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不是所有的電銷都是違法的，正常的產品的銷售是合法的，但是如果電銷公司是未經過銀保監會審批，或者電銷的內容存在詐騙、買賣個人信息，是會構成違法犯罪的。

“呼死你”通過不斷的呼叫騷擾客戶來進行營銷的，這樣的使用時屬于違法行為。所以，使用電話機器人打電話不屬于違法。

當然是違法的，如果說銷售人員給某個客戶打電話確實太過于頻繁、或者是打電話的時機不對，確實是有可能構成騷擾犯罪的。

法律分析：打電話銷售不違法，是否違法主要取決于電話推銷的內容以及服務是否合法。若是銷售產品涉嫌法律禁止流通的，或者銷售手段存在違法情形，則屬于違法行為。如果單位涉嫌詐騙，可能屬于違法犯罪。如果單位正規經營，無關系。

如果該公司的證件齊全，出售的商品和事實相符是不違法的。反之，該公司就存在欺詐消費者行為，要受到工商局的查處，后果嚴重的會追究刑事責任。其次就是客戶電話號碼來源問題。

1、智能語音機器人鞍山電話機器人：六識電銷通常被用在電銷行業鞍山電話機器人，群呼篩選意向客戶鞍山電話機器人，自動撥打篩選鞍山電話機器人，然后轉接人工。通過這樣鞍山電話機器人的流程來提高電銷企業呼叫中心部門運營工作效率，增加電銷座席實際通話時長，用量取勝。

2、企鯨客scrm管理系統，在系統內加入AI外呼，基于NLP、大數據、語音識別與合成技術，提供智能電話機器人產品，支持批量呼出，輔助人工進行通知提醒、意向溝通、信息核對等工作。AI智能電話機器人，引領電銷與客服的革命時代。

3、取代重復性工作，提高工作效率 電話機器人被企業用于聯系房地產、金融、網店等行業的客戶，主要負責電話銷售。但是，一個人一天反復打300次電話，時刻保持飽滿的熱情，似乎有點難，但是機器人可以做到。

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5、AI語音電銷機器人是一款通過精準語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。

客服機器人是指替代傳統人工客服，其具有接訪、問題處理的智能化機器人。智能客服機器人就是用電腦代替人工執行客服的任務，目前做得好的有樂盈通客服系統。

電話機器人也叫智能語音機器人，可以用于很多不同場景。

客服機器人就是，擔任客服職能的機器人。比如平時打一些客服電話，接通以后，雖然聲音接近人聲，但回答的非常機械化，應該就是機器人回答的了。還有那種，接通后，提示可轉人工客服的，也是客服機器人。

簡單來說，機器人就是自動撥打電話，與客戶交互對話，解答問題，分析數據、做好分類，人工集中精力做精準銷售、處理疑難問題就行了。

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