為了提供完善的售后服務(wù)，公司現(xiàn)在需要讓用戶方便快捷地聯(lián)系到公司，所以需要提供專門的電話號碼，所以大部分公司會選擇400個電話號碼。原因是400手機優(yōu)點很多，非常適合作為企業(yè)的售后電話使用。今天我們就來看看有哪些優(yōu)勢。

1.有利于降低企業(yè)成本

400通電話只需要企業(yè)支付通話費，撥打電話的用戶支付長途話費，這樣一些惡意電話就可以被降低 還可以幫助企業(yè)降低這部分電話成本。

2.永遠不會占線的電話

用戶遇到任何問題都可以撥打400，這個號碼永遠不會占線。大多數(shù)公司處理400電話的主要原因是將其用作售后電話。只要用戶打這個電話，就意味著售后p問題需要解決或投訴。如果用戶給公司的售后電話經(jīng)常占線，肯定會通過其他方式解決。我相信每個企業(yè)都想在內(nèi)部解決問題，不想把問題搞得太大。無論是在網(wǎng)上發(fā)布問題，還是找相關(guān)機構(gòu)投訴，這對企業(yè)來說都是一件很麻煩的事情。 .如果公司有400個電話，可以保證每個用戶都能打售后電話，不會出現(xiàn)聯(lián)系不上公司的情況。

3.有利于公司提升統(tǒng)一形象

公司400通電話可以幫助公司統(tǒng)一對外形象，為公司宣傳推廣加分。是的，品牌形象是標準化的，而且不管多長時間，都可以是同一個號碼，不需要經(jīng)常更換，這樣就不會流失一些老客戶。一些企業(yè)甚至用了10多年的400個電話，這樣就可以在更長的時間內(nèi)留住老客戶，聯(lián)系業(yè)務(wù)也會更方便。

4.通話可錄音

企業(yè)可自行設(shè)置400個通話。當用戶來電時，通話錄音將開始工作，以便監(jiān)控客服人員的服務(wù)。質(zhì)量，就像我們撥打電信客服熱線時，會提示通話錄音，方便企業(yè)監(jiān)控這項服務(wù)，妥善解決您的問題。

因為400電話號碼可以一直使用，所以很多國際知名的大公司，或者

大公司都會有400電話。