。

SCRM的兩個(gè)主要的方面是社會(huì)化媒體的營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)化企業(yè)協(xié)作。昌做隨著社交化的發(fā)展，客戶(hù)之間、客戶(hù)耐洞衡與企業(yè)之間、企業(yè)員工之間都需要實(shí)現(xiàn)社交化，顫大可以實(shí)現(xiàn)多渠道的無(wú)縫協(xié)作。

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