其實現在隨著網絡的發展,很多企業用戶都比較喜歡利用微信群做私域流向量的營銷。正因為這些特點,很多企業用戶在選擇的時候都會利用微信群客服系統來進行營銷的。那么微信群客服機器人有什么樣的功能呢?今天真與微信群客服機器人系統功能,給大家詳細的分享一下。
群發自動智能回復功能
現在的微信群智能客服機器人他們主要是通過Ai智能機器回復的。一般這樣的機器人自動回復的話,需要企業用戶先設置自動回復的關鍵詞以及回復語,這些都是需要企業用戶根據自己企業產品,或者是企業信譽問題進行設置。
這些的配置是需要管理員去配置的。一般配置好以后,就可以直接通過微信群來開啟。這種功能,這樣的話,群里人員在說話的時候,就可以自動回不,并且自動甄別廣告信息作出處理。
自動踢出刷屏人員
現在微信全關機器人,也可以自動去偵測出群里的廣告以及刷屏的客戶,也可以直接將刷屏的客戶加入群的黑名單。這也是一個客服機器人的防騷擾的功能。只要企業用戶開啟這個功能,以后就可以完善的做好。
微信群歡迎語功能
用戶也可以直接通過微信群的歡迎語功能進行設置,只要進入微信群的新人微信群客服機器人就會自動的發送歡迎語,提高微信群的活躍度。這種功能都是能夠讓企業用戶做好微信私域流量的運營。
成語接龍
像有的微信群客服機器人系統,他們還有成語接龍系統,這種系統也可以通過娛樂的方式,來提高微信群的活躍度。當然在這方面兒選擇的時候,也可以直接根據自己的需求來選擇適合自己的。娛樂方式這些都是可以設置的,比如說抽獎活動,群里打卡等一些特色的游戲。
總體來說,這些選擇都是和企業用戶選擇的微信群客服機器人有直接關系。企業用戶在選擇這種客服機器人的時候,應該要多去了解,然后再根據自己的需求來做選擇就可以。
(文章轉載于天潤融通)