本文目錄一覽:
1、個人用的crm管理軟件
2、crm軟件有哪些
3、crm管理系統哪個好用
個人用的crm管理軟件
適合個人用的crm管理軟件有crm管理軟件:
1、zohocrmcrm管理軟件,它是一款靈活、可定制性的客戶管理軟件,推出了Canvas畫布定制功能,可以讓用戶自己搭建喜好的風格界面,讓每天工作起來更加賞心悅目。定制過程不需要任何代碼基礎,拖拽式操作即可。
2、速達CRM是針對中小型企業的軟件,有STDPROXPTOP四個版本,個人用STDPRO功能就能滿足,而且價格很優惠的STD版本才1000不到。
3、悟空CRM現在已經對于企業用戶和個人用戶全面免費,不限人數以及時間,大家都可以免費使用該CRM軟件。
crm軟件有哪些
crm軟件如下:
Salesfoce
地位:在線crm系統的創始者,在客戶需求CRM解決方案方面全球領先。
功能:其產品功能主要集中在強大的自定義功能、標準或自定義的報告與分析、擴展可能性、營銷自動化。
特點:系統完全架設在云端,用戶只需通過瀏覽器就可以進入系統工作,適合多平臺使用,方便移動辦公。
缺點:在國內沒有分公司,服務器架設在國外,通過代理才能提供服務。對中國的市場重視程度不夠,導致服務的水平參差不齊,制約了其在國內的發展。
SAP
地位:老牌的軟件巨頭,是全球商業軟件市場的領導廠商。
業務:涵蓋市場、銷售和服務三大模塊
市場模塊:包括潛在客戶管理、分析和數據庫、市場預測等,能夠幫助企業更好地保留最有價值的客戶。
銷售模塊:使得企業簡化和自動化銷售任務使得銷售過程更有效,同時提供了所有必須集中在客戶關系上的功能。
服務模塊:提升服務質量。
特點:能夠滿足客戶不斷增長的移動性需求,SAP的預置型(On Premise)產品要比它的SaaS版本性能更好。
缺點:歐美系統的操作風格雖然華麗但很復雜,讓國內很多企業不適應,并且其費用昂貴,更讓一些中小企業無法承擔。
微軟Dynamics
地位:軟件巨頭微軟進入CRM領域的時間比較晚,但Dynamics CRM系列軟件卻一炮打響,迅速獲得了用戶的認可。
業務:微軟Dynamics CRM整合了包括Microsoft Outlook的聯系人管理、日程管理和電子郵件功能,同時與Access數據庫軟件集成,極大地促進了企業用戶對它的接受度。
特點:在中小企業中有一個“非常龐大”的用戶群,簡單成熟的桌面操作系統是其一大優勢。
缺點:在大型企業中,Dynamics CRM不如甲骨文和SAP的企業軟件。
Oracle(甲骨文)
地位:世界領先的信息管理軟件開發商,世界上最大的數據庫公司以及企業級軟件公司之一。
業務:提供開放的、全面的、和集成的信息管理方法,銷售對象主要是使用預置型軟件的大型企業客戶。
特點:作為世界領先的數據庫公司,甲骨文的數據咨詢分析能力非常強。
缺點:Oracle CRM產品功能強大的同時費用高昂,因此在中國的發展受到了一些限制。
HubSpot
地位:數字營銷領域的獨角獸企業
業務:偏營銷自動化領域,實現數據可視化,并自動追蹤客戶行為
特點:其最大的亮點在于提出了“集客式營銷”(即吸引顧客主動購買的營銷方式)通過永久免費的客戶管理系統,免費提供各種學習資源等優勢占據了很大一部分小微企業的市場份額。
缺點:跟專業的CRM相比少了不少功能,畢竟偏營銷自動化領域,想要真正用起來還是要購買市場、銷售、服務等產品,或者對接Salesforce、微軟的CRM系統。
crm管理系統哪個好用
crm管理系統以下好用:
一、salesforce
它的出現,徹底改變了整個SaaS行業的運營模式,引領了企業上云的潮流,對整個行業都有著非常杰出的貢獻。但在產品層面來看,業務邏輯的設定不太適合國內的企業使用,但是在國際市場當中有著非常高的市場占有率。
二、紛享銷客
紛享銷客是國內比較老牌的一個SaaS應用廠商,在產品建立之初,更加偏向于企業內部的協同化管理,后來才轉型發展CRM。因此,紛享銷客的CRM具備著協同的基因,對于提升企業內部溝通效率來說,是個比較不錯的選擇。
三、銷售易
銷售易的產品偏向于集團型企業,業務邏輯設定復雜。因為SaaS行業的特殊性,幾乎沒有廠商愿意將目光放在中小企業身上,銷售易也不例外。不過對于集團型企業來說,銷售易絕對算的上是一個非常不錯的幫手。
四、有譜CRM
與市面上其他CRM廠商相反,有譜CRM則是講目光聚焦于中小企業身上,幫助廣大的中小企業主及管理者們解決銷售管理及客戶資源管理上的難題。中小企業不需要太復雜的業務邏輯設定,因此有譜CRM的產品力求直觀、簡潔,能夠讓企業銷售人員快速上手,不浪費太多時間成本。
五、SAP
SAP于1972年在德國成立,五位SAP的創始人當時都是IBM德國分公司的軟件工程師。
作為全球最大的企業管理和協同化商務解決方案供應商,SAP產品涉及ERP、CRM、供應商、采購、供應鏈、人力資源、智能技術等領域。由于產品價格、實施費用等相對較高,一般跨國企業,多子公司的集團企業用得較多。
六、MicrosoftCRM
MicrosoftCRM是以銷售生產力為導向、對業務流程度高度可定制的客戶關系管理系統,讓用戶輕松創建并維護清晰明了的客戶數據,提供快速、靈活且經濟實惠的客戶交互工具,但是使用門檻較高,銷售人員需要時間來消化。
七、金蝶CRM
作為老牌軟件廠商之一,金蝶最近幾年也開始向云端市場發力,并推出了云財務、CRM等軟件。作為老牌財務軟件,金蝶的品牌與口碑自然是非常棒。不過在SaaS領域,還能否復制之前的輝煌,也要等到幾年之后再看了。
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