本文目錄一覽：

電銷系統(tǒng)是現(xiàn)在很多企業(yè)安裝使用的一種軟件，具有任務管理，實時掌握電銷情況，資源管理等等的作用。不僅可以提高效率，也可以方便管理。例如簡 信 crm系統(tǒng)，能夠明確細致地建立任務，然后系統(tǒng)會在特定待辦任務區(qū)域進行及時提醒，讓企業(yè)員工跟進事前安排的事項，省去了僅靠腦記容易遺忘的問題，并且將任務完成過程進行完整記錄，在大大提高企業(yè)員工更多辦公效率。

1、更合理的規(guī)劃任務

信息化時代任務的傳達速度更快，常常讓銷售人員感覺跟不上節(jié)奏難以完成任務。CRM系統(tǒng)中的創(chuàng)建任務功能，簡單操作幾步就能使團隊成員能夠盡早開展工作，從而加快完成任務的速度。

2、實時貼心的智能提醒

消息提醒功能讓銷售告別零碎繁瑣信息，從海量數(shù)據(jù)中脫身，讓貼心的提醒更智能化，可根據(jù)自身情況自定義設(shè)置提醒規(guī)則，讓重點的工作不再遺漏。系統(tǒng)還可以幫助你梳理事情的主次，銷售可以根據(jù)實際情況將需要完成的工作設(shè)置優(yōu)先級，根據(jù)優(yōu)先級進行工作。

3、業(yè)務流程自動化

CRM系統(tǒng)能夠工作流自動化處理，根據(jù)所配置的規(guī)則自動流轉(zhuǎn)任務，節(jié)省工作時間。在操作層面，CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)順利建立起一套以客戶為中心的運作流程及管理制度，把相關(guān)工作規(guī)則自動化地安排給負責特定業(yè)務流程中的特定步驟的人員，為跨部門的工作提供支持。

4、可視多維的數(shù)據(jù)分析報表

個性化的數(shù)據(jù)報表工具，根據(jù)需求自由定制，能幫助你從銷售業(yè)績、客戶行為、績效等多個維度對企銷售狀況進行分析，提供多種報表樣式，讓銷售業(yè)務盡在掌握之中。

5、幫助做好客戶關(guān)懷

CRM系統(tǒng)支持手機端和PC端，銷售人員可以隨時隨地與客戶保持聯(lián)系，做好客戶維護的工作。比如生日的問候，節(jié)假日的祝福以及定期的售后回訪等，使用工作流自動化可以自動定時發(fā)送。

現(xiàn)在好多電銷公司都會遇到員工撥打電話效率低，接通率低，轉(zhuǎn)化率低。而且撥打電話太多會被封卡，直接不讓你打電話。這大大影響了員工工作效率，公司效益。因此好多公司現(xiàn)在都在使用電銷系統(tǒng)。比如小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)，自動外呼+穩(wěn)定的防抗封通訊線路，自動統(tǒng)計接通量、通話量、通話時長，自動生成員工打電話報表，這就能對員工工作情況進行考核。所以解決了很多電銷公司的煩惱。

呼叫系統(tǒng)和智能電銷機器人哪個效果好？有什么區(qū)別么？

呼叫系統(tǒng)是比較適合中小型的電銷公司，而電銷機器人則適合大型電銷公司，還有就是預算比較高的企業(yè)。對于一般的電銷公司，大部分還是選擇呼叫系統(tǒng)的，效果的話各有各的優(yōu)勢吧，我們是用的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)，我們公司電銷部門也就30人左右，所以用起來沒有任何壓力，如果企業(yè)沒有達到一定程度，是不推薦電銷機器人的，開銷太大了，而且意向客戶也比較一般吧。

電話營銷系統(tǒng)相比人工打電話，效率是毫無疑問會快速提高的。成單當然還是看員工的業(yè)務能力。但是電銷系統(tǒng)不封號，可以提高員工打電話效率。電銷本身也是量轉(zhuǎn)換為質(zhì)。量上來了，再加上自身能力。是比用手機撥打電話效果好的。首先手機要一個一個撥打，比較耽誤時間。我們用的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)是系統(tǒng)自動撥號的。員工只需要接聽的。可以提高效率，且不會封號的。系統(tǒng)也比較便于管理。

好用，電話銷售系統(tǒng)主要是為了幫助電銷行業(yè)提升其業(yè)績，提高其工作效率而研發(fā)的，主要包含群呼，電話錄音，客戶管理，業(yè)績考核，數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能。電話銷售系統(tǒng)是在呼叫中心的基礎(chǔ)上，增加了客戶電話的撥號功能，而現(xiàn)在靈聲機器人的電銷銷售系統(tǒng)在原來系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增加了真人語音交互，真人發(fā)聲和回答，讓客戶體檢更好。

以上就是本期長沙卡信小編分享的智能電銷系統(tǒng)的優(yōu)缺點的相關(guān)知識，希望能對各位老板們能有所幫助。