本文目錄一覽：
1、電銷封卡怎么解決?
2、電銷機(jī)怎么切換防封卡
3、電話銷售如何避免封號
4、電話銷售怎么防封號?
電銷封卡怎么解決?
手機(jī)卡被封原因總結(jié)：1，高頻撥號，99%的封卡原因是高頻撥號，運(yùn)營商不可能監(jiān)聽每個人的通話來判定是不是機(jī)器人撥號、群呼系統(tǒng)或者營銷電話，只能通過監(jiān)測用戶的撥號次數(shù)和撥號頻率來監(jiān)測。
從2019年9月份開始大面積封號。對電話銷售行業(yè)造成了很大的影響。官方給出的封號機(jī)制有兩種，一種是投訴封號。又分為無理由投訴和證據(jù)上傳投訴，無理由投訴是可以到營業(yè)廳復(fù)卡的，但是只有一次機(jī)會。
第三種：虛擬小號 普遍是17開頭的虛擬小號，可以外顯全國主要大中城市，不受地域限制。這種的好處是不怕封，就算封了也能更換號碼，因?yàn)檫@些號碼不是你自己去辦的，不影響你個人，這是共用的號碼。
電銷機(jī)怎么切換防封卡
要想解決高頻呼出封卡，可以通過回呼線路轉(zhuǎn)換把業(yè)務(wù)號打電話轉(zhuǎn)換成接電話，把主叫變被叫，外顯業(yè)務(wù)本身的號碼，客戶回?fù)芎图游⑿哦紱]有問題，完全避免高頻呼出封卡，一天內(nèi)可以無限打電話，讓你的業(yè)務(wù)翻倍。
所以要解決這個問題，最好的辦法是轉(zhuǎn)化線路，把主叫變更為被叫，通過系統(tǒng)線路撥打，業(yè)務(wù)手機(jī)來電接聽，然后系統(tǒng)線路會在 向客戶撥打。這樣業(yè)務(wù)和客戶全程都是在接電話，所以就不會出現(xiàn)高頻問題。
方案一：防封系統(tǒng) 絕大部分的封號都是高頻外呼引起的，外呼防封系統(tǒng)可以解決這個問題，傳統(tǒng)撥號是A直接打給B，外呼系統(tǒng)有一個中間號X，A先打給X，然后X同時打給A和B。不管你打多少，都沒有呼出記錄，徹底解決被封問題。
第高頻撥號 這是最常見的原因，90%的封卡都是這個因素。沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)，但大概是一小時20通，一天50通就高頻了，運(yùn)營商會截取一周的數(shù)據(jù)作為判定依據(jù)。如果是新辦理的就更容易封了。
有一張被封，其他的會被牽連。三解決方案 電話銷售現(xiàn)在做好的辦法就是轉(zhuǎn)變線路把您的手機(jī)號主叫該為被叫避免高頻呼出封號號碼真是外顯客戶不管是回?fù)芑蛘咧苯颖４嫣柎a都是沒有問題的。
減少意向客戶流失，一天撥打500通都沒有問題，配備后臺管理系統(tǒng)，導(dǎo)入點(diǎn)撥，查看數(shù)據(jù)報表，調(diào)取通話錄音都有，可以說不僅解決了電話銷售封卡問題，還提高了電銷工作效率。
電話銷售如何避免封號
方案一：防封系統(tǒng) 絕大部分的封號都是高頻外呼引起的，外呼防封系統(tǒng)可以解決這個問題，傳統(tǒng)撥號是A直接打給B，外呼系統(tǒng)有一個中間號X，A先打給X，然后X同時打給A和B。不管你打多少，都沒有呼出記錄，徹底解決被封問題。
第一種：回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B，回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個中間號，在A打給中間號之后，由中間號同時回?fù)芙oA和B，這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無論你打多少通，都沒有任何呼出記錄，自然不會被封。
首先，電銷卡有兩種，一種是營業(yè)廳號段白名單卡，這種獲取渠道有些困難，需要一定的關(guān)系。另一種則是虛商卡，也就是虛擬運(yùn)營商卡，其實(shí)和白名單卡是一個性質(zhì)，只是并不歸屬于三大運(yùn)營商，號段也是17或者16開頭的。
投訴封號。這是沒有解決辦法的，因?yàn)樗心吧柎a，接聽方有權(quán)投訴，也都受理。批量投訴將導(dǎo)致停機(jī)，但不會被封號。有證據(jù)的投訴會被封號，嚴(yán)重的還有法律責(zé)任。高頻檢測封號。
虛擬號通過申請?zhí)摂M運(yùn)營商下發(fā)的歸屬地可選的號碼來使用，不受三大運(yùn)營商管控，也能很好地規(guī)避高頻問題。投訴封號是無法解決的，只能說來盡量規(guī)避這種情況的發(fā)生。
所以目前大都是外呼系統(tǒng)都是解決高頻問題，一旦客戶實(shí)名舉報投訴，依然還是會封號。但是這個問題可以自主避免的，需要注意以下幾點(diǎn)：注意服務(wù)態(tài)度和溝通言辭，不要辱罵客戶和頂撞。
電話銷售怎么防封號?
還有就是注意和用戶態(tài)度要有禮貌，避免用戶投訴，導(dǎo)致被封號。更不要盲目的去找一些不穩(wěn)定的系統(tǒng)，或一直辦電話卡來解決，只會無形當(dāng)中有更高的成本，而且效率低下。
電話術(shù)語 掌握好電話術(shù)語，注意情緒，不要在電話中與消費(fèi)者發(fā)生爭吵，避免不必要的投訴，造成封號。呼出電話頻率 連續(xù)撥打銷售電話很容易被運(yùn)營商檢測到從而導(dǎo)致封號，所以最好間隔一段時間。
電銷為啥會封號？因?yàn)閿?shù)量打得太多，頻率打得太高。防封號的電銷系統(tǒng)改變了外呼方式，徹底解決了封號的問題。
