本文目錄一覽:
1、電銷外呼系統(tǒng)誰(shuí)家的好用?
2、電銷客外呼系統(tǒng)都有那些功能?
3、電銷機(jī)器人回答有延遲
4、平安人壽上海電銷中心怎么樣?建議去這里工作嗎?
5、聽(tīng)說(shuō)平安人壽上海電銷中心的活動(dòng)挺多的,都有哪些活動(dòng)?
6、國(guó)內(nèi)有哪些優(yōu)秀的AI電銷機(jī)器人開(kāi)發(fā)公司?
電銷外呼系統(tǒng)誰(shuí)家的好用?
方大智能管家吧 方大自己研發(fā)的外呼系統(tǒng)這是大家選擇最主要的因素,方大是專門(mén)做外呼系統(tǒng)、AI 機(jī)器人、云呼叫、語(yǔ)音高賣能力平臺(tái)、兆亮短信、空號(hào)檢測(cè)、OA系統(tǒng)等一體化的軟件服務(wù),他們客戶基本都是互相介紹合作,目前這個(gè)行業(yè)一說(shuō)外呼百度下都是用的方大,人家牌子好,服務(wù)好,這就是專業(yè)!我們用的一直是方大智能管家的系統(tǒng),徹底告別封卡問(wèn)題族念寬,
電銷客外呼系統(tǒng)都有那些功能?
外呼系統(tǒng)的功能多樣,基本能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)鬧蠢展的需求,它的功能有外呼任務(wù)、工單創(chuàng)建、數(shù)據(jù)權(quán)限管理、服務(wù)總結(jié)、滿意度情況、IVR信息交互驗(yàn)證等等等。
一、外呼系液畢陪統(tǒng)的功能介紹
1、外呼任務(wù)
外呼數(shù)據(jù)可以一鍵導(dǎo)入,管理員可自主進(jìn)行外呼任務(wù)的創(chuàng)建、編輯和刪除,發(fā)起外呼時(shí)可將外呼號(hào)碼分配到指定座席人員。
2、工單創(chuàng)建
對(duì)于解決不了的客戶問(wèn)題,客服可以直接在彈屏頁(yè)創(chuàng)建問(wèn)題工單,轉(zhuǎn)給VIP客服或者協(xié)調(diào) 企業(yè)內(nèi)部資源,協(xié)同處理,工單觸發(fā)可以選擇定時(shí)觸發(fā)或條件流轉(zhuǎn)觸發(fā)。
3、數(shù)據(jù)權(quán)限管理
自定義設(shè)置電銷組的組織架構(gòu),不同的身份自動(dòng)賦予對(duì)外呼任務(wù)和數(shù)據(jù)的不同權(quán)限,實(shí)現(xiàn)任務(wù)數(shù)據(jù)的分離和統(tǒng)一管理,保證組織業(yè)務(wù)的清晰分工運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、服務(wù)數(shù)沖總結(jié)
客服人員可根據(jù)需要對(duì)每通來(lái)電進(jìn)行小結(jié),包括來(lái)電咨詢的所屬業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)類型、處理狀態(tài)等,服務(wù)小結(jié)的字段可自定義。
5、滿意度情況
用戶與客服通話后,系統(tǒng)自動(dòng)提示對(duì)該服務(wù)質(zhì)量給出評(píng)價(jià),如:滿意、不滿意,可按坐席維度,查看通話記錄的滿意度情況。
6、IVR信息交互驗(yàn)證
IVR導(dǎo)航中,支持通過(guò)按鍵輸入進(jìn)行信息驗(yàn)證(如身份驗(yàn)證、號(hào)碼驗(yàn)證、訂單驗(yàn)證等)。
電銷機(jī)器人回答有延遲
題主是否想詢問(wèn)“電銷機(jī)器人回答有延遲嗎”?有。根慶肢據(jù)查詢相關(guān)公開(kāi)信息譽(yù)鍵世顯示,人工智亮御能的電銷機(jī)器人答復(fù)有推遲。電銷機(jī)器人是一款人工智能語(yǔ)音系統(tǒng),又稱為智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)。
平安人壽上海電銷中心怎么樣?建議去這里工作嗎?
還可以呀晌蔽拆,我表妹就是平安人壽上海電銷中心,在那里工作宴棗也有幾年了。她覺(jué)得這份工作還不錯(cuò),很適合她的性格,雖然說(shuō)有一點(diǎn)挑戰(zhàn)性,但是她業(yè)務(wù)做得好,工并搜資也掙得多啊。你要是也想做這類工作,不妨去試一試,相信會(huì)比較適合你。
聽(tīng)說(shuō)平安人壽上海電銷中心的活動(dòng)挺多的,都有哪些活動(dòng)?
平安人壽上散差模海電銷中心的活動(dòng)是比較多,每年都會(huì)舉辦一些節(jié)日主題活動(dòng),平時(shí)還有一些讀書(shū)、公益類的活動(dòng)。38國(guó)際婦女節(jié),咱們平安人壽上海電銷中心沖緩就組織了瑜伽活動(dòng)