400號碼是企業(yè)客服熱線、售后服務(wù)電話、市場營銷電話等號碼之一,因?yàn)楹缶Y數(shù)字是400,所以又稱為“四百電話”。由于號碼特殊,因此也需要繳納一定的申請費(fèi)用,并且在不同的省市有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
在北京市,申請400號碼需要先繳納500元的咨詢費(fèi),待條件審核通過后,再繳納5000元申請費(fèi)和2000元保證金。如果申請成功,則在使用期間每年需向工信部繳納2000元的號碼保障和管理費(fèi)。
相較于北京市較為簡單的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),上海市則更為復(fù)雜。根據(jù)上海市經(jīng)信委規(guī)定,申請400號碼需繳納4000元的“上海電信服務(wù)費(fèi)”,此費(fèi)用包含了電話機(jī)房建設(shè)、管理等成本。同時,還需要向上海分管部門繳納6000元的申請費(fèi)。此外,若需要挑選好記的號碼,則需另行繳納號碼價值的10%以上的服務(wù)費(fèi)用。
不同地區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差異很大,像天津市則比上海市還要貴。天津市電信局規(guī)定,申請400號碼時需要繳納1萬元的服務(wù)費(fèi)和1萬元的保證金,成功申請后每月還需繼續(xù)繳納1000元的號碼使用維護(hù)費(fèi)。這個收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不僅僅在全國各地甚至在天津市內(nèi)也是獨(dú)樹一幟的。
總的來說,雖然申請400號碼的費(fèi)用在全國范圍內(nèi)有較大差異,但對于企業(yè)來說,擁有一個易記且專屬的400電話往往能夠提高品牌知名度,為企業(yè)帶來更多的商機(jī)。