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首先的知道電銷系統能給我們帶來什么？電銷系統是給企業提供外呼及CRM等一體化客戶管理系統，其中重中之重是外呼模塊，因為這個決定了現在企業每日撥打客戶數量，國家現在正在大力整治詐騙營銷類電話，所以有一一個正規的電銷系統是外來開展業務的核心。而外呼系統又分為兩種主流模式；

虛擬小號優勢：（無需客戶辦理號碼）

1.不需辦卡，無需實名；

2.正常開展業務不封號；

3.標記，運營商定期清理；

4.耳麥插在電腦上，直接撥打，無需其他硬件成本；

5.號碼企業獨享，不是號碼池來的號碼，確保交付到手都是新號；

6.通話穩定，音質清晰的SIP電話，溝通更流暢；

回撥線路方案：（需要客戶自己辦理手機號）

1. 保留傳統通話習慣，無需耳麥，使用手機即可通話；

2. 外顯真實手機號，客戶未接到，可通過該號碼回撥，減少意向客戶流失；

3. 中間號撥打，主叫變被叫，雙方處于接聽，實現運營商查詢不到呼叫記錄；

4. 通話穩定，溝通更流暢，和正常撥打無異；

5. 沒有場地限制，手機下載app隨時隨地打電話。

希望可以幫到各位 有問題也可以聯系我，從事相關行業已經7年了

自動外呼系統好用嗎？

我感覺挺好用的。自動外呼系統屬于人工智能，它最大的功能就是初步篩選客戶，解放人力，將電銷人員從重復、枯燥的工作中解放出來，讓他們可以將精力全部放在有質量的客戶身上。而人工智能是不會有精力減少的階段，它能一直保持精力旺盛的狀態。

人工智能是可以學習的。它的精華是學習，能在學習的過程中越來越像真人。話說回來，說一下自動外呼系統為啥好用，我之前接觸過的一款自動外呼系統是那個一號互聯的小A智能語音，它的功能就大概是客戶數據管理，每一通電話的錄音記錄都是永久保存的，方便員工記錄每個客戶信息和二次跟進。批量導入客戶號碼，不在需要員工一個一個的手動撥號，智能化與客戶交流，員工真人錄音，根據不同行業定制不同的話術，先進的語音識別技術實現人機無縫對答。自動對客戶意向進行分類，通過客戶說出的關鍵詞對客戶進行意向分類，通話結束后立即把意向客戶推送到員工微信上。

挺好用的，我們單位用了3年，經歷過3次的產品迭代，每一次都是驚喜不斷，他們采取硬件+軟件的方式，可以永久性的解決通話跟外顯問題。

個人認為電銷團隊還挺需要外呼系統的的，挺好用的就以東莞市創想通信科技有限公司運行使用的小創智能電銷外呼系統為例，交互打通了pc電腦端、網頁端、手機端、無線固話座機等場景互聯、可以快速匹配各行各業營銷場景。解決了通話接通率低的問題，同時內嵌客戶管理系統，支持電腦點擊撥號、自動撥號、通話數據統計分析、客戶信息保護、通話錄音等多種功能。這些功能對于電銷工作來說非常的全面，讓整個銷售流程變得更加簡單了。

目前電銷行業導致封號的原因多數都是因為呼出頻率高封號的，還有部分是因為客戶投訴封號的！

使用外呼系統打電話，給客戶打電話的時候外顯是本機手機號所以接通率比較高！外呼系統就是為電話銷售企業推出的用軟件外呼的系統！

外呼系統會把無人應答、關機、空號、等無效電話自動過濾！節省撥號和等待客戶接通的時間！外呼系統功能是每個電銷公司必備的軟件，不會出現封號的問題。

1、錄音管理功能

外呼系統一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對于優秀業績的業務員的錄音是銷售團隊的財富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時發現問題，不斷提高自己的溝通技巧。

2、客戶管理功能

業務員可以通過電話溝通情況及時將客戶進行標簽分類，一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。業務員可以在后臺清楚看到客戶的類別，根據不同的客戶制定不同的跟進策略，提升銷售的簽單效率。

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