隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,呼叫中心系統(tǒng)已經(jīng)成為了企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)的重要渠道。而在呼叫中心系統(tǒng)領(lǐng)域,有很多公司都提供了優(yōu)秀的解決方案。接下來(lái),就來(lái)看一下呼叫中心系統(tǒng)公司排名前10名。
1.
云呼叫中心:作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的云呼叫中心服務(wù)商,云呼叫中心依托在國(guó)內(nèi)知名云計(jì)算平臺(tái)上,提供了一站式呼叫中心解決方案,包括語(yǔ)音、多媒體、WebChat和社交媒體等多種形式的溝通渠道。
2.
格力呼叫中心:作為家電巨頭格力集團(tuán)旗下的呼叫中心品牌,格力呼叫中心以其豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)水平受到廣泛的認(rèn)可。同時(shí),其音頻、視頻、文字、語(yǔ)音等多種服務(wù)形態(tài)的覆蓋,也受到了客戶(hù)的青睞。
3.
卡信呼叫中心:在國(guó)內(nèi)呼叫中心系統(tǒng)行業(yè)中算一個(gè)很不多的企業(yè),卡信呼叫中心具有先進(jìn)的技術(shù)體系和嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其提供的呼入呼出服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)等多維業(yè)務(wù),也受到了廣泛的好評(píng)。電話(huà)銷(xiāo)售們能快速的使用卡信呼叫系統(tǒng)。
4.
神州數(shù)碼:作為國(guó)內(nèi)IT服務(wù)的領(lǐng)先品牌,神州數(shù)碼全能呼叫中心在通信技術(shù)、信息技術(shù)和數(shù)據(jù)管理等方面均有卓越表現(xiàn)。同時(shí),其反應(yīng)迅速、解決方案透徹的服務(wù)理念也為用戶(hù)提供了極佳的體驗(yàn)。
5.
七彩云呼:作為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額最大的呼叫中心系統(tǒng)提供商之一,七彩云呼采用完全互聯(lián)網(wǎng)化的方式,提供了多種客戶(hù)服務(wù)解決方案。同時(shí),其優(yōu)秀的語(yǔ)音互動(dòng)能力和智能化的呼叫中心技術(shù),也受到了客戶(hù)的青睞。
6.
華為呼叫中心:作為全球通信技術(shù)龍頭,華為呼叫中心以其獨(dú)有的客戶(hù)服務(wù)理念和成熟的技術(shù)方案,提供了全方位的客戶(hù)服務(wù)和管理體系。其同時(shí)支持多種語(yǔ)音、IM、短信等服務(wù),為客戶(hù)提供了多維服務(wù)體驗(yàn)。
7.
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客服:作為中國(guó)移動(dòng)旗下的互聯(lián)網(wǎng)客服平臺(tái),中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客服的客戶(hù)服務(wù)范圍極廣,受眾面大,同時(shí)其人性化的客戶(hù)服務(wù)模式和實(shí)時(shí)服務(wù)效果也頗受用戶(hù)青睞。
8.
小米云呼叫中心:作為中國(guó)創(chuàng)新型企業(yè)的佼佼者,小米獨(dú)有的呼叫中心技術(shù)和服務(wù)模式,被賦予了更為個(gè)性化的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格和服務(wù)理念。其智能化的服務(wù)體驗(yàn)、無(wú)紙化的服務(wù)流程等,也受到了用戶(hù)的高度認(rèn)可。
9.
西藏唐古拉視覺(jué)呼叫中心:作為中國(guó)唯一一家從事數(shù)字畫(huà)廊和視覺(jué)呼叫中心開(kāi)發(fā)應(yīng)用的企業(yè),西藏唐古拉視覺(jué)呼叫中心具有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和領(lǐng)先的視覺(jué)服務(wù)理念。其融合了成熟、快捷的呼叫中心技術(shù),也深受客戶(hù)贊譽(yù)。
10.
北斗星呼叫中心:作為高新技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)的領(lǐng)跑者,北斗星呼叫中心是國(guó)內(nèi)最具影響力的呼叫中心服務(wù)商之一。其優(yōu)秀的語(yǔ)音識(shí)別、統(tǒng)計(jì)分析、智能語(yǔ)音等呼叫技術(shù)能力,也得到了廣大客戶(hù)的認(rèn)可。
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