400電話是企業(yè)客服熱線中的重要一環(huán)，它能夠?qū)⑵髽I(yè)的客戶服務(wù)提升到一個更高的水平。許多企業(yè)都想要擁有一條400電話，但是對于辦理費(fèi)用這個問題，許多人還是比較關(guān)心的。下面我們就來詳細(xì)了解一下市場上400電話的辦理價格。

一、電信運(yùn)營商的400電話辦理費(fèi)用

1、中國電信

中國電信的400電話辦理價格比較透明，可以在中國電信官網(wǎng)上了解到。按照官網(wǎng)的報價，400電話的接入費(fèi)為190元/路，而每月的租用費(fèi)則為150元/路。這其中還包括了400電話的固定電話線路費(fèi)用。需要注意的是，如果一個企業(yè)辦理的是多個400電話，則各個400電話的接入費(fèi)都要按照190元/路計算，而多個400電話的租用費(fèi)則可以進(jìn)行優(yōu)惠。

2、中國移動

中國移動的400電話是建立在CDMA網(wǎng)絡(luò)上的，號碼前綴通常是139、138、137、136等。在進(jìn)行400電話辦理之前，需要通過中國移動的網(wǎng)站提交企業(yè)資料，然后由移動公司的工作人員進(jìn)行核實(shí)。在提交資料之前，企業(yè)需要繳納1000元保證金，如果申請未通過，則可退還保證金。

中國移動的400電話接入費(fèi)是440元/路，而月租費(fèi)則為290元/路，CDMA網(wǎng)絡(luò)還需要額外繳納120元/月的維護(hù)費(fèi)用。如果企業(yè)需要增加多個400電話，接入費(fèi)依然為440元/路，但租用費(fèi)會進(jìn)行逐級降低。

二、第三方400電話服務(wù)商的辦理費(fèi)用

1、齊可傳媒

作為業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的400電話服務(wù)商，齊可傳媒提供的400電話繳納的費(fèi)用比較靈活，根據(jù)不同的市場行情進(jìn)行微調(diào)。在齊可的官網(wǎng)上，我們可以看到400電話接入費(fèi)是150元/路起，而每月租用費(fèi)是188元/路起。但實(shí)際上，這個價格并不是固定的，需要通過磋商商定。除了基礎(chǔ)費(fèi)用以外，齊可還提供了很多增值服務(wù)，如自然語言IVR、呼叫轉(zhuǎn)移、CRM系統(tǒng)接口等，可以讓企業(yè)客服更快速、更高效地為客戶提供服務(wù)。

2、世紀(jì)互聯(lián)

世紀(jì)互聯(lián)是國內(nèi)知名的域名注冊、虛擬主機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，也提供了400電話業(yè)務(wù)。世紀(jì)互聯(lián)的400電話接入費(fèi)一般在300元/路上下，而月租費(fèi)則在250元/路左右，比較適合一些個體工商戶以及中小企業(yè)使用。而在申請400電話的時候，需要提交公司營業(yè)執(zhí)照等企業(yè)資料，并繳納500元的定金。

總結(jié)

從以上的介紹可以看出，無論是電信運(yùn)營商還是第三方400電話服務(wù)商，辦理400電話的費(fèi)用大多數(shù)在幾百元到數(shù)千元之間。據(jù)了解，市場上有一些非正規(guī)的400電話服務(wù)商，他們的辦理價格可能會更低，但因為公司規(guī)模小、技術(shù)力量弱等問題，會導(dǎo)致熱線故障率較高，不太適合長期使用。

如果企業(yè)需要辦理400電話，可以通過上述內(nèi)容的介紹，根據(jù)自己的需求選擇合適的辦理方案。綜合考慮價格、品質(zhì)、服務(wù)等方面，讓企業(yè)熱線走向更加成功、高效的方向。