1、第三，提高銷(xiāo)售率 在海里釣魚(yú)，用電話(huà)機(jī)器人把魚(yú)推進(jìn)小池塘，讓銷(xiāo)售人員釣魚(yú)，哪一種效率高？電話(huà)機(jī)器人可能效率低下。從客戶(hù)中篩選出意向較高的用戶(hù)，讓銷(xiāo)售人員直接進(jìn)入高下單率的推廣。電話(huà)機(jī)器人已經(jīng)發(fā)展得如此成熟。

2、智能電話(huà)機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話(huà)內(nèi)容給客戶(hù)建立畫(huà)像，并準(zhǔn)確分類(lèi)客戶(hù)意向程度，幫助銷(xiāo)售員分類(lèi)好意向客戶(hù)。智能電話(huà)機(jī)器人的成本是傳統(tǒng)電銷(xiāo)員的1/20，傳統(tǒng)電銷(xiāo)員每天的通話(huà)成本為6毛錢(qián)/通，而智能電話(huà)機(jī)器人為3分錢(qián)/通。

3、減低人力成本：一個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上，而一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話(huà)銷(xiāo)售員，這樣算來(lái)怎么都是電銷(xiāo)機(jī)器人劃算。

現(xiàn)在的電話(huà)機(jī)器人還是很火的，特別是現(xiàn)在市場(chǎng)上的電話(huà)銷(xiāo)售人員數(shù)量很多，所以電話(huà)機(jī)器人前期可以進(jìn)行大批量的呼出工作，還可以跟意向客戶(hù)分定等級(jí)，這一過(guò)程極大的減少了人工的工作量，所以還是很受歡迎的。

電話(huà)機(jī)器人的主要作用，個(gè)人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。無(wú)需人工輸入電話(huà)號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)溝通藝術(shù)，工作人員的語(yǔ)氣、溝通方式以及對(duì)業(yè)務(wù)掌握的熟練程度都會(huì)影響到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。有了智能機(jī)器人，這些都不是問(wèn)題。

優(yōu)點(diǎn)1：效率高，應(yīng)客智能AI電話(huà)機(jī)器人的通話(huà)效率是非常高的，與傳統(tǒng)的人工坐席通話(huà)效率相比較，機(jī)器人的效率至少要高出來(lái)5倍不止。

電話(huà)機(jī)器人是企業(yè)的一款工具，可以幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)客戶(hù)，但是完全代替人工，目前還做不到。機(jī)器人的最大優(yōu)勢(shì)可以幫助企業(yè)解決以下痛點(diǎn)：銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、客戶(hù)分類(lèi)、人員情緒無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化。

加強(qiáng)機(jī)器人關(guān)鍵零部件和系統(tǒng)集成電話(huà)機(jī)器人服務(wù)新模式的設(shè)計(jì)、制造能力電話(huà)機(jī)器人服務(wù)新模式，提高中國(guó)機(jī)器人在國(guó)際市場(chǎng)電話(huà)機(jī)器人服務(wù)新模式的競(jìng)爭(zhēng)力。綜上所述電話(huà)機(jī)器人服務(wù)新模式，工業(yè)機(jī)器人專(zhuān)業(yè)可以通過(guò)培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才電話(huà)機(jī)器人服務(wù)新模式，推動(dòng)智能裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

此前在商業(yè)和關(guān)系培養(yǎng)方面對(duì)數(shù)字渠道的采用滯后的機(jī)構(gòu)逐漸認(rèn)識(shí)到這種局面的緊迫性，并在迅速掌握行為分析和個(gè)性化等概念。 更智能的大數(shù)據(jù)分析：通過(guò)發(fā)展我們的能力來(lái)把機(jī)器學(xué)習(xí)解決問(wèn)題技術(shù)應(yīng)用到這些龐大 。

開(kāi)辟物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式特斯聯(lián)欲撬動(dòng)“后地產(chǎn)時(shí)代”千億級(jí)市場(chǎng) Google移動(dòng)平臺(tái)副總裁安迪·魯賓曾說(shuō)過(guò)，下一個(gè)計(jì)算大浪潮將出現(xiàn)在人工智能領(lǐng)域，機(jī)器人和自動(dòng)化技術(shù)將進(jìn)入人們的生活。

其實(shí)智能電話(huà)機(jī)器人的原理非常簡(jiǎn)單，只有四步： 首先需要使用智能電話(huà)機(jī)器人的人，對(duì)將打電話(huà)客戶(hù)可能提問(wèn)的問(wèn)題有一個(gè)基本的預(yù)判，并提取問(wèn)題中的關(guān)鍵詞設(shè)置相對(duì)的話(huà)術(shù)。

）針對(duì)性的智能問(wèn)各個(gè)場(chǎng)景的知識(shí)庫(kù)，還沒(méi)有完全做好。這是一個(gè)值得期待的智能技術(shù)的應(yīng)用產(chǎn)品 深耕行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，解決好具體場(chǎng)景的服務(wù)，從而一步步走入家庭，服務(wù)千家萬(wàn)戶(hù)。

所以我們國(guó)家已經(jīng)具備基本的人工智能的發(fā)展計(jì)劃和策略，對(duì)此我相信很多業(yè)內(nèi)人士是十分受鼓舞的，所以我對(duì)于人工智能在我國(guó)的發(fā)展很有信心。

一般智能語(yǔ)音助理或語(yǔ)音機(jī)器人工作原理大致如下：第一階段：語(yǔ)音到文本的過(guò)程。信號(hào)源→設(shè)備（捕獲音頻輸入）→增強(qiáng)音頻輸入→檢測(cè)語(yǔ)音→轉(zhuǎn)換為其他形式（如文本）第二階段：響應(yīng)過(guò)程。

智能語(yǔ)音機(jī)器人廣泛應(yīng)用于各種行業(yè) 語(yǔ)音銷(xiāo)售是大多數(shù)企業(yè)都會(huì)選擇的一種銷(xiāo)售模式，因?yàn)檎Z(yǔ)音通信可以直接建立企業(yè)和客戶(hù)之間的聯(lián)系，而無(wú)需彼此見(jiàn)面。很容易發(fā)現(xiàn)，客戶(hù)提出的80%的問(wèn)題在大規(guī)模通話(huà)中重復(fù)出現(xiàn)。

——智能辦公：智能辦公核心產(chǎn)品為翻譯機(jī) 第三個(gè)落地場(chǎng)景是智慧辦公，核心是翻譯機(jī)。

關(guān)于言通AI人工智能語(yǔ)音機(jī)器人的價(jià)值 簡(jiǎn)單的說(shuō)，人工智能是來(lái)幫助我們的。機(jī)器人犧牲自己，解放人類(lèi)生產(chǎn)力，來(lái)幫助或者代替人類(lèi)完成一些大量的、重復(fù)性、不具備創(chuàng)新性的工作，讓我們過(guò)得更輕松些。

通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音平臺(tái)，群呼潛在客戶(hù)群體，并模擬銷(xiāo)售專(zhuān)家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音系統(tǒng)。

智能家居是智能語(yǔ)音應(yīng)用的主要領(lǐng)域之一，隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展，智能語(yǔ)音在家居領(lǐng)域的應(yīng)用將進(jìn)一步提速。