是營銷電話，一般都是電話機(jī)器人打的。電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。

相比人工打電話，機(jī)器人打電話更加省時(shí)省力，而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò)，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

電話機(jī)器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話，然后在后臺(tái)撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數(shù)人聽到都會(huì)掛斷。

電話機(jī)器人的主要作用，個(gè)人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。無需人工輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。

電話智能客服機(jī)器人可以通過文字進(jìn)行識(shí)別，通過語義理解、對(duì)話管理、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上同用戶溝通，根據(jù)客戶需求自動(dòng)回答有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的問題，特殊問題轉(zhuǎn)接人工客服。

智能機(jī)器人電話客服是一個(gè)適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺(tái)。通過精準(zhǔn)語音平臺(tái)，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工座席。

電話機(jī)器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識(shí)別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。

智能客戶服務(wù)機(jī)器人沒有接待上限，可以同時(shí)接待成千上萬的多渠道訪客咨詢，并具有很強(qiáng)的承載能力。這使得無論有多少訪客同時(shí)咨詢，都不需要排隊(duì)等待。

Yete電話機(jī)器人能夠自動(dòng)處理一些繁瑣的任務(wù)，與人工客服相比，Yete電話機(jī)器人可以大幅降低客服成本，同時(shí)提高效率。Yete電話機(jī)器人是一款基于自然語言處理和人工智能技術(shù)的智能客服解決方案，主要應(yīng)用于客戶服務(wù)、銷售咨詢等領(lǐng)域。

首先，來為大家介紹一下我們說的智能語音客服機(jī)器人是什么。其實(shí)TA跟智能營銷電話機(jī)器人沒有什么本質(zhì)上的區(qū)別，都是智能語音電話機(jī)器人。

1、這種情況可能是真的，因?yàn)樵谏钪?，每一個(gè)人都是避免不了生病的，如果在生病的情況下是需要進(jìn)行檢測的，如果自己的檢測情況出現(xiàn)異常，同時(shí)智醫(yī)助理是非常有保障的，一般情況下是不會(huì)進(jìn)行撒謊的，因此這種情況可能是真的。

2、是。據(jù)疫情防控最新消息截止到2023年1月3日在收到該信息近72小時(shí)內(nèi)有做核酸檢測，健康碼上沒有出結(jié)果，那么智醫(yī)助理短信通知核酸陽性是真的。

3、不是的。此項(xiàng)智能系統(tǒng)的啟用不僅提高了中心醫(yī)務(wù)人員的家庭醫(yī)生服務(wù)效率，推動(dòng)了基層家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程。而且大大減輕了基層醫(yī)務(wù)人員的工作量，提升了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和效率。

4、收到智醫(yī)助理短信是因?yàn)檫@是社區(qū)的群發(fā)。在國家公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的宣傳推廣下，適齡人群可以免費(fèi)參加體檢。華山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考慮到一部分老年人不及時(shí)查看短信，希望周圍接到短信的年輕人幫忙提示老年人。

5、具體解釋如下：根據(jù)大數(shù)據(jù)把信息導(dǎo)入智醫(yī)助理里，然后它會(huì)發(fā)短信。這樣大大減輕了基層醫(yī)務(wù)人員的工作量，提升了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和效率。后期的家庭醫(yī)生隨訪，體檢通知，問卷調(diào)查，健康知識(shí)普及，提升家醫(yī)服務(wù)的素質(zhì)。

6、會(huì)收到智醫(yī)助理短信的原因如下：由于在智醫(yī)助理平臺(tái)上注冊了賬號(hào)，平臺(tái)會(huì)通過短信提醒有醫(yī)生回復(fù)、預(yù)約成功、訂單支付等相關(guān)信息。由于手機(jī)號(hào)碼被別人誤填或?yàn)E用，導(dǎo)致收到了與自己無關(guān)的短信。

1、智能客服機(jī)器人就是用電腦代替人工執(zhí)行客服的任務(wù)，目前做得好的有樂盈通客服系統(tǒng)。

2、智能客服機(jī)器人顧名思義就是用電腦來代替人工客服的工作，解放人工客服的勞動(dòng)，員工可以實(shí)現(xiàn)在AI輔助人的同時(shí)，從事更加有創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性的工作，實(shí)現(xiàn)人力資源的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

3、智能客服機(jī)器人 在線客服系統(tǒng)提供智能客服機(jī)器人的功能，在用戶進(jìn)行咨詢時(shí)，首先由客服機(jī)器人進(jìn)行回復(fù)，機(jī)器人通過識(shí)別關(guān)鍵詞，理解用戶的意圖，然后快捷回復(fù)，或者引導(dǎo)訪客自助查詢。