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電銷優(yōu)惠活動(dòng)系統(tǒng) 防封卡(電銷節(jié)日活動(dòng)營銷話術(shù))

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本文目錄一覽:

1、電話營銷系統(tǒng)有什么功能? 2、最好的電銷系統(tǒng)求推薦 3、外呼電話營銷系統(tǒng)有哪些,大家有推薦的嗎? 4、請問目前好用的電話銷售系統(tǒng)? 5、什么是電銷系統(tǒng)? 6、好的電銷系統(tǒng)有哪些? 電話營銷系統(tǒng)有什么功能?

AOFAX電話營銷系統(tǒng)有如下功能電銷優(yōu)惠活動(dòng)系統(tǒng):

1、實(shí)時(shí)監(jiān)聽

AOFAX話路監(jiān)控程序運(yùn)行在通話服務(wù)器上電銷優(yōu)惠活動(dòng)系統(tǒng),用以配置服務(wù)器工作各項(xiàng)參埋轎數(shù)(如指定硬盤、撥號前綴等)電銷優(yōu)惠活動(dòng)系統(tǒng),以及實(shí)時(shí)顯示座席登錄情況、電話線路通話動(dòng)態(tài)和硬盤剩余容量等。支持在本機(jī)上實(shí)時(shí)監(jiān)聽任一線路的通話內(nèi)容。

2、電話錄音

實(shí)時(shí)錄制每條電話線的通話錄音,以MP3或WAV格式存放在指定硬盤上電銷優(yōu)惠活動(dòng)系統(tǒng);一個(gè)錄音產(chǎn)生一個(gè)文件,一天的錄音放在同一個(gè)文件夾中,文件命名簡潔規(guī)范,查找方便快捷。 使用MP3方式存放(WAV格式比MP3大8倍),錄音時(shí)間與硬盤容量的計(jì)算方式為: 1秒=1K byte,1小時(shí)=3.6M,10萬小時(shí)(約11.4年)=360G

3、多座席電話客服/電話銷售

座席登錄后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出工作界面,顯示當(dāng)前通話的客戶名稱、歷史通話次數(shù)、上次通話座席、客戶區(qū)域、電話號碼、來電或呼出、當(dāng)前通話座席、開始時(shí)間、通話時(shí)長等。 座席通過點(diǎn)擊通話列表中的未定座席,確定和告知當(dāng)前通話由本座席發(fā)起或接聽。 座席可以點(diǎn)擊客戶名稱,查看客戶詳情和歷史通話軌跡。 座席可以對每次客戶通話添加備注,以便在下次來電時(shí)自動(dòng)顯示。

4、客戶管理

用以添加、修改、刪除、導(dǎo)入和導(dǎo)出聯(lián)系人,可以設(shè)定黑名單和客戶服務(wù)級別等,已加入到客戶管理中的客戶,在下次來電時(shí),在工作平臺上會(huì)自動(dòng)顯示其姓名。新來的有效客戶會(huì)自動(dòng)添加到聯(lián)系人列表中。

5、座席管理

用以添加部門和座席工號,編輯座席名片;可以設(shè)置座席權(quán)限,包括查看聊天記錄、設(shè)定網(wǎng)站客服職責(zé)、監(jiān)聽座席錄音、編輯腔液扒刪除記錄、工作平臺顯示的客戶范圍、來電呼出號碼是否完全顯示等; 高管級可以收聽全部錄音和查看全部客戶資料,管理級可以收聽本部門的錄音和查詢本部門的客戶資料,普通級只能收聽本人的錄音和查詢本人的客戶資料。

6、企業(yè)聊天

AOFAX企業(yè)聊天是集成到座席工作平臺上的軟件,快捷、私密、功能強(qiáng)、可管理。其主要功能如下:

即時(shí)消息:聯(lián)機(jī)與脫機(jī)消息,支持消息的自定伍昌義。

常用功能:可變字體和顏色,發(fā)送表情、鏈接、圖片等。

消息群發(fā):支持多人對話和消息群發(fā)。

狀態(tài)管理:離開、在線、漫游等常用狀態(tài)。

群組功能:支持多人群組,且群組模式下支持自定義表情及貼圖功能。

文件傳輸:高速、穩(wěn)定的實(shí)時(shí)文件傳輸功能,文件大小不受限制。

記錄查詢:實(shí)時(shí)記錄所有聊天記錄,可自我查詢,或按級別定義向下查詢。

7、計(jì)劃任務(wù)

座席可以添加針對具體客戶的回訪任務(wù); 計(jì)劃在當(dāng)天完成,或在當(dāng)天之前未完成的任務(wù),均顯示在座席的工作平臺上; 任務(wù)可以通過三種方式結(jié)束:已進(jìn)行通話、點(diǎn)擊完成或點(diǎn)擊取消; 后臺程序自動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)劃任務(wù)的完成情況。

8、文件簽審流程

可以設(shè)定多個(gè)和多級文件簽審流程。 文件在多個(gè)座席之間自動(dòng)流轉(zhuǎn);每個(gè)座席可以添加批注/日期等;可以將用戶自定義的Word表格或文件等導(dǎo)入簽審流程;可以追查每個(gè)座席的簽審細(xì)節(jié)。

9、錄音查詢回放

在工作平臺上點(diǎn)擊管理中心,進(jìn)入后臺程序,可按通話時(shí)間、客戶名稱、座席、客戶區(qū)域、通話類型、通道編號、通話時(shí)長等查詢通話記錄,可導(dǎo)出通話清單、遠(yuǎn)程播放錄音、以及批量下載錄音文件等。

10、工效和話務(wù)分析

自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出勤天數(shù),計(jì)算和比較各座席在設(shè)定時(shí)段內(nèi)的工作量(通話時(shí)長/通話次數(shù)),分析接聽電話的轉(zhuǎn)出率等;

可以實(shí)時(shí)監(jiān)聽和遠(yuǎn)程回放針對某座席的特定錄音;

可以按年、月、日以及自定義周期統(tǒng)計(jì)來電及呼出的變化;

可以按國際、國內(nèi)地理位置統(tǒng)計(jì)來電及呼出的分布情況;

可以按通道統(tǒng)計(jì)線路的使用情況。

11、知識庫

把常見問題錄入到知識庫中,座席可隨時(shí)按條目或關(guān)鍵詞檢索調(diào)用,用以輔助座席人員的銷售與客服。

12、二次開發(fā)接口

提供實(shí)時(shí)通話信息和客戶資料的數(shù)據(jù)庫二次開發(fā)接口,輕松實(shí)現(xiàn)與OA/CRM/ERP等用戶系統(tǒng)或工作平臺的無縫對接。

最好的電銷系統(tǒng)求推薦

1.提高通話效率電銷優(yōu)惠活動(dòng)系統(tǒng),通話量輕松上千:

外呼系統(tǒng)有三種撥號方式。手動(dòng)撥號(在沒有網(wǎng)絡(luò)電銷優(yōu)惠活動(dòng)系統(tǒng)的時(shí)候可以直接按鍵撥號)電銷優(yōu)惠活動(dòng)系統(tǒng);點(diǎn)擊撥號(可以將號碼復(fù)制粘貼到系統(tǒng),直接撥打);智能群呼(批量導(dǎo)入,系統(tǒng)自動(dòng)過濾無用號碼,打通電銷優(yōu)惠活動(dòng)系統(tǒng)的號碼直接接入空閑坐席)

2.CRM管理系統(tǒng),防止客戶流失,增加成單率:

撥通之后,界面自動(dòng)彈出客戶跟進(jìn)記錄詳情,方便記錄也方便了解;工作待辦事項(xiàng)等到時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)提醒,不再遺漏重要客戶;通話詳情、通話錄音以及全公司電銷優(yōu)惠活動(dòng)系統(tǒng)的客戶產(chǎn)出情況,管理層打開后臺一目了然。

3.穩(wěn)定的線路:公司2004至今累計(jì)服務(wù)電銷企業(yè)8萬多家,擁有穩(wěn)定中繼線和卡線供您選擇電銷系統(tǒng)將號碼篩選、客戶分析、信息整理、禪穗猛監(jiān)督管理、常族盯識判斷等多個(gè)方面的前沿技能集成在一個(gè)產(chǎn)品中,集開發(fā)市場、企業(yè)管理于一身,不但可高效率的與客戶溝通,更能給出專業(yè)問題解答和問題分析。將電銷系統(tǒng)運(yùn)用到企業(yè)出售中,能夠更賀橋好地輔佐人工電銷員,然后提高出售成績。

隨著時(shí)代的高速發(fā)展,中國人力成本的激增,以人員密集型為主的電銷中心行業(yè)將迎來革新,智能電銷系統(tǒng)已經(jīng)成為市場趨勢,會(huì)廣泛地融入到各行各業(yè)的事務(wù)場景中。

外呼電話營銷系統(tǒng)有哪些,大家有推薦的嗎?

挺多的應(yīng)該,我們目前用梁仔的是智齒科技的外乎營銷系統(tǒng),整體來看線路效果還不錯(cuò),日播打量基本將近1000通,還比較穩(wěn)定,目前沒出橡裂汪現(xiàn)過問題。具體你可以了解下,希望對你有幫助源御

請問目前好用的電話銷售系統(tǒng)?

比較好用電銷優(yōu)惠活動(dòng)系統(tǒng)的電話銷售系統(tǒng)有電銷優(yōu)惠活動(dòng)系統(tǒng):愛客電話銷售系統(tǒng)、華騰電話銷售系統(tǒng)、一知智能電話銷售系統(tǒng)、互客電話銷售系統(tǒng)、騰碩電話銷售系統(tǒng)。具體介紹如下電銷優(yōu)惠活動(dòng)系統(tǒng):

1、愛客電話銷售系統(tǒng):

愛客電話銷售系統(tǒng)的服務(wù)介紹:愛客電話銷售系統(tǒng)功能較為強(qiáng)大,可以隨時(shí)回放檢查話術(shù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具有優(yōu)秀案例及錄音,供新員工學(xué)習(xí)反復(fù)提煉話術(shù)。并且自動(dòng)生成通話記錄和報(bào)表,隨時(shí)隨地了解銷售進(jìn)程。也可以智能將所有行為轉(zhuǎn)化成圖表,準(zhǔn)確評估電話效果。

2、華騰電話銷售系統(tǒng):

華騰電話銷售系統(tǒng)的服務(wù)介紹:華騰電話銷售系統(tǒng)可自動(dòng)語音群呼,支帆檔持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準(zhǔn)識別達(dá)90%,電話機(jī)器人解決傳統(tǒng)電銷難題,為企業(yè)減少80%人力成本。其致力于智能產(chǎn)業(yè)前沿返轎咐科技創(chuàng)新,持續(xù)為企業(yè)智能賦能價(jià)值。

3、一知智能電話銷售系統(tǒng):

一知電話銷售系統(tǒng)服務(wù)介紹:一知智能電話銷售系統(tǒng)自主研發(fā)的ASR語音識別,NLP語義理解,TTS語音合成三大核心AI技術(shù),可達(dá)到業(yè)界先進(jìn)水平,同時(shí)搭載多種AI算法模型,不斷完善智能語音產(chǎn)品,致力于實(shí)現(xiàn)呼叫場景智能化。通過人才集聚,推動(dòng)技術(shù)革新并促進(jìn)一知智能在人工智能領(lǐng)域的長遠(yuǎn)發(fā)展。

4、互客電話銷售系統(tǒng):

互客電話銷售系統(tǒng)的服務(wù)介紹:互客電話銷售系統(tǒng)的服務(wù)較為廣泛,合作客戶超過3000家,覆蓋銀行、政務(wù)、金融、教育、電商等各領(lǐng)域,并獲得各級政府大力支持。其功能置專屬名片,意向客戶可一鍵聯(lián)系到人;可以制定傳播任務(wù),展示傳播效果,發(fā)掘每個(gè)人的社交力量。

5、騰碩電話銷售系統(tǒng):

騰碩電話銷售系統(tǒng)的服務(wù)介紹:騰碩電話銷售系統(tǒng)功能服務(wù)較為全面,從過程到結(jié)果,全流程數(shù)據(jù)支撐團(tuán)隊(duì)工作優(yōu)化,關(guān)注員工個(gè)人數(shù)據(jù),呈現(xiàn)銷售貢獻(xiàn)度和能力模型網(wǎng)易課程資源,銷售專屬培訓(xùn),幫助每個(gè)員工快速成長。漏純定義客戶分組,精細(xì)化管理客戶,提升跟進(jìn)效率;下發(fā)個(gè)性化銷售任務(wù),系統(tǒng)“小秘書”記錄并提醒每日瑣碎待辦。

什么是電銷系統(tǒng)?

電銷系統(tǒng)是訊呼技術(shù)根據(jù)市場客戶的需求,綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而開發(fā)的營銷系統(tǒng)。

經(jīng)過不同行業(yè)客戶的應(yīng)用證明,電話銷售系統(tǒng)能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對銷售代表進(jìn)行考核。已經(jīng)成功的應(yīng)用于電信、航空、保險(xiǎn)、證券、知名企業(yè)等不同行業(yè)客戶,廣受好評。

并且可以提高資源利用率,節(jié)省辦公成本:系統(tǒng)采用多種方式的策略族逗加以資源優(yōu)化,通過多個(gè)服務(wù)平臺,更加高效合理的電話資源以及公司人員,快速、準(zhǔn)確、高效地實(shí)現(xiàn)信息的保存、傳遞、基礎(chǔ)和共享,這樣不僅可以更好的服務(wù)客戶,還可以實(shí)現(xiàn)人力調(diào)配的優(yōu)化,解放更多兆雹賣的人力。

擴(kuò)展資料:

早在2018年的時(shí)候,工信部發(fā)布消息,十三部門聯(lián)合印發(fā)了《綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)方案》,將著力整治騷擾電話擾民問題,切實(shí)凈化通信服務(wù)環(huán)境,自2018年7月起在全國范圍內(nèi)組織開展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)。

針對售房租房電話營銷行為,將由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部牽頭,加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)肆仿紀(jì)人員的監(jiān)督管理,嚴(yán)格落實(shí)中介機(jī)構(gòu)備案制度,嚴(yán)格規(guī)范電話營銷行為。

參考資料來源:百度百科—電銷系統(tǒng)

參考資料來源:人民網(wǎng)—13部門聯(lián)合整治騷擾電話 嚴(yán)格規(guī)范涉房電話營銷

好的電銷系統(tǒng)有哪些?

具體有哪些,我不是很太清楚,不過我知道有一個(gè)很差悉不錯(cuò),碧斗那就是沃創(chuàng)云的電銷系統(tǒng),這個(gè)功能強(qiáng)大,悔慶磨操作簡單,而且性能也大大地穩(wěn)定。

電銷優(yōu)惠活動(dòng)系統(tǒng)的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于電銷節(jié)日活動(dòng)營銷話術(shù)、電銷優(yōu)惠活動(dòng)系統(tǒng)的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。

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