今天給各位分享呼和浩特外呼系統(tǒng)接口的知識，其中也會對通用外呼接口進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！
本文目錄一覽：
1、外呼的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
2、外呼系統(tǒng)的核心功能是什么，對企業(yè)有什么幫助嗎？
3、現(xiàn)在市面上的外呼系統(tǒng)有哪些功能？
外呼的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
（拓撲圖：來源創(chuàng)想軟通CX2000)
主要參數(shù)
⒈ 交換機接口方式
數(shù)字接口（PCM，2.048MBPS、中國一號信令或中國七號信令、2.5C-2V-75W 同軸電纜或120W雙絞線）
⒉ 網(wǎng)絡接口
以太網(wǎng)10M/100M
網(wǎng)絡協(xié)議：TCP/IP
網(wǎng)絡操作系統(tǒng)：UNⅨ、WINDOWS NT
⒊數(shù)據(jù)庫接口
ORACLE、SYBASE、INFORMⅨ、SQL Server等
⒋ 系統(tǒng)容量
數(shù)字接口：單機30、60、90、120、240路
坐席接口：單機8、16、32、64路
⒌ 系統(tǒng)硬件板卡接口特性
端口類型 Loop Start 振鈴偵測 30-130Vrms,15-68Hz
摘機直流阻抗 〈=300 Ohms 掛機直流阻抗 〉5 Mohms
回路電流 20-120mA 插入損耗 1dB
頻率響應 +0.5dB,-0.5dB
DTMF接收電平 最低-35dBm 回損 20db
工作溫度 -5C-- +40C 工作濕度 8%-65%
外呼系統(tǒng)的核心功能是什么，對企業(yè)有什么幫助嗎？
外呼系統(tǒng)可以提高客服人員的效率和專業(yè)性呼和浩特外呼系統(tǒng)接口，加強內(nèi)部人員的協(xié)作和管理呼和浩特外呼系統(tǒng)接口，還可以增加客戶滿意度和粘性呼和浩特外呼系統(tǒng)接口，最終提升業(yè)務成單率和企業(yè)綜合競爭力。主要看哪家產(chǎn)品的設計邏輯和頁面比較符合使用習慣，并可根據(jù)自身業(yè)務與已有系統(tǒng)做二次開發(fā)接口對接集成。
外呼系統(tǒng)功能呼和浩特外呼系統(tǒng)接口：CRM客戶管理，REC通話錄音，IVR語音導航，ACD智能轉(zhuǎn)接，在線客服，知識庫，工單簽審，智能外呼，漫游接聽，網(wǎng)頁回呼，一鍵撥號，客服評分、差評回訪、錄音質(zhì)檢，客戶關(guān)懷、客戶回訪，計劃任務，來電彈屏、即時通訊，手機APP，二次開發(fā)等功能。
現(xiàn)在市面上的外呼系統(tǒng)有哪些功能？
點進個人信息有聯(lián)系號碼，亮劍外呼系統(tǒng)簡單點說：1.號碼批量導入，自動撥號，節(jié)約手動撥號時間。
2、 自動篩號功能，一次性過濾重復、停機、空號等無效號碼。
3、 電話錄音，避免員工飛單、打私人電話、業(yè)務備忘、成功案例分享。
4、 客戶分類，能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。
關(guān)于呼和浩特外呼系統(tǒng)接口和通用外呼接口的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。
