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外呼系統(tǒng)非常好理解，就是用于對外呼叫的系統(tǒng)，電銷只是它的其中的使用場景之一，除了帶有銷售性質，它還可以用于通知類、調查類或者回訪類的業(yè)務。

一般的外呼系統(tǒng)主要有客戶關系管理、 坐席監(jiān)控管理、外呼的一鍵撥號、來電彈屏、通話錄音存儲、報表導出、短信通知、號碼隱藏及批量外呼等。

然后外呼系統(tǒng)和手動撥打電話有什么區(qū)別呢？

區(qū)別非常大，手動撥打電話，一個手機號碼11個數字，一個電話號碼5—12個數字不等，也就是說，手動撥打十個號碼，我們可能要按鍵上百次，生手可能還會錯按得重來，效率很低的，并且成功接通，溝通后，我們所有內容還得手動對客戶進行打標歸類，同時還得手動登記溝通過程，效率非常之低。

對于管理者來說，你壓根無法監(jiān)控到你的坐席人員是否在摸魚，也很難對員工的成功進行精確統(tǒng)計。

但是外呼系統(tǒng)在撥打動作、信息登記及員工管理這塊是非常高效且精確的。

首先坐席可以批量導入客戶信息，然后系統(tǒng)會有空號篩除的功能，剔除無效號碼，再一鍵撥號，就可以與客戶建立對話，同時，一般外呼系統(tǒng)有來電彈屏、用戶畫像、知識庫輔助等功能，讓溝通更高效精確。

對于管理者來說，坐席監(jiān)控、統(tǒng)計報表、權限設置、錄音質檢等功能，也非常有利于管理者對業(yè)務進行復盤及員工績效進行評定。

綜上，從業(yè)務流程、呼叫效率及本身的管理來說，外呼系統(tǒng)和手動撥打電話存在著相當大的差別。如果真的需要做電銷或者外呼業(yè)務，建議用系統(tǒng)來支撐你們的工作，而非手動撥號，原始管理。

一般外呼系統(tǒng)是按年收費，幾百元不等，也有一些企業(yè)只要你采購他們的線路，就不收費。形式多樣，大家如要采購，可以多方對比。

重新申請操作方法如下：

1、進入電腦的控制面板景德鎮(zhèn)拓客電銷系統(tǒng)線路，打開里面的更新和安全；

2.然后進入系統(tǒng)后景德鎮(zhèn)拓客電銷系統(tǒng)線路，點擊左側的激活菜單；

3、在右邊顯示是當前系統(tǒng)激活碼的狀態(tài)與到期的時間提醒，如果還有密鑰可以點擊更改產品密鑰；

4、在框內輸入新的密鑰即可。

探跡拓客不可以代替電銷。探跡拓客整體成本較低，銷售效率高，精準客戶群體+機器人高效覆蓋。但是缺少靈活性有很多方面還是需要人工的。

房地產電銷系統(tǒng)有哪些具體功能呢？求高手做個解答

現在好多的房地產銷售人員通過電話銷售達成的交易越來越多。那么房地產電銷系統(tǒng)使用的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)最突出的功能就是大數據拓客的功能，該系統(tǒng)能對企業(yè)數據、分類信息數據、房地產數據部署網絡采集，匯聚線上線下全域用戶數據，24小時不間斷抓取客戶線索，一鍵提取數據，保證數據的真實性、準確性、新鮮性、合規(guī)合法，從而為企業(yè)獲取精準的客源、觸達精準的客戶、精細化的管理客戶營銷和客戶管理，最后一鍵導入客戶資源。其次就是小話統(tǒng)房產電銷的呼叫任務+自動撥打的功能。會自動過濾掉出現異常的電話，比如空號、錯號、漏號的情況，同時會按順序自動撥打下一個電話，不需人工手動撥號。

以上就是本期長沙卡信小編分享的景德鎮(zhèn)拓客電銷系統(tǒng)線路的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。