本文目錄一覽：
1、用電話機(jī)器人和培養(yǎng)人工銷售,哪個成本小一點?
2、電話機(jī)器人和人工有啥區(qū)別?
3、人工智能電話營銷機(jī)器人到底能做什么?
用電話機(jī)器人和培養(yǎng)人工銷售,哪個成本小一點?
1、當(dāng)然是電話機(jī)器人成本更低，電話機(jī)器人不受情緒影響，工作態(tài)度飽滿，通話質(zhì)量穩(wěn)定，每天可以工作7*24小時，自動撥打，分析意向客戶。
2、效率高，機(jī)器人的工作效率是每日800-2000通電話，而人工電銷只有200-300.效果好，在高效的工作效率下，電銷機(jī)器人普遍篩選到的客戶每天達(dá)六七十甚至上百。成本低，機(jī)器人的成本連一個電銷員工薪資的1/4都不到。
3、智能客服可節(jié)約70%企業(yè)人工成本。24小時工作，不用吃飯，不會疲憊，更不會鬧脾氣，智能客服機(jī)器人對比人工電銷的確有著很多的優(yōu)勢。
4、但是傳統(tǒng)的人工電話營銷人力成本過高。一個以產(chǎn)品銷售為主的中小企業(yè)，很可能就要組建20-30人的電話營銷團(tuán)隊。工資成本、培訓(xùn)成本都十分巨大。而構(gòu)建一套完善的電話營銷機(jī)器人系統(tǒng)，一次性投入，可能就是長久的回報。
電話機(jī)器人和人工有啥區(qū)別?
AI人工智能和電話機(jī)器人的區(qū)別是，二者所能達(dá)到的智能等級大相徑庭。AI人工智能的工作系統(tǒng)更高階。因為其本身隸屬于計算機(jī)學(xué)科，系統(tǒng)包括語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。
機(jī)器人只是人工智能的一個載體。人工智能（AI）：它是計算機(jī)科學(xué)的一個分支。它涉及開發(fā)計算機(jī)程序來完成否則需要人類智能的任務(wù)。AI算法可以解決學(xué)習(xí)，感知，問題解決，語言理解和邏輯推理。AI在現(xiàn)代世界中以許多方式使用。
銷售話術(shù)、客戶分類、人員情緒無標(biāo)準(zhǔn)化。舉個例子每個人都有一套屬于自己的話術(shù)，而機(jī)器人可以整合這些優(yōu)秀的銷售人員銷售話術(shù)于一身。客戶管理分類標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，并且在工作工咋沒有情緒，在銷售中，銷售員情緒是一大問題。
人工智能電話營銷機(jī)器人到底能做什么?
傳統(tǒng)電銷能做的事，智能電銷機(jī)器人可以做得更好，專業(yè)，省心，功能齊全。（1）通過精準(zhǔn)語音途徑，群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調(diào)的真人動態(tài)”語音呼叫，大幅度提高人工無法抵達(dá)的電話呼出量。
減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎金一個月做少要4000以上，而一個電銷機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機(jī)器人劃算。
電銷機(jī)器人是人工智能發(fā)展到一定階段的產(chǎn)品，可以用在需要電話營銷的行業(yè)。電銷機(jī)器人的開發(fā)解決了企業(yè)電銷的痛點。
第電話機(jī)器人可以完全替代人工嗎？目前看來還不能。電話機(jī)器人承擔(dān)的主要功能，就是從海量的信息中，打電話篩選出有意向的客戶，并交給人工銷售人員，進(jìn)一步對接溝通，實現(xiàn)成交。
