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電話外呼系統(tǒng)分為自建悶游型和云電銷，需要用到的設備和系統(tǒng)不一樣，螞燃銷所以價格也有區(qū)別，但是目前大多數公司用的是云電銷，主要按照坐席話務量收費，網關和話機可自備，具體可咨詢河南華誼段團！

現在市面上的呼叫中心系統(tǒng)基本上分為板卡式、交換機式和一體式三大類型。

板卡式電銷呼叫系統(tǒng)辦理多少錢，系統(tǒng)硬件的構成是采用工控機+語音板卡的方式電銷呼叫系統(tǒng)辦理多少錢，CTI和CRM軟件一般是第三方開發(fā)的電銷呼叫系統(tǒng)辦理多少錢，優(yōu)點是性價比高，坐席拓展方便，適用于100坐席以內的客戶使源冊用，缺點是產品穩(wěn)定性欠佳、軟件性能取決于開發(fā)方的水平和行業(yè)經驗。價格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等，軟件部分價格彈性很大，要看具體的功能需求而定。按照以往經驗，30坐席報價應該在5~10萬之間，考慮到這一類型的系統(tǒng)供應商數量繁多、競爭激烈，5萬之內也應該有人會做。

交換機式，系統(tǒng)硬件一般是基于國外品牌的交換機，如AVAYA、阿爾卡特朗訊等，CTI和CRM軟件部分一般也是采用第三方的產品，交換機廠家自帶的軟件包價格昂貴，而且很多都還沒有中文版。優(yōu)勢是性能穩(wěn)定，可拓展性強，通常適用于100坐席以上的客戶使用，缺點是價格昂貴，軟件開發(fā)和產品實施周期較長。價格動輒就在30萬以上，可以不列入考慮了。

一體式，系統(tǒng)一般是采用嵌入式的一體機結構，軟硬件集成在一臺設備之中，CTI平臺和CRM軟件通常是廠家自行開發(fā)的，產品兼容性較好。目前國外品牌以奧迪堅為代表，國內好像有個叫LinkCT的品牌。這類產品的優(yōu)點就是軟硬件集成度高、產品運行的穩(wěn)定好，價格適中，缺點是可拓展性一般，同時錄音的路數受制于硬件自帶CPU板的處理能力，不過應對30坐席肯定是綽綽有余的。價格上國外品牌的產品一般略高于板卡式的系統(tǒng)，低于交換機式的，國內品牌的產品由于軟灶肢件和CTI平臺是自己研發(fā)的價格反倒是略低于板卡式的價格。

以上是本人的一些拙見，僅供參考，希望對你有幫雹辯宏助。

現在的呼叫中心系統(tǒng)的建設費用是根據用戶數量和用途來確定的。具體建議您咨詢相關廠商，目前市面上比較知名的廠商是容聯(lián)。

呼叫中心在國內已歷經了4代革新，從第1代基于交換機的人工熱線電話系統(tǒng)，隨著計算雀隱機技術與CTI技術的運用，逐漸發(fā)展為第2代交互式自動語音應答系統(tǒng)與第3代兼有自動語音和人工服務的客服系統(tǒng)。

建設電銷呼叫中心建議咨詢容聯(lián)易通。北京容聯(lián)易通信息技術有限公司是國家高新技術巧歲稿企業(yè)，專業(yè)的智能通訊云服務商。容聯(lián)總部位于北孝孝京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設有分支機構。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數十項、軟著數百件，通過軟件CMMI5認證。

這取決于用戶電銷呼叫系統(tǒng)辦理多少錢：人數和呼出時間。人越多或時間越中埋長電銷呼叫系統(tǒng)辦理多少錢，成本就越高。15-20人/月費用電銷呼叫系統(tǒng)辦理多少錢：4000-5000元（包括賣鍵螞亮備號碼租用月費）

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