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答：400電話號碼是一種號碼，通常用于讓客戶撥打的質(zhì)量保證的客服熱線。客戶在購買或使用日常產(chǎn)品或服務(wù)時可以撥打400號碼與公司聯(lián)系，以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴，咨詢服務(wù)或處理客戶投訴。

400服務(wù)熱線是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)。

400電話（400 telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)400個公司電話號碼，即主叫承擔(dān)市話接入費400個公司電話號碼，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話分為4006（中國聯(lián)通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段）。

4000（中國聯(lián)通新號段），4009（中國電信新號段）。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計400個公司電話號碼的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

400服務(wù)熱線的應(yīng)用市場

400電話已經(jīng)成為企業(yè)的必須品，400號碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志，一個沒有400電話的公司，已會讓人產(chǎn)生疑問。

在各大行業(yè)，如政府企事業(yè)單位、機械制造業(yè)、交通運輸、建筑及房地產(chǎn)、金融保險及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計算機軟硬件、社會服務(wù)及保障、教育、文體娛樂等均有大量應(yīng)用。在中國的跨國企業(yè)、上市公司基本都開通400個公司電話號碼了400電話。

400開頭的電話是什么電話？

400電話（400 telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)400個公司電話號碼，即主叫承擔(dān)市話接入費400個公司電話號碼，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用400個公司電話號碼，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

以400開頭400個公司電話號碼的電話不是某地的區(qū)號，而是免長途費的電話，一般用于大型企事業(yè)單位作為對外服務(wù)使用。

400是主被叫分攤付費智能業(yè)務(wù)接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

攔截措施

一、12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心網(wǎng)站已開辟專門舉報通道，用戶可以在“舉報騷擾電話”一欄中填寫“騷擾來電號碼”，并指明騷擾形式與來電時間，這類舉報信息將會由相關(guān)部門協(xié)同處理。

二、同時也可以通過12321網(wǎng)站、APP、公眾號等渠道舉報。對于違規(guī)發(fā)送垃圾短信的號碼，運營商將采取停機、列入黑名單、停短信功能等懲處措施。

400電話就是我們?nèi)粘Ｋf的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務(wù)，主要通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

很多人的印象中，400電話只是一個簡單的號碼，簡單的用于客服電話中，實際上，它還有很多功能，對企業(yè)各個方面都有一定的優(yōu)勢。

首先，400電話可以綁定多個號碼，企業(yè)可以用400號碼統(tǒng)一宣傳，號碼更好記，效果更好，也能節(jié)省一定的宣傳成本。另外，400電話審核比較嚴格，所提交的材料必須是正規(guī)有效的，號碼更安全，更好的吸引客戶

其次，400電話具有通話錄音，工號播報，語音導(dǎo)航等功能，不僅可以增加用戶的咨詢體驗，還能提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，幫助企業(yè)更快更好的服務(wù)客戶。

最后，通過400電話企業(yè)OA，企信IM等功能，可以更好的進行內(nèi)部管理，讓流程審批，員工交流變得更加方便快捷，提升企業(yè)的辦公效率。

當(dāng)然，400電話還有很多其他的功能，企業(yè)在開通后，可以多加了解，從而更好的利用400電話促進企業(yè)更好的發(fā)展。

400電話是以400開頭的10位數(shù)字組成的號碼，第4位是運營商號段，即電信4008/4009、聯(lián)通4000/4006、移動4001/4007，第5~10位為號碼尾數(shù)。通常情況下400號碼尾數(shù)的組合越有規(guī)律，號碼越好，越易記，彰顯企業(yè)實力和形象越好，價值越高。

如何選擇讓客戶“快速記住”的400號碼？ “選號秘籍”您須了解！：

秘籍一：選400號碼，先看號段

1、4008、4009號段：中國電信提供基礎(chǔ)電路，號段的主要優(yōu)點是接通快、穩(wěn)定，追求品質(zhì)用戶優(yōu)選，用戶選擇率約50%。

2、4000、4006號段：中國聯(lián)通提供基礎(chǔ)電路，號段的主要優(yōu)點是價格便宜，小企業(yè)優(yōu)選，用戶選擇率約25%。

3、4001、4007號段：中國移動提供基礎(chǔ)電路，號段的主要優(yōu)點是移動網(wǎng)絡(luò)強，手機接聽用戶優(yōu)選，用戶選擇率約25%。

秘籍二：看400號碼組合規(guī)律

400電話號碼組合越有規(guī)律，越容易讓客戶記住，傳遞的企業(yè)形象越好，號碼越好助力企業(yè)業(yè)務(wù)量越大。尾數(shù)號碼組合規(guī)律如：400*-AAA-AAA、400**-AAAAA、400**-ABCDE、400*-AAA-BBB、400-***-AAAA、400-***-ABCD、400*-ABC-ABC、400*-AABBCC。

秘籍三：看400號碼數(shù)字

數(shù)字8、9、6，更符合客戶認知習(xí)慣，客戶選擇較多。

400好號碼和好域名一樣珍貴，一直在增值，全國有6000萬企業(yè)，靚號不足60萬個，400號碼已是稀缺資源，真的是開一個少一個，400電話，早辦理、早受益！商客通400可提供4000、4001、4006、4007、4008、4009全號段號源，專業(yè)客戶經(jīng)理1對1指導(dǎo)選號，需要的可以前往選擇哦！

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