電話機器人也叫智能語音機器人，可以用于很多不同場景。

客服機器人就是，擔任客服職能的機器人。比如平時打一些客服電話，接通以后，雖然聲音接近人聲，但回答的非常機械化，應該就是機器人回答的了。還有那種，接通后，提示可轉人工客服的，也是客服機器人。

簡單來說，機器人就是自動撥打電話，與客戶交互對話，解答問題，分析數據、做好分類，人工集中精力做精準銷售、處理疑難問題就行了。

智能機器人電話客服是一個適用于產品業務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺。通過精準語音平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工座席。

電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機器人，而且一套系統而己。

1、“呼死你”通過不斷的呼叫騷擾客戶來進行營銷的，這樣的使用時屬于違法行為。所以，使用電話機器人打電話不屬于違法。

2、隨機撥打電銷是違法的。當然是違法的，如果說銷售人員給某個客戶打電話確實太過于頻繁、或者是打電話的時機不對，確實是有可能構成騷擾犯罪的。

3、不是所有的電銷都是違法的，正常的產品的銷售是合法的，但是如果電銷公司是未經過銀保監會審批，或者電銷的內容存在詐騙、買賣個人信息，是會構成違法犯罪的。

4、電銷打電話不犯法。主要是符合法律規定的情況下，一般都不犯法。法律依據：《中華人民共和國憲法》 第五十三條 中華人民共和國公民必須遵守憲法和法律，保守***秘密，愛護公共財產，遵守勞動紀律，遵守公共秩序，尊重社會公德。

5、法律分析：打電話銷售不違法，是否違法主要取決于電話推銷的內容以及服務是否合法。若是銷售產品涉嫌法律禁止流通的，或者銷售手段存在違法情形，則屬于違法行為。如果單位涉嫌詐騙，可能屬于違法犯罪。如果單位正規經營，無關系。

***步，在TCL電視設置頁點擊通用進入，在人工智能選項點擊開啟遠場語音。第二步，直接喚醒小T，并對他發出指令就行小t電話機器人了。比如說“小T小T，我想看電影”。

方法如下：首先開機后進入電視首頁；接著按遙控器上的“設置”按鍵，再選擇里面的“通用設置”；在“通用設置”當中可以選擇開啟或關閉遠場語音控制；開啟遠場語音控制之后，還可以開啟或關閉遠場語音開機。

并把魔術師掛在電視上，正對小t電話機器人你經常看電視的位置。連接之后，魔術師指示燈會持續閃爍，連接好之后停止閃爍。這時你就可以在5米之內叫“小t小t”了，屏幕出現下圖“有什么可以幫您”的時候再說具體指令。

tcl的語音助手叫小T。“小T”是TCL電視的智能語音助手。“小T”智能助手支持語音操控、連續對話等功能，用戶可直接呼喚“小T小T”，發出語音指令，電視即可自動讀取，并完成相關程序。

雷鳥電視小T設置的操作方法cl電視智能語音叫“小T”，TCL的智能電視具備的Handfree免喚醒功能，能夠實現一次喚醒，多輪對話的交互體驗。