本文目錄一覽:
1、如何打造更加智能化的電話營銷系統(tǒng)?
2、人工智能電話營銷機器人到底能做什么?
3、電銷外呼系統(tǒng)哪個最好用
4、什么是AI 智能拓客系統(tǒng)?
如何打造更加智能化的電話營銷系統(tǒng)?
人工智能降人工成本很明顯:
人工智能技術(shù)不斷落地,尤其是在勞動密集型的產(chǎn)業(yè)中,優(yōu)勢特別明顯。電話營銷也不例外,聲訊科技推出的靈聲機器人能實現(xiàn)一對多7*24小時首輪接待,自動處理寒暄、業(yè)務(wù)咨詢,降低80%以上電話銷售人力成本。從目前企業(yè)電話銷售現(xiàn)狀來看,以AI技術(shù)為基礎(chǔ)的智能電話機器人幫助企業(yè)減少重復(fù)性統(tǒng)一化的人工工作,從而達到降低企業(yè)電話銷售部門的人力成本、提高信息流轉(zhuǎn)效率與正確率的目的。
對于電話營銷的企業(yè),智能電銷將是不可缺少的工作。集成深度學(xué)習(xí)、語音、語義、知識庫等多個核心技術(shù)的智能電銷平臺,在電話銷售過程中幫助提升電銷產(chǎn)能。使用靈聲機器人之后,工作效率可提升4-5倍,成本降低一半以上,絕對堪稱“電銷神器”。如今,在電銷行業(yè)已經(jīng)有太多的人工坐席被靈聲機器人替代,隨著社會的發(fā)展,會有越來越多的企業(yè)將會選擇智能電話機器人來協(xié)助企業(yè)進行電銷,增加銷售業(yè)績。
電話機器人通過分擔(dān)人工坐席的工作、記錄客戶意向、統(tǒng)計數(shù)據(jù),讓更多的坐席得以解放,可以把更多的時間放在更深刻更高級的工作中,讓人回歸人的價值。隨著人工智能的不斷進步,未來會有更多的智能產(chǎn)品圍繞在我們身邊!
人工智能電話營銷機器人到底能做什么?
傳統(tǒng)電銷似乎已經(jīng)被人工智能取代,電銷新產(chǎn)品靈音ai智能機器人已經(jīng)誕生。靈音電銷機器人是一款可以替代電銷人員的機器人產(chǎn)品,它可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流,也可以模擬電銷專家和客戶打電話。電銷機器人可以主動篩選客戶意向,后臺查看一目了然。后臺還有錄音和文字翻譯的功能,機器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來,人工想聽都可以隨時調(diào)取出來。
傳統(tǒng)電銷能做的事,智能電銷機器人可以做得更好,專業(yè),省心,功能齊全。
(1)通過精準語音途徑,群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調(diào)的真人動態(tài)”語音呼叫,大幅度提高人工無法抵達的電話呼出量。
(2)模仿銷售專家跟客戶進行溝通并進行意向選擇,或直接轉(zhuǎn)接人工坐席銷售。可以自主判別意向客戶,第一時間系統(tǒng)記載,或許轉(zhuǎn)入人工對接,后臺自主錄音,記載與客戶的溝通進程,完畢溝通現(xiàn)場回訪,AI自主學(xué)習(xí)功能,溝通話術(shù)不斷自我完善,不放過任何一個意向客戶。
(3)三重營銷于一體選擇潛在意向客戶,引導(dǎo)客戶溝通,直接鎖定目標客戶。靈音AI智能電話機器人自帶客戶處理crm系統(tǒng),可以依據(jù)用戶自主設(shè)置的意向客戶條件,自動選擇意向客戶,生成意向客戶報表,對接人員聽取對話錄音,提前擬定營銷戰(zhàn)略,完畢無縫對接。
(4)傳統(tǒng)電銷人員一天最多可以打200-300通電話,靈音ai電銷機器人平均一個端口每天可以打600-1000個電話工作效率大幅提升,獲客效果十倍、百倍增加。一個靈音AI智能電銷機器人勝似五個普通電銷人員,機器人工作時間內(nèi),不歇息,不喝水,不間斷的呼叫潛在客戶,讓潛在客戶有需求第一時間聽到您的動態(tài),讓您公司效果十倍、百倍增加。
(5)讓企業(yè)經(jīng)營成本大幅下降。現(xiàn)代企業(yè)最大的成本是人職薪酬,一個靈音AI智能電銷機器人的本錢僅是企業(yè)半個人一年的薪酬,電銷機器人幫您節(jié)約了人員薪酬費、培訓(xùn)費、招聘費、社保費、場地費等等。用了電銷機器人,無需再為招人發(fā)愁,再無需花時間精力培養(yǎng)新人,統(tǒng)統(tǒng)由機器人搞定!
智能電銷機器人的時代已經(jīng)來臨,傳統(tǒng)電銷已經(jīng)滿足不了企業(yè)在新時代下的高速發(fā)展,把握機會,做行業(yè)領(lǐng)先人,下一個黑馬就是你!
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電銷外呼系統(tǒng)哪個最好用
電銷外呼系統(tǒng)的長沙卡信的防封電銷軟件最好用。
長沙卡信的防封電銷軟件,通過中間號的模式,可以將多個呼叫對象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對象,運營商檢測不到業(yè)務(wù)員與客戶之間的通話幾率,因此可以解決高頻封號的問題。其次長沙卡信的防封電銷軟件自帶黑名單過濾系統(tǒng)。
只要是有過投訴幾率的客戶,就會被過濾掉,能夠從客戶源頭降低投訴問題,并且軟件設(shè)置了每天呼出次數(shù)限制,避免了客戶因為感覺被騷擾而投訴。長沙卡信同時擁有穩(wěn)定的運營商線路以及防封電銷外呼系統(tǒng),前期可以免費測試,最大程度降低客戶購買風(fēng)險。
在外呼功能模塊主要關(guān)注外呼效率和通話質(zhì)量兩個指標。
1、外呼效率
對于電銷人員來講,外呼方式是直接影響外呼效率的因素,例如,一個一個號碼輸入撥打和批量導(dǎo)入號碼撥打兩種方式對比,肯定是后者效率更高。
2、通話質(zhì)量
通話質(zhì)量也是企業(yè)要特別關(guān)注的指標,如果通話質(zhì)量差、信號不穩(wěn)定、聲音斷斷續(xù)續(xù)等會直接影響溝通效果,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化效果差強人意。目前大部分電話外呼方案都是云部署方式。
包含公有云(SaaS)和混合云兩種,混合云方案一般是指將電話線路通過語音網(wǎng)關(guān)接入到呼叫中心系統(tǒng)中,再連接客戶,因此企業(yè)端的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對通話質(zhì)量有影響;相對來說,公有云方案受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響小。
什么是AI 智能拓客系統(tǒng)?
傳統(tǒng)的電銷模式就是靠人工對著話單一個一個的進行撥打,這是一項繁雜、消耗人耐心與感情的工作。拓客寶智能AI電話機器人篩選意向客戶時候和人工客服的體驗幾乎一致,第一時間系統(tǒng)記載,或許轉(zhuǎn)入人工對接,后臺自主錄音,記載與客戶的溝通進程,完畢溝通現(xiàn)場回訪,AI自主學(xué)習(xí)功能,溝通話術(shù)不斷自我完善,不放過任何一個意向客戶。。
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