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一、什么是電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)？

其實(shí)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是將普通的打電話(huà)行為融入一整套系統(tǒng)當(dāng)中，使得打電話(huà)銷(xiāo)售效率更高，集成了避免封卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)管理和通話(huà)錄音于一體的外呼系統(tǒng)。

二、那么電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)有哪些作用？

主要是解決封卡問(wèn)題，這是大家選擇外呼系統(tǒng)的主要原因，因?yàn)槿绻约喝ゴ颍瑫?huì)因?yàn)楦哳l呼出導(dǎo)致封卡。

三、電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)呈現(xiàn)的模式有哪些？

第一種，AXB模式，本機(jī)號(hào)碼a撥打給被叫B的時(shí)候，沒(méi)有直接撥打，而是通過(guò)中間號(hào)撥打給B。

第二種，是回?fù)苣Ｊ?，你打出去的時(shí)候系統(tǒng)反過(guò)來(lái)打給你，你跟客戶(hù)都處于接電話(huà)的狀態(tài)。

第三種，是SIP虛擬線(xiàn)路。

線(xiàn)路是運(yùn)營(yíng)商拿出來(lái)的專(zhuān)線(xiàn)，不用辦卡，全國(guó)各地的號(hào)碼任意選擇，這就是目前最常見(jiàn)的三種模式。

小創(chuàng)智能電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，1萬(wàn)+日活用戶(hù)的共同選擇,幫助用戶(hù)業(yè)務(wù)穩(wěn)定性平均提升50%，我們的服務(wù)目標(biāo)不僅是讓你穩(wěn)定撥打，同時(shí)還具備以下性能特點(diǎn)：

①【每日撥打上限】：一般是300通/天，是普卡的6-10倍。

②【撥打方式】：可一鍵撥號(hào)，不須要逐個(gè)輸入號(hào)碼，效率比使用普卡高得多。

③【數(shù)據(jù)篩選】：電話(huà)數(shù)據(jù)導(dǎo)入時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將空號(hào)，錯(cuò)號(hào)，停機(jī)的號(hào)碼過(guò)濾，避免業(yè)務(wù)人員試錯(cuò)撥打浪費(fèi)時(shí)間，效率比普卡形式要高很多。

④【電話(huà)錄音】：普卡則無(wú)此功能，系統(tǒng)對(duì)通話(huà)有錄音記錄，方便業(yè)務(wù)人員復(fù)盤(pán)客戶(hù)跟進(jìn)過(guò)程及時(shí)制定下一步策略，同時(shí)能夠幫助管理者實(shí)現(xiàn)非常有效的過(guò)程監(jiān)管。

⑤【過(guò)程管理】：普卡不具備此類(lèi)功能，系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)計(jì)每一位使用者的撥打，接通，時(shí)長(zhǎng)以及接通率，有效電話(huà)數(shù)等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)報(bào)表呈現(xiàn)，一目了然，管理者將可以把更多的精力放在業(yè)績(jī)追蹤上。

東莞市創(chuàng)想通信科技有限公司旗下的小創(chuàng)智能APP，是一款專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)深度定制的電銷(xiāo)crm系統(tǒng)。交互打通了PC電腦端、網(wǎng)頁(yè)端、手機(jī)APP、微信小程序、無(wú)線(xiàn)固話(huà)座機(jī)等場(chǎng)景互聯(lián)，快速匹配各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。核心功能主要解決電銷(xiāo)工作效率低、封卡封號(hào)、通話(huà)成本極高、接通率差等問(wèn)題。

同時(shí)也擁有了CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)等主要相關(guān)功能，支持電腦點(diǎn)擊撥號(hào)，自動(dòng)撥號(hào)，通話(huà)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，客戶(hù)信息隱私保護(hù)，通話(huà)錄音等管理協(xié)同功能。為企業(yè)的管理提供科學(xué)有效的數(shù)據(jù)支撐，助力業(yè)績(jī)提升。

外呼模式有哪些？

第一種：人工辦卡

需要業(yè)務(wù)員去三大運(yùn)營(yíng)商辦，最原始的方式。一天打不了幾個(gè)電話(huà)的，就算解開(kāi)了后期還會(huì)封，極度不推薦。

第二種：電銷(xiāo)卡

稍微抗封，可以顯示手機(jī)號(hào)，但是使用壽命短。比自己去辦的卡強(qiáng)不了太多，而且成本很高，極度不推薦。

第三：混顯線(xiàn)路

一個(gè)號(hào)碼池，很多公司都在一起用，每次呼出號(hào)碼都是不可控的，外顯是全國(guó)各地的號(hào)碼。很多都被標(biāo)記了上千條條，所以接通率特別低，不推薦。

第四種：AXB模式

A是業(yè)務(wù)員，X是系統(tǒng)的中間號(hào)，B是客戶(hù)。當(dāng)A打的時(shí)候，并沒(méi)有打給B，而是打給了X這個(gè)中間號(hào)，再由X打給B。這就是不封卡的原理，不是百分之百不封，但概率很低，推薦！

第五種：回?fù)苣Ｊ?/p>

你打電話(huà)給客戶(hù)的時(shí)候，實(shí)際上是打給了系統(tǒng)的號(hào)，系統(tǒng)的號(hào)再同時(shí)打給你和客戶(hù)，你跟客戶(hù)都處于接電話(huà)的狀態(tài)。封卡概率很低，但速度較直撥慢3秒左右，推薦！

第六種：云呼模式

不用辦卡，用公司的資質(zhì)申請(qǐng)運(yùn)營(yíng)商的專(zhuān)線(xiàn)，零封卡的概率，即使被投訴封了也能迅速且免費(fèi)更換線(xiàn)路，屬于最優(yōu)質(zhì)的線(xiàn)路。缺點(diǎn)是不外顯真實(shí)號(hào)碼，客戶(hù)無(wú)法加社交軟件，推薦！

以上就是所有的外呼模式，沒(méi)有最好的，只有最適合自己的。每個(gè)行業(yè)適合的線(xiàn)路都不一樣，需要的朋友請(qǐng)單獨(dú)來(lái)咨詢(xún)，為您私人定制。

電銷(xiāo)卡個(gè)普通電話(huà)卡是一樣的，目前工信部在嚴(yán)厲打擊電話(huà)騷擾，所以對(duì)于高頻呼出電話(huà)采取直接封停措施，由于所有電銷(xiāo)公司都要大量打電話(huà)，所以每個(gè)號(hào)碼都存在非正常高頻呼出，大多數(shù)近期被封號(hào)情況搞得苦不堪言！

想要不被高頻封號(hào)，可以轉(zhuǎn)換線(xiàn)路呀，就是把主叫變成被叫，打電話(huà)改為接電話(huà)，全程都是接電話(huà)狀態(tài)，外顯還是真實(shí)號(hào)碼，歸屬地，客戶(hù)有意向還可以回?fù)苓^(guò)來(lái)，運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)不到呼出記錄，沒(méi)有封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)！

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