外呼系統集成了語音識別、意圖識別、語音合成、聲音處理等多種人工智能技術，充分結合各行業的業務需求和實際應用場景，可承擔金融催繳、信息通知、客戶回訪、電話營銷等工作，提升呼叫中心整體服務水平和效率。降低客服成本：一次投入固化為企業固定知識資產，穩定可靠，運維成本遠遠低于人工。服務效率更高：可同時并發大數量、多線路的外呼任務，智能外呼有效篩選意向客戶。

統一熱情服務：外呼話術提前設定，統一規范營銷，熱情服務，高質量完成外呼任務。電銷系統營銷：一鍵批量導入客戶的資料，可自主設置撥打時段、頻率，自動重撥的通話狀態、重撥次數、頻率等，節約人力和時間成本。智能營銷與客戶進行高質量的信息交互，確定客戶意向。客戶回訪：根據企業情況，進行滿意度回訪或客戶關懷，設置自動回訪任務，提前預設好對話模板，對客戶反饋進行收集，呼叫中心系統方便企業進行產品及服務優化。

業務提醒：根據業務需要(如需要續費，變更通知等)，自動發起外呼任務，通知客戶相關業務變動情況。錄音功能可以對好幾條外線和坐席開展錄音。能夠將外線撥入或座席撥出去的聯系電話，使用通道號，撥電話時間或撥出去時間等信息內容記錄到數據庫查詢之中，便于靈便的錄音查詢。還可以設定不一樣的時間范圍進行錄音，可以把重要的錄音文件備份導出試聽。