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現(xiàn)在的呼叫中心系統(tǒng)的建設(shè)費(fèi)用是根據(jù)用戶數(shù)量和用途來(lái)確定的。具體建議您咨詢相關(guān)廠商，目前市面上比較知名的廠商是容聯(lián)。

呼叫中心在國(guó)內(nèi)已歷經(jīng)了4代革新，從第1代基于交換機(jī)的人工熱線電話系統(tǒng)，隨著計(jì)算雀隱機(jī)技術(shù)與CTI技術(shù)的運(yùn)用，逐漸發(fā)展為第2代交互式自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)與第3代兼有自動(dòng)語(yǔ)音和人工服務(wù)的客服系統(tǒng)。

建設(shè)電銷(xiāo)呼叫中心建議咨詢?nèi)萋?lián)易通。北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司是國(guó)家高新技術(shù)巧歲稿企業(yè)，專業(yè)的智能通訊云服務(wù)商。容聯(lián)總部位于北孝孝京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽(yáng)、東京等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。目前擁有員工超過(guò)1000人。擁有專利申請(qǐng)數(shù)十項(xiàng)、軟著數(shù)百件，通過(guò)軟件CMMI5認(rèn)證。

電銷(xiāo)公司搭建一套電話銷(xiāo)售系統(tǒng)多少錢(qián)？求解答

隨著電銷(xiāo)公司對(duì)早帆伏電銷(xiāo)系統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)硬件費(fèi)用的需求越來(lái)越大電銷(xiāo)系統(tǒng)硬件費(fèi)用，市面上也出現(xiàn)電銷(xiāo)系統(tǒng)硬件費(fèi)用了眾多的電銷(xiāo)系統(tǒng)可供選擇。對(duì)于規(guī)模不一樣的電銷(xiāo)公司總是根據(jù)電銷(xiāo)系統(tǒng)的價(jià)格來(lái)挑選電銷(xiāo)系統(tǒng)硬件費(fèi)用，就拿電銷(xiāo)公司使用的小話統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)電銷(xiāo)系統(tǒng)硬件費(fèi)用，根據(jù)搭建方式的不同費(fèi)用會(huì)有所不同。大體上看，自建型小話統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)費(fèi)用在幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等，同時(shí)根據(jù)功能詳情的不同和部署方式的不同，費(fèi)用有所不同。且小話統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)的功能全面，比如它的專業(yè)的客戶管理，讓CRM在指尖滑動(dòng)。簡(jiǎn)單好用的的 crm系統(tǒng)客戶資源統(tǒng)轎虧一管理，云端存儲(chǔ)，阿里云保障服務(wù)器安全工作。還有就是小話統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)專門(mén)的抗封通訊線路租賃及通信費(fèi)用。總體來(lái)說(shuō)，小話統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)的價(jià)格是綜合了其功能、通訊線路、通信費(fèi)用及售后陸攜服務(wù)來(lái)定價(jià)的。

現(xiàn)在市面上電銷(xiāo)系統(tǒng)硬件費(fèi)用的呼叫中心系統(tǒng)基本上分為板卡式、交換機(jī)式和一體式三大類型。

板卡式電銷(xiāo)系統(tǒng)硬件費(fèi)用，系統(tǒng)硬件的構(gòu)成是采用工控機(jī)+語(yǔ)音板卡的方式電銷(xiāo)系統(tǒng)硬件費(fèi)用，CTI和CRM軟件一般是第三方開(kāi)發(fā)的電銷(xiāo)系統(tǒng)硬件費(fèi)用，優(yōu)點(diǎn)是性價(jià)比高，坐席拓展方便，適用于100坐席以內(nèi)的客戶使源冊(cè)用，缺點(diǎn)是產(chǎn)品穩(wěn)定性欠佳、軟件性能取決于開(kāi)發(fā)方的水平和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。價(jià)格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等，軟件部分價(jià)格彈性很大，要看具體的功能需求而定。按照以往經(jīng)驗(yàn)，30坐席報(bào)價(jià)應(yīng)該在5~10萬(wàn)之間，考慮到這一類型的系統(tǒng)供應(yīng)商數(shù)量繁多、競(jìng)爭(zhēng)激烈，5萬(wàn)之內(nèi)也應(yīng)該有人會(huì)做。

交換機(jī)式，系統(tǒng)硬件一般是基于國(guó)外品牌的交換機(jī)，如AVAYA、阿爾卡特朗訊等，CTI和CRM軟件部分一般也是采用第三方的產(chǎn)品，交換機(jī)廠家自帶的軟件包價(jià)格昂貴，而且很多都還沒(méi)有中文版。優(yōu)勢(shì)是性能穩(wěn)定，可拓展性強(qiáng)，通常適用于100坐席以上的客戶使用，缺點(diǎn)是價(jià)格昂貴，軟件開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品實(shí)施周期較長(zhǎng)。價(jià)格動(dòng)輒就在30萬(wàn)以上，可以不列入考慮了。

一體式，系統(tǒng)一般是采用嵌入式的一體機(jī)結(jié)構(gòu)，軟硬件集成在一臺(tái)設(shè)備之中，CTI平臺(tái)和CRM軟件通常是廠家自行開(kāi)發(fā)的，產(chǎn)品兼容性較好。目前國(guó)外品牌以?shī)W迪堅(jiān)為代表，國(guó)內(nèi)好像有個(gè)叫LinkCT的品牌。這類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是軟硬件集成度高、產(chǎn)品運(yùn)行的穩(wěn)定好，價(jià)格適中，缺點(diǎn)是可拓展性一般，同時(shí)錄音的路數(shù)受制于硬件自帶CPU板的處理能力，不過(guò)應(yīng)對(duì)30坐席肯定是綽綽有余的。價(jià)格上國(guó)外品牌的產(chǎn)品一般略高于板卡式的系統(tǒng)，低于交換機(jī)式的，國(guó)內(nèi)品牌的產(chǎn)品由于軟灶肢件和CTI平臺(tái)是自己研發(fā)的價(jià)格反倒是略低于板卡式的價(jià)格。

以上是本人的一些拙見(jiàn)，僅供參考，希望對(duì)你有幫雹辯宏助。

這個(gè)范圍太廣闊了，從500塊到5000萬(wàn)都有可能伏清，小到500塊買(mǎi)個(gè)VPS服務(wù)器，下載網(wǎng)站模版自己安裝部羨虧署，500塊錢(qián)夠用好幾年了。大到天貓京東，5000萬(wàn)這個(gè)平臺(tái)估計(jì)也搭不起來(lái)。因此，要有清晰的答案，首先是要有清晰的問(wèn)題。比如說(shuō)，是想要怎么樣的規(guī)模，面對(duì)對(duì)大量的客戶，從事什么樣的行業(yè)等等。如果是自己個(gè)人做個(gè)系統(tǒng)玩，沒(méi)有大規(guī)模宣傳推廣，幾百塊錢(qián)的系統(tǒng)基本上也夠零零散散的人訪問(wèn)了，但如果是成規(guī)模的組織或者想要大規(guī)模推廣，那么最好還缺派前是先找專業(yè)公司咨詢一下。

以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的電銷(xiāo)系統(tǒng)硬件費(fèi)用的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。