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其實(shí)就是電銷(xiāo)系統(tǒng)里面包含了CRM功能，參考AOFAX（企釘）電銷(xiāo)系統(tǒng)：用以添加、修改、刪除姿滲、導(dǎo)入和導(dǎo)出聯(lián)系人，可以設(shè)定黑名單和客戶(hù)服務(wù)級(jí)念物別等，已加入到客戶(hù)管理中的客戶(hù)，在下次來(lái)電時(shí)，在工作平臺(tái)上會(huì)自動(dòng)顯示其姓名，新來(lái)的有效客戶(hù)會(huì)自動(dòng)添加到聯(lián)系人列跡高脊表中。加上工單系統(tǒng)，可以設(shè)定多個(gè)和多級(jí)文件簽審流程。文件在多個(gè)座席之間自動(dòng)流轉(zhuǎn);每個(gè)座席可以添加批注/日期等;可以將用戶(hù)自定義的Word表格或文件等導(dǎo)入簽審流程;可以追查每個(gè)座席的簽審細(xì)節(jié)。

對(duì)于crm系統(tǒng)相信很多人都已經(jīng)很熟悉了，crm系統(tǒng)軟件是管理客戶(hù)檔案、銷(xiāo)售線(xiàn)索余顫、銷(xiāo)售活動(dòng)、業(yè)務(wù)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的工具。很多行業(yè)都需要使用crm客戶(hù)管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行高效拓客和客戶(hù)管理，電銷(xiāo)行業(yè)也不例外，有crm功能輔助的電銷(xiāo)系統(tǒng)可以幫助電銷(xiāo)行業(yè)進(jìn)行客戶(hù)管理。

首先有了crm功能輔助的電銷(xiāo)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)高效拓客，將微信、電話(huà)、網(wǎng)頁(yè)、APP等多渠道的客戶(hù)請(qǐng)求都能被接入到系統(tǒng)中，拓展了客戶(hù)渠道，為銷(xiāo)售人員增加客早毀友戶(hù)量。客戶(hù)導(dǎo)入到系統(tǒng)中還可以根據(jù)自定義規(guī)則分配給銷(xiāo)售人員，大大提高客戶(hù)分配效率。并且使用電銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)，管理者可通過(guò)微信對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，方便了解溝通進(jìn)展，以便之后對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)。

crm電銷(xiāo)系統(tǒng)將crm功能與電銷(xiāo)進(jìn)行融合。可達(dá)到超多人次自動(dòng)撥號(hào)，這樣銷(xiāo)售有機(jī)會(huì)接觸到更多的客戶(hù)資源，同時(shí)也避免因通話(huà)過(guò)多而被封號(hào)，大大提高了銷(xiāo)售人員的溝通效率。我們的電銷(xiāo)系統(tǒng)還支持4G全網(wǎng)通卡，支持SIP固話(huà)號(hào)碼，安裝便捷、快速接入，信號(hào)穩(wěn)定，音質(zhì)清晰。日均通話(huà)量高，減少電話(huà)被封概率可以很大程度上提高客戶(hù)的體驗(yàn)感。也在一定程度陸槐上幫助銷(xiāo)售高效獲客。

電話(huà)銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)軟件

電話(huà)銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)軟件有沸思外呼、電話(huà)外呼、易電銷(xiāo)寶自動(dòng)撥號(hào)助手、電銷(xiāo)云呼叫、撥號(hào)多多、電話(huà)助手。

1、沸思敗仿外呼

一款具有回?fù)堋⒆詣?dòng)撥號(hào)、移動(dòng)CRM、防封卡等功能于一體的外呼系統(tǒng)軟件。擁有日常外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、跟進(jìn)提醒和CRM管理等功能，本機(jī)號(hào)碼外顯，客戶(hù)回?fù)芊奖恪?/p>

2、電話(huà)外呼

一款實(shí)用的外呼系統(tǒng)軟件，提供極速外呼、客戶(hù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、防封模式等功能，可以有效避免高頻封號(hào)。公司高層可以輕松查看、管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售情況，方便查看復(fù)盤(pán)虛凱，能夠提高工作效率。

3、易電銷(xiāo)寶自動(dòng)撥號(hào)助手

一款多功能外呼軟件，通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售就可以拓展客戶(hù)。它的快速短信回訪(fǎng)功能，化身手機(jī)管家，能夠提差枯喚高用戶(hù)滿(mǎn)意度、穩(wěn)定通話(huà)功能、智能選擇通話(huà)線(xiàn)路、優(yōu)化通話(huà)質(zhì)量。

4、電銷(xiāo)云呼叫

一款擁有多種外呼方式的外呼系統(tǒng)軟件，卡1卡2切換撥打撥打、雙卡輪撥、單卡預(yù)警、高級(jí)模式、IP撥號(hào)等。號(hào)碼導(dǎo)入方式多樣化，支持Excel、txt、qq、vx等。能夠記錄已撥通、已撥打、近期撥打號(hào)碼。

5、撥號(hào)多多

一款擁有自動(dòng)撥號(hào)、智能導(dǎo)入、快速撥號(hào)、數(shù)據(jù)安全等功能的軟件，能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)外呼功能。打開(kāi)攝像頭掃一掃，即可撥打號(hào)碼。通話(huà)數(shù)據(jù)只存在本地，隱私泄漏風(fēng)險(xiǎn)小。

6、電話(huà)助手

為以電話(huà)銷(xiāo)售方式為主的公司提供服務(wù)，它可以對(duì)呼出的號(hào)碼進(jìn)行智能監(jiān)控，避免頻繁呼出相同號(hào)碼對(duì)客戶(hù)的困擾。能記錄客戶(hù)資料和聯(lián)系情況、客戶(hù)狀態(tài)和跟進(jìn)情況。實(shí)時(shí)同步外呼記錄，提高工作效率。

一鍵撥號(hào)：PC端一鍵呼出困吵，省去人工撥號(hào),全稱(chēng)錄音，通話(huà)流水：?jiǎn)T工每天通話(huà)多少次困殲，與誰(shuí)通話(huà)。可以看看汪尺沖愛(ài)客電銷(xiāo)版

外呼系統(tǒng)魚(yú)龍混雜，但是真正穩(wěn)定有效吉林crm電銷(xiāo)系統(tǒng)軟件的不多，有以下兩點(diǎn)原因：

1、政策的不斷收緊，運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管越來(lái)越強(qiáng)吉林crm電銷(xiāo)系統(tǒng)軟件了，之前很多能做的行業(yè)，現(xiàn)在都做不了，或者需要嚴(yán)格的審核。

2、民眾對(duì)于外呼顯示的號(hào)知襪碼越來(lái)越警惕，比如早期的95和96線(xiàn)路，現(xiàn)在都知道是營(yíng)銷(xiāo)的，沒(méi)有人接了。還有混線(xiàn)的線(xiàn)路，因?yàn)槭翘?hào)碼池，被一些軟件標(biāo)記過(guò)多，也幾乎行不通了。

目前有哪些線(xiàn)路是可行的呢？

有AXB、回?fù)堋⒃坪簦ㄌ摂M號(hào)線(xiàn)路）這三種，篇幅所限，吉林crm電銷(xiāo)系統(tǒng)軟件我僅介紹云則櫻呼這一種。

沒(méi)有任何一種線(xiàn)路是完美無(wú)缺的，但相對(duì)來(lái)講，云呼（虛擬號(hào)線(xiàn)路）是最穩(wěn)定、最高效的，得益于它有以下極大優(yōu)勢(shì)：

第一：零封卡

云呼線(xiàn)路實(shí)際上就是運(yùn)營(yíng)商拿出來(lái)專(zhuān)門(mén)做電銷(xiāo)的，所以高頻的問(wèn)題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費(fèi)的更換新的線(xiàn)路，這也是它最大的優(yōu)勢(shì)。

第二：不辦卡

用公司的資質(zhì)去申請(qǐng)，不管搭盯激坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號(hào)碼，完全獨(dú)享的，不是號(hào)碼池的，并且，座機(jī)和手機(jī)號(hào)都可以選擇。

第三：外顯全國(guó)

除了西藏新疆外，全國(guó)各地都可以顯示。并且不局限于大城市，很多二三線(xiàn)城市都有的，方便全國(guó)各地的朋友都能使用。

第四：自帶CRM

除了解決封卡的問(wèn)題外，還有自帶是CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)。對(duì)不同類(lèi)別的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理、智能識(shí)別，過(guò)濾掉劣質(zhì)的、高投訴的號(hào)碼，留存通話(huà)錄音180天，方便管理等等。

當(dāng)然，它有這么多好處的同時(shí)，也存在不足之處。因?yàn)槭沁\(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼，不是外顯我們真實(shí)的號(hào)碼，所以針對(duì)某些行業(yè)，客戶(hù)想加社交軟件的，這個(gè)線(xiàn)路就不太適合了。

以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的吉林crm電銷(xiāo)系統(tǒng)軟件的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。