兩種都有。 人工服務： 電話撥打95311。 接通后根據語音提示進行操作。不要著急掛斷，耐心傾聽。 按照提示進入人工服務。

中通快遞人工客服不是機器人，而是由真人來回答和解決客戶問題。如果您接到的是機器人電話，可能是因為您沒有選對選項，或者是因為人工客服繁忙，導致不能及時接待用戶。

中通快遞是有人工服務的，無論是電話還是微信公眾號都是有人工服務的。中通快遞股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快遞、物流及其他業務于一體的大型集團公司，注冊商標“中通”、“zto”。

中通快遞客服電話是95311。95311客服上班時間為上午八點至晚上九點。

1、比較靠譜，銷售電話機器人是客觀的。傳統的電話銷售模式存在成本高、管理難、招聘難、轉化率低等問題。近年來，隨著人工智能技術的興起，電話銷售行業也加入了人工智能的軌道。電話機器人是一種自動完成工作的機械裝置。

2、相比人工打電話，機器人打電話更加省時省力，而且還能大大節約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

3、電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。人工智能機器人會不會取代人類的職位呢？據一些研究預測，2030年或有4億崗位被人工智能取代。

4、效率提升近十倍。 整體來說，效果還是很不錯的，據我所知智齒科技的電話機器人就比較受用戶青睞，與從多知名教育機構和電商都有很多深度合作。

5、智能電話機器人在撥打電話的時候，會根據設定好的話術流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

中通快遞人工客服不是機器人，而是由真人來回答和解決客戶問題。如果您接到的是機器人電話，可能是因為您沒有選對選項，或者是因為人工客服繁忙，導致不能及時接待用戶。

中通快遞股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快遞、物流及其他業務于一體的大型集團公司。 中通客服： 首先，在手機里點擊打開微信app。 然后搜索中通快遞，進入小程序。 在小程序里點擊右下角我的。

撥打95311后會有機器人語音提示，不要理會，直接告訴她“轉人工服務”，她會說人工客服坐席正忙，不要理她，她后面會幫你轉到人工服務。

電話如果是機器人接的，直接按數字0或者9選擇人工服務，也可以直接對機器人喊人工。

中通快遞沒有人工服務中通客服電話機器人怎么打，可能是因為以下原因中通客服電話機器人怎么打： 客服電話不接。中通快遞中通客服電話機器人怎么打的人工服務是需要撥打95311中通客服電話機器人怎么打的，但是需要等待，轉人工的過程可能需要等待幾分鐘。 當前撥打人工服務的客戶較多，人工坐席繁忙，建議等待空閑時間撥打。

311轉人工客服的方法如下：在手機界面找到“電話圖標”，并點擊打開。在撥號盤輸入95311。點擊撥打選項，然后耐心等待接通。

中通快遞客服電話是95311。95311客服上班時間為上午八點至晚上九點。

1、全國統一服務熱線中通快遞9531中通快運4007-270-270中通客服電話機器人怎么打，服務時間：08：30－17：30。

2、311轉人工客服的方法如下：在手機界面找到“電話圖標”，并點擊打開。在撥號盤輸入95311。點擊撥打選項，然后耐心等待接通。

3、如果中通快遞客服不接電話，您可以嘗試以下步驟： 再次撥打：您可以再次撥打中通快遞客服電話95311，有可能是客服繁忙沒有及時接聽您的來電。

4、接通電話后會有AI智能語音提示，說出需求就可以的。“95311”是中通快遞客戶服務專線號碼。轉不中通客服電話機器人怎么打了可能是業務忙線中。客戶服務專線的開通，中通快遞全網的客服體系建設也因此得到進一步完善，客服流程將變被動為主動。

5、一般快遞電話都是很難打的，多打幾次，如果是發件人建議直接聯系攬件的快遞員，如果是收件人聯系發件人處理。

電話如果是機器人接的，直接按數字0或者9選擇人工服務，也可以直接對機器人喊人工。

兩種都有。 人工服務： 電話撥打95311。 接通后根據語音提示進行操作。不要著急掛斷，耐心傾聽。 按照提示進入人工服務。

這個件連攬收記錄都沒有，那么就代表還沒發出的，或者是還沒有送到快遞手里，一般來說當天寄的件，最晚晚上會有攬收記錄，隨后更新物流的。