電話機器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統，語義識別，轉換文字，話術體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機器人系統。

電話機器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話，然后在后臺撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數人聽到都會掛斷。

打電話的機器人俗稱“電話機器人”，是一款通過精準語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。

是營銷電話，一般都是電話機器人打的。電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。

有這些功能！智能學習曉芯智能電話機器人說明書：機器學習、融合網絡神經算法曉芯智能電話機器人說明書，自然語言分析，不斷完善話術，提高銷售質量。智能分析：全程監控機器對話，實時分析用戶性別、年齡、購買意向。

真人式語音群呼 電話銷售人員可以將話術提交給人工智能打電話機器人，上班后只需一鍵啟動，電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。

電話機器人的主要作用，個人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實現自動化。無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數據。

電話機器人可以代替真人進行電話工作的，像是電話營銷、售后回訪、電話客服、電話催評、貸款催收，都可以用電話機器人，可以幫助人工提升工作效率，減少成本投入。

電話機器人是一種自動完成工作的機械裝置。它不僅可以接受人類的命令，還可以運行預先編制好的程序，還可以按照人工智能技術制定的原理程序行動。它的任務是輔助或代替人類簡單重復的工作。

智能溝通 智能電話機器人在撥打電話的時候，會根據設定好的話術流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

按住電源鍵1秒，喚醒智慧語音。說出喚醒詞喚醒智慧語音進入設置智慧助手智慧語音語音喚醒，關閉語音喚醒開關。打開手機設置，點擊【智慧助手】。進入智慧助手的頁面，點擊【智慧語音】。逐一點擊【語音喚醒】和【電源鍵喚醒】。

長按【菜單鍵】；然后連接耳機、長按【耳機按鍵】；在vivoice設置中開啟動作啟動后，拿起靠近耳朵。注：涉及安全和隱私，將無法啟動vivoice。vivoice退出方式：點擊【Home鍵】；vivoice界面，輕按耳機鍵。

先設置好相關行業的話術，然后導入到電話機器人的后臺，在后臺中導入需要呼出的號碼，選擇定制模板后，會自動撥打電話，一鍵搞定。

具體步驟如下：對語音信號進行處理和分析，將環境雜音、一些冗余無用的信息除去。將處理后的信息通過語音識別技術，從中提取關鍵詞。

點擊進入手機通話功能，再點擊進入設置。點擊進入AI通話。選擇AI機器人使用男聲或女聲，再點擊自動接聽。選擇自動接聽的方式，比如選擇響鈴30秒未接聽時手機自動接聽。

首先需要使用智能電話機器人的人，對將打電話客戶可能提問的問題有一個基本的預判，并提取問題中的關鍵詞設置相對的話術。 在客戶打入電話之后，智能電話機器人會自動處理接受語音，去除雜音并提取關鍵詞。

新東方客服系統在很多人印象中是做線下教學的，其實不然，新東方也有自己的在線教育平臺，只是作為輔助。新東方在線跟線下課程一樣，主要以考試英語、K12客服培訓為主，師資方面較線下差一點。

求可以聊天的機器人在手機上用來聊天機器人很多，我覺得聊天小度機器人不錯。小度機器人能夠通過自然的交互方式，依托強大的智能搜索技術，在準確理解用戶意圖的基礎之上，與用戶進行信息、服務、情感的交流。

還是非常不錯的，方大智能管家公司是成都方大軟件科技。沃創云的ai智能機器人外呼系統就挺好的，這個系統可以讓坐席銷售的時間花在解決有效客戶問題上，大大提升通話效率，打出精準客戶。每天能打的電話最多300通。

而高端的電話機器人價格則可能達到數萬元甚至更高。想購買便宜的電話機器人，可以在電商平臺等上搜索相關產品，選擇價格適中、功能齊全的品牌和型號，比較一下不同商家的價格和售后服務，選擇性價比較高的產品。