北京電話機(jī)器人電銷系統(tǒng)是一款為銷售團(tuán)隊量身定制的,專為銷售團(tuán)隊量身定制的電話機(jī)器人。在使用此電話機(jī)器人后,工作效率得到了大幅度提升,銷售業(yè)績也有了顯著地提高。首先,對于銷售來說,機(jī)器人的加入大大減輕了傳統(tǒng)電銷人員的工作量和壓力。
其次,在機(jī)器人可以快速完成工作任務(wù)的同時,電銷人員只需對著電腦說話就可以讓語音指令完成工作。
第三,通過對人工智能算法的升級,北京電話機(jī)器人電銷系統(tǒng)可快速將銷售人員說過的話、客戶問題以及產(chǎn)品賣點等內(nèi)容錄入到電腦中儲存。
最后一點就是能提高客戶滿意度和忠誠度。
在與客戶交流過程中,北京電話機(jī)器人電銷系統(tǒng)還會主動對客戶進(jìn)行熱情地回應(yīng)。
而這些都是傳統(tǒng)人工客服所不具備的優(yōu)勢和功能。
相信在未來一定會有更多的銷售人員選擇使用電話機(jī)器人電銷系統(tǒng)為自己帶來工作上更多的便利和效率提升。
1、機(jī)器人無需人工操作,自動撥打電話
機(jī)器人可自動撥打電話,不需要人工操作。
機(jī)器人撥打電話的流程:用戶輸入要打給客戶的電話號碼,語音提示后機(jī)器人開始撥打。
如果有其他用戶想要和機(jī)器對話,只需要把這個號碼設(shè)置為呼叫此號碼即可。
此外為了避免機(jī)器人與用戶直接通話時帶來的尷尬,我們在設(shè)置中可以勾選允許機(jī)器人自動撥打。
2、可以根據(jù)用戶需求自定義通話策略與策略
可以設(shè)置不同的策略和通話順序,讓機(jī)器人根據(jù)需要選擇合適的策略,有效提升通話質(zhì)量。
比如:當(dāng)你撥打一個客戶電話時,對方說需要查詢一下相關(guān)資料,你就可通過電話機(jī)器人直接與他溝通。
這一功能也是人工智能對電銷領(lǐng)域的一大突破。
北京智能電銷系統(tǒng)還能將語音轉(zhuǎn)化為文字錄入電腦或通過手機(jī)等設(shè)備導(dǎo)入到系統(tǒng)中,通過電腦和移動終端進(jìn)行客戶資料及產(chǎn)品信息的管理和分析。
3、可根據(jù)用戶的時間分配進(jìn)行自動語音外呼
用戶可以選擇先進(jìn)行外呼,然后在通話過程中進(jìn)行錄音、文字回復(fù)等操作,完成一次呼叫。
用戶可以將所有外呼的結(jié)果保存到電腦當(dāng)中。
并且在下次通話時,也可以將之前記錄的內(nèi)容進(jìn)行回放和保存到電腦當(dāng)中,從而提高企業(yè)和客戶之間的溝通效率。
使用電銷系統(tǒng)進(jìn)行銷售工作不僅會減輕銷售人員的工作量,還能讓銷售速度得到明顯提升。
所以在今后一定會有更多的電銷企業(yè)選擇使用此系統(tǒng)來幫助自己提高業(yè)績。
4、客戶信息自動存儲于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,并可隨時調(diào)取查閱
使用本系統(tǒng)的客戶將得到最大限度的服務(wù),您甚至不用花費一分錢!
1.語音識別率高:采用最新聲紋智能識別技術(shù),自動識別出不同的聲音(正常說話、帶情緒或帶威脅等)并區(qū)分;
2.語音播放流暢:與真人對話一樣順暢無雜音;
3.錄音文件大,可存儲長達(dá)7天左右。
5、機(jī)器人可以根據(jù)客戶問題進(jìn)行智能分析與總結(jié)并形成報告
客戶在使用電話機(jī)器人后,在工作過程中出現(xiàn)的問題可以及時反饋給機(jī)器人,而機(jī)器人會對此問題進(jìn)行智能分析與總結(jié)并形成報告。
對于電話機(jī)器人,很多人會有疑問:它能做到什么?
其實北京電話機(jī)器人電銷系統(tǒng)就是利用人工智能技術(shù)將客戶與銷售員相連接的工具,它通過強(qiáng)大智能的語音識別功能,為客戶提供智能、準(zhǔn)確、快捷的應(yīng)答服務(wù)。
北京電話機(jī)器人電銷系統(tǒng)以其便捷、智能的特點得到了市場上眾多企業(yè)和個人用戶群體的認(rèn)可。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)