400電話號碼是企業專屬的客服電話號碼。它不僅有不忙的優點,而且功能也很多,對企業其他方面的發展也有很大的幫助。
首先,不同于手機的固話,400電話是專門為企事業單位打的。數字直接代表公司,更安全。用戶在咨詢時會更傾向于 400 號,這樣可以有效。提升企業公信力,為企業樹立正規可靠的外部形象。
其次,400電話對企業服務有很大幫助。具有通話錄音、工號播報、滿意度評分等功能,可為企業打造更完善的服務體系,提高服務質量。此外,通過分時、分區等轉移功能,全天在線客戶實現服務,讓企業及時服務每一位客戶,抓住每一個商機。
最后,在內部管理和辦公方面,400手機具備企業OA、企業信任IM等功能,可以讓內部管理、考勤、審批等更加方便快捷。高效,員工之間的溝通可以快速發現,增加團隊之間的協作能力,從而提高企業內部的整體辦公效率。