智能外呼語音機器人 究竟具備哪些能力可以稱之為客服呢？在客服中心，外呼這個職業實際上是算是客服的一種，因為其具備主動呼叫、用戶召回、活動通知、服務回訪等職能，所以其客服屬性更多的偏向營銷層面。

不是人工在和你聊天，但是AI是由人工客服對話訓練出來的。

智能機器人電話客服是一個適用于產品業務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺。通過精準語音平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工座席。

我們是外呼外包的，外呼產品咨詢、電銷、滿意度回訪等等都做，用的就是竹間的智能外呼機器人，也算是智能客服的一種吧。

1、那這個時候電銷機器人就是最好的選擇，便宜效率高，十幾秒的時間告訴客戶：我這邊會舉辦個親子教育活動，有空您就帶孩子來參加一下。

2、后臺智能分析：全程監控電話機器人與客戶之間的對話，實時記錄用戶的性別、年齡等信息，分析購買意向和需求。話術升級：融合網絡神經算法、自然語義分析、記錄客戶需求和痛點等。

3、潛在客戶進行分類，將不同意向程度的客戶進行分類。智能機器人撥打過后，會將它撥打過的客戶留下記錄，并進行分類。我們銷售人員直接進一步更進意向客戶，去做客戶開發。避免重復撥打客戶，并排除沒意向的客戶。

4、電話機器人就輕松判斷出客戶意向了。電話機器人的誕生最初就是為了把人類從簡單重復的繁瑣工作中解放出來，而不是完全代替人類的工作。

1、而且電話機器人還可以幫忙刷選客戶。電話機器人是一個可以代替真人，自動撥打電話并進行意向客戶篩選的銷售和客服系統。

2、提升客戶體驗感人工電銷人員在一次次不耐其煩的撥打很多電話后，會有一個疲倦期，對待客戶的問題也會顯露出個人情緒，會影響銷售工作的進行。

3、電話機器人可以全面抓取并分析客戶的語義數據，第一時間了解客戶的意向并智能分類，篩選出意向客戶之后，人工再去跟進就可以了。

4、在網上查閱銷售小技巧時，偶爾看到了湖北新岸線AI電銷機器人，看了網上的評價都不錯，抱著試試的心態，浩然也用起了電銷機器人，沒想到，效果出奇的好。

5、精確篩選客戶：電銷機器人通過模擬銷售專家的語氣與客戶進行交流，并通過客戶的語義對產品是否有意向對客戶的信息進行分類。電銷機器人可以幫助企業進行前期客戶的篩選工作，大大的節約了人工，提高效率，降低成本。

1、電話機器人也叫智能語音機器人，可以用于很多不同場景。

2、簡單來說，機器人就是自動撥打電話，與客戶交互對話，解答問題，分析數據、做好分類，人工集中精力做精準銷售、處理疑難問題就行了。

3、智能機器人電話客服是一個適用于產品業務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺。通過精準語音平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工座席。

4、其實智能電話機器人就是一款適用于產品業務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺！通過精準語音平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音系統。

5、電話智能客服機器人可以通過文字進行識別，通過語義理解、對話管理、深度學習等技術實現線上同用戶溝通，根據客戶需求自動回答有關產品或服務的問題，特殊問題轉接人工客服。