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1、電銷(xiāo)為什么會(huì)封號(hào),需要遵守什么規(guī)則嗎?
2、現(xiàn)在的電銷(xiāo)卡為什么那么容易封號(hào)呢?
3、做電銷(xiāo)封卡,可以用什么方式解決?
電銷(xiāo)為什么會(huì)封號(hào),需要遵守什么規(guī)則嗎?
總結(jié)來(lái)說(shuō)，以目前的規(guī)則來(lái)看，用傳統(tǒng)的方式直接外呼已經(jīng)行不通了。使用電銷(xiāo)系統(tǒng)是必然的選擇，并且，防封系統(tǒng)除了解決高頻問(wèn)題，還有各種功能，比如自動(dòng)外呼，自動(dòng)生成數(shù)據(jù)表格，自動(dòng)標(biāo)記識(shí)別等等，這些都是很實(shí)用的。
異地使用封卡，如果您辦理北京的卡到上海進(jìn)行打電話(huà)，那么，也是存在一定幾率會(huì)被封卡，但是一般來(lái)說(shuō)，電銷(xiāo)公司都會(huì)在自己的公司所在地辦卡，所以，異地使用封卡占比很低，約占0.3%。
因?yàn)殡婁N(xiāo)人員號(hào)碼每天高頻呼出，幾乎沒(méi)有呼入記錄，也就打二十幾個(gè)就被封號(hào)了，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，個(gè)人手機(jī)卡涉及營(yíng)銷(xiāo)，容易被標(biāo)記就極易觸發(fā)封號(hào)機(jī)制。還有就是注意和用戶(hù)態(tài)度要有禮貌，避免用戶(hù)投訴，導(dǎo)致被封號(hào)。
現(xiàn)在的電銷(xiāo)卡為什么那么容易封號(hào)呢?
1、方案一：防封系統(tǒng) 絕大部分的封號(hào)都是高頻外呼引起的，外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問(wèn)題，傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B，外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X，A先打給X，然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少，都沒(méi)有呼出記錄，徹底解決被封問(wèn)題。
2、號(hào)碼長(zhǎng)時(shí)間使用被客戶(hù)誤標(biāo)為騷擾、詐騙號(hào)碼并累計(jì)達(dá)到一定的次數(shù)，運(yùn)營(yíng)商整頓時(shí)優(yōu)先封停該類(lèi)型號(hào)碼。由于打電話(huà)銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低導(dǎo)致客戶(hù)投訴到國(guó)家監(jiān)管平臺(tái)，號(hào)碼直接被封停。
3、電銷(xiāo)被封號(hào)的原因很多，絕大部分都是高頻引起的。外呼系統(tǒng)就是用來(lái)解決高頻問(wèn)題的，自然就封號(hào)的概率就大大降低了。首先，改變外呼模式 使用回?fù)芎椭虚g號(hào)模式，顛覆傳統(tǒng)的直接撥號(hào)。
4、一般來(lái)說(shuō)，電銷(xiāo)卡在高頻呼出的情況下，如果沒(méi)有呼入電話(huà)，是很容易被國(guó)家工信部門(mén)監(jiān)控的，所以電銷(xiāo)人員每天最好給自己的電銷(xiāo)卡打入幾個(gè)呼入電話(huà)，這樣就不容易被工信部門(mén)監(jiān)控到。
5、打電銷(xiāo)常見(jiàn)【封卡的幾種原因】第常見(jiàn)的就是高頻撥號(hào)，(一小時(shí)撥出20-30通，一天撥出80以上)高頻封卡各地標(biāo)準(zhǔn)不一樣，新卡、有封卡記錄的更敏感易封。運(yùn)營(yíng)商一般會(huì)截取一周或者半個(gè)月的數(shù)據(jù)，作為判斷依據(jù)。
做電銷(xiāo)封卡,可以用什么方式解決?
方案一：防封系統(tǒng) 絕大部分的封號(hào)都是高頻外呼引起的，外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問(wèn)題，傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B，外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X，A先打給X，然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少，都沒(méi)有呼出記錄，徹底解決被封問(wèn)題。
遇到這種情況，帶上身份證去營(yíng)業(yè)廳申訴，核實(shí)被封原因，一般都能恢復(fù)使用。異地用卡，新辦理的手機(jī)卡直接拿到外地使用，這會(huì)被運(yùn)營(yíng)商監(jiān)測(cè)到疑似詐騙電話(huà)，很可能被封。
客戶(hù)投訴封卡（指的是三個(gè)以上的人投訴手機(jī)號(hào)直接被封）這種情況下是可以復(fù)機(jī)，注銷(xiāo)，重新辦理新號(hào)碼是使用。顧名思義，這就要總結(jié)自己的原因了。問(wèn)題找到了我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q呢？電銷(xiāo)卡，打開(kāi)網(wǎng)站輸入電銷(xiāo)卡三個(gè)字。
四：回呼線路：通過(guò)技術(shù)手段把主叫變?yōu)楸唤校湍目蛻?hù)都是接聽(tīng)狀態(tài)，避免高頻呼出封卡，外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，客戶(hù)可以回?fù)埽瑯?biāo)記次數(shù)少，但是只有正規(guī)行業(yè)可以做，接通率在50％以上。
