電話機(jī)器人就是利用AI技術(shù)手段以及精準(zhǔn)營銷方案來協(xié)助進(jìn)行第三流量立體營銷，模擬銷售人員打電話，機(jī)器人不用社保，不累，沒脾氣，效率是一個(gè)人的四五倍，還可以自動(dòng)分A、B、C類客戶。

其次，銷售的價(jià)值被放大了，銷售不再是電話客服，而是客戶顧問，是真真真正正有時(shí)間、有精力為客戶提供實(shí)際幫助的，人工智能做了大量重復(fù)的事情，而人，提供了更有價(jià)值的服務(wù)。

支持打斷：強(qiáng)大的語言反饋功能，確保對話中客戶提出疑問時(shí)給予及時(shí)應(yīng)保證對話正常進(jìn)行。機(jī)器人自動(dòng)撥打電話：將大量的客戶資料交給機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人自動(dòng)連續(xù)撥打電話，避免人工撥打時(shí)由于情緒變化影響服務(wù)滿意度。

智能分析 智能電話機(jī)器人撥打的電話可以實(shí)時(shí)查看，并根據(jù)通話情況來分析客戶的意向情況。

電話機(jī)器人還是非常不錯(cuò)的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓越來越多的企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。

電話機(jī)器人的主要作用，個(gè)人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導(dǎo)入號碼數(shù)據(jù)。

電銷機(jī)器人看的可不是牌子，而是技術(shù)與服務(wù)。做電銷機(jī)器人的公司也很多，質(zhì)量真的是參差不齊。之前接觸過很多老板，他們也使用過電銷機(jī)器人，但是使用感很差，機(jī)器人比較智障而不是智能，主要在于沒有選擇好公司。

首先，目前電銷機(jī)器人系統(tǒng)有很多家，大多采用科大訊飛，阿里，百度的語音識別技術(shù)，科大訊飛較成熟用的人也最多。

用過小語家的機(jī)器人，這家的電話機(jī)器人的聲音還不錯(cuò)的，很逼真。

還有一個(gè)就是機(jī)器人你一定要給到它好的客戶資源，才能打出好的結(jié)果。這里推薦一款中山瑞豐公司的附近客大數(shù)據(jù)電銷機(jī)器人。它不僅可以幫你通過精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)客戶畫像幫你找到附近范圍的意向客戶，還可以通過機(jī)器人進(jìn)行精準(zhǔn)篩選。

看行業(yè)背書，大客戶案例，行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)等 這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷機(jī)器人來舉例吧，因?yàn)殡婁N團(tuán)隊(duì)的多聚智能AI電銷機(jī)器人打電話功能還是比較全面以及強(qiáng)大的。

1、不違法億企呼電話機(jī)器人的億企呼電話機(jī)器人，億企呼是一家專業(yè)提供電銷封卡解決方案的系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)商。目前與三大運(yùn)營商億企呼電話機(jī)器人，以及話機(jī)世界，三五互聯(lián)，遠(yuǎn)特，用友，朗瑪，中郵普泰，阿里，連連等十多家虛擬運(yùn)營商建立全面戰(zhàn)略合作關(guān)系。

度言軟件自主研發(fā)的智能電話機(jī)器人，能夠模仿銷售精英的話術(shù)與客戶互動(dòng)，專業(yè)配音員錄音，全程全真體驗(yàn)，支持客戶自行配音上傳。度言獨(dú)家白盒話術(shù)配置技術(shù)，即改即生效。

這個(gè)東西我之前了解過，因?yàn)槲覀兪亲鲭娫掍N售的，在網(wǎng)上看到了很多品牌，最后選擇了一個(gè)叫“一芯”的，在東莞。

保險(xiǎn)金融行業(yè)。保險(xiǎn)金融行業(yè)使用電銷機(jī)器人可以用來進(jìn)行智能催收、P2P金融、電話保險(xiǎn)、基金證券等方面。尤其消費(fèi)金融領(lǐng)域，覆蓋人群廣泛，大量的網(wǎng)貸公司放的小額貸款。

目前主要的四大金剛行業(yè)是：金融（包含貸款，合法p os機(jī)，合法外匯，股票，資產(chǎn)管理，區(qū)塊鏈等領(lǐng)域），房產(chǎn)/裝修，教育培訓(xùn)，企業(yè)商務(wù)服務(wù)這四大領(lǐng)域。

智能語音機(jī)器人已經(jīng)服務(wù)于金融貸款、理財(cái)、房地產(chǎn)、電商、汽車等行業(yè)。成熟地適用于電話銷售、客服服務(wù)、售后管理等基礎(chǔ)崗位。相信隨著佳果智能語音機(jī)器人不斷的發(fā)展和深入，還有更多的行業(yè)和崗位陸續(xù)進(jìn)入到使用階段。

方達(dá)智能管家適用于很多行業(yè)，在信息技術(shù)強(qiáng)力推動(dòng)下，如金融營銷(保險(xiǎn)、銀行、醫(yī)美、證券、貴金屬等)、房地產(chǎn)電話銷售、招商招生電話推廣、節(jié)日活動(dòng)電話廣告等。

1、智能外呼系統(tǒng)主要是一個(gè)代替電銷人員自動(dòng)打電話的軟件，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼，真人發(fā)音，靈活打斷，多輪會(huì)話，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，意向客戶標(biāo)記等多種功能。

2、不錯(cuò)的，我們引入了智齒科技家的呼入機(jī)器人，工作效率很高，一呼即應(yīng)，自動(dòng)客戶接待，整體人力成本總體降低了。

3、智能外呼機(jī)器人，就是根據(jù)話術(shù)提前錄制的錄音，機(jī)器人本身有識別打斷系統(tǒng)，根據(jù)客戶的問題和客戶進(jìn)行多輪對話。自動(dòng)進(jìn)行意向客戶分類。主要看對接的線路，線路穩(wěn)定才能保障機(jī)器人的穩(wěn)定使用。識別打斷功能越強(qiáng)大機(jī)器人效果越好。