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通訊線路分為很多種，混顯的，網絡電話，95，96短號，虛擬號等，都有一個統一的缺點，就是接通率低到離譜。

所以唯一能用的就是回呼線路了，它是需要把業務員手機號碼加入到線路里面，通過線路來進行撥號打電話，然后自動轉換為接電話的模式，外顯業務員真實號碼，接緩罩通率高，因為業務員和客戶都是在接電話，沒差缺有呼出記錄，也就沒有高虛哪辯頻封號的風險了！

什么是電銷線路？

這個雖然解釋起來有點復雜，但是在文章結尾，有最簡單的了解方式的

第一是中繼線連接終端用戶陵塵粗（如企事業單位、家庭〕的交換機、集團電話(含具有交換功能的電話連接器)、或普通電話機等與電信運營商(網通、電信等〕的市話交換機的電話線路多統稱為中繼線（摘自百度百科）

線路最重要的功能還是防止高頻封號，這個是每天500是沒問題的

其中的技術有很多種，完成從公網到企業單位的線路基本上就是中繼線的意思。也就是從運營商那邊到企業中間的這一個環節，完成落地的環節。就是完成交換機的功能。

電銷線路呢，用我們非技術人員的角度說，就是完成一整套從運營商到坐席的線路，讓坐席能打電話的線路。這個有別于普通的電話線或者手機直接撥打的移動電話線路。

電銷線路是特指可以解決電銷公司打電話被封卡封號問題的線路。總體的線路模式可以分為透傳回撥和sip中繼線兩大模式。

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透傳回撥就是有一個中間號負責外呼，業務員在點擊外呼的時候。這個中間號會給業務員打電尺鎮話，業務員接了這個電話之后。不用掛，這個電話會自動開始給客戶呼電話。客戶直接接了就可以通話了。 在這里外呼任務是交給了中間號。業務員先接電話，客戶后接電話，這樣就讓業務員每天完全是接電話，不存在任何外呼了，也就解決了高頻封卡的問題。而客戶那邊看到的來電電話，還是會顯示業務員自己真實的手機號，客戶感覺不到任何的中間號轉接。這個線路是目前行業限制最高的線路，接聽率最高。話術要求最嚴格的。當然了我這里說的回撥線路是指兩條大回撥線，巨頭提供的，不是技術相同的那些小回撥線。

sip中繼線，線路。簡單地說就是給一個端口、IP就可以對接到自己那邊的系統，分給坐席去打電話。這種一般是電話公網到落地電話。還一個是電話公網到光纖，也就是網絡。也是現在最常用的。可以在網絡和電話公網間進行通話。信息相互轉換。

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這個線路技術上先不說，從客戶那邊看到的來電顯示不同，大體上分為這幾種線路。外顯：95、96、混顯（全國的固話和手機號隨機顯示）、全國隨機固話。固歸屬地固話。固定歸屬地手機號等這里面95、96、混顯、全國隨機固話這一類的一般是被標記過無數次的那種號碼。接聽率非常低，一般是很差的行業會去用的。因為好的線路像13,15這種對行業話術都有要求。

后面的固歸屬地固話。固定歸屬地手機號這兩種線路里 也有標記多的也有全新的，線路的差距就出來了。接聽率差距很大的。全新的固話和手機號線路是很難申請的，要求很高的。

說完了外顯的不同，再說下專線和普通中繼線的區別

首先我們明白一個概念：并發，意思是可以滿足多少人同時打電話。比如我申請了一個50并發的線路給我的員工用，那意思就是我這邊申請了一條可以滿足50人同時打電話的線路。

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專線：簡單來說就是你申請的號碼就是你們公司在，用其他公司用不了。多少人多少并發。這是運營商真正的專線，后臺你們電話錄音運營商會質檢，需要按照報備的行業，話術等進行電銷。可以拿到全新的手機號線路或者回撥線路，但是受到的管理也是很嚴格的。

最后想知道最簡單的介紹原理和哪里有這種靠譜線路，可以 canguitar（v）就可以很快知道了

電銷外呼系統現在十分受電銷行業的歡迎，但是電銷行業一直都存在了一個問題，那就是使用的電銷卡存在被封號的風險。但是現在好了，有電銷外呼系統，轉變線路把使用的電話號碼主叫改為被叫，避免高頻呼出。

既然存在有會被封號的風險，那就是電銷卡也有可能會被封號的。有人就想問了，那什么情況下電銷卡會被封號呢？

第一種，就是被客戶投訴，投訴分為無理由投訴和證據上傳投訴，無理由投訴可以到營業廳進行復卡。但是機會只有三次。證據投訴就是提供錄音，錄音中涉及到敏感詞匯，就會被直接加入到黑名單。

第二種，就是上面剛剛說的高頻呼出，一個小時30個電話一天80個電話持續呼叫幾天，這種高頻呼出最容易被運營商系統檢測到。

所以呢，我們應該避免以上兩種情況，首先怎么避免客戶投訴，產品必須要合法合規；話術乎饑要正規嚴謹，不能出現敏感詞匯；銷售人員要態度謙和，不能辱罵客戶，也不能產生惡性溝通，不能引起客戶反感。

而避免高頻呼出，有兩種方法，第一種，控制呼出電話數量。只要沒有達到那么多的呼出數量，一般是不會被封號的。其次就是，歲宴返使用外呼系統，將號碼有祥埋主叫改為被叫。這樣一來客戶和銷售人員，都是被呼叫的。沒有呼出記錄就不會被檢測出高頻呼出。

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