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就打個(gè)電話有什么可靠不可靠的

你是怕信號(hào)不好么?，F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)電話一般不會(huì)出什么問(wèn)題了

外呼系統(tǒng)怎么樣？

目前電銷行業(yè)導(dǎo)致封號(hào)的原因多數(shù)都是因?yàn)楹舫鲱l率高封號(hào)的，還有部分是因?yàn)榭蛻敉对V封號(hào)的！

使用外呼系統(tǒng)打電話，給客戶打電話的時(shí)候外顯是本機(jī)手機(jī)號(hào)所以接通率比較高！外呼系統(tǒng)就是為電話銷售企業(yè)推出的用軟件外呼的系統(tǒng)！

外呼系統(tǒng)會(huì)把無(wú)人應(yīng)答、關(guān)機(jī)、空號(hào)、等無(wú)效電話自動(dòng)過(guò)濾！節(jié)省撥號(hào)和等待客戶接通的時(shí)間！外呼系統(tǒng)功能是每個(gè)電銷公司必備的軟件，不會(huì)出現(xiàn)封號(hào)的問(wèn)題。

1、錄音管理功能

外呼系統(tǒng)一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對(duì)于優(yōu)秀業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)員的錄音是銷售團(tuán)隊(duì)的財(cái)富，可以幫助新人快速的成長(zhǎng)。另外新人也能通過(guò)下載自己的錄音，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷提高自己的溝通技巧。

2、客戶管理功能

業(yè)務(wù)員可以通過(guò)電話溝通情況及時(shí)將客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類，一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無(wú)效客戶。業(yè)務(wù)員可以在后臺(tái)清楚看到客戶的類別，根據(jù)不同的客戶制定不同的跟進(jìn)策略，提升銷售的簽單效率。

外呼模式有哪些？

第一種：人工辦卡

需要業(yè)務(wù)員去三大運(yùn)營(yíng)商辦，最原始的方式。一天打不了幾個(gè)電話的，就算解開(kāi)了后期還會(huì)封，極度不推薦。

第二種：電銷卡

稍微抗封，可以顯示手機(jī)號(hào)，但是使用壽命短。比自己去辦的卡強(qiáng)不了太多，而且成本很高，極度不推薦。

第三：混顯線路

一個(gè)號(hào)碼池，很多公司都在一起用，每次呼出號(hào)碼都是不可控的，外顯是全國(guó)各地的號(hào)碼。很多都被標(biāo)記了上千條條，所以接通率特別低，不推薦。

第四種：AXB模式

A是業(yè)務(wù)員，X是系統(tǒng)的中間號(hào)，B是客戶。當(dāng)A打的時(shí)候，并沒(méi)有打給B，而是打給了X這個(gè)中間號(hào)，再由X打給B。這就是不封卡的原理，不是百分之百不封，但概率很低，推薦！

第五種：回?fù)苣Ｊ?/p>

你打電話給客戶的時(shí)候，實(shí)際上是打給了系統(tǒng)的號(hào)，系統(tǒng)的號(hào)再同時(shí)打給你和客戶，你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)。封卡概率很低，但速度較直撥慢3秒左右，推薦！

第六種：云呼模式

不用辦卡，用公司的資質(zhì)申請(qǐng)運(yùn)營(yíng)商的專線，零封卡的概率，即使被投訴封了也能迅速且免費(fèi)更換線路，屬于最優(yōu)質(zhì)的線路。缺點(diǎn)是不外顯真實(shí)號(hào)碼，客戶無(wú)法加社交軟件，推薦！

以上就是所有的外呼模式，沒(méi)有最好的，只有最適合自己的。每個(gè)行業(yè)適合的線路都不一樣，需要的朋友請(qǐng)單獨(dú)來(lái)咨詢，為您私人定制。

電銷外呼系統(tǒng)哪個(gè)好？該如何選擇？

沒(méi)有最好電銷外呼系統(tǒng)市場(chǎng)怎么樣的電銷外呼系統(tǒng)市場(chǎng)怎么樣，只有最適合自己的。

每家公司的業(yè)務(wù)不同，所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同，所以選擇系統(tǒng)也不同。

但是，選擇系統(tǒng)的時(shí)候，以下三點(diǎn)是必須考察的！想了解更多的朋友，可以關(guān)注一下【新程通訊】這個(gè)公縱號(hào)，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

首先，封號(hào)概率要低！

大家之所以選擇外呼系統(tǒng)，大部分的原因是因?yàn)楝F(xiàn)在監(jiān)管太嚴(yán)了，如果自己去打封號(hào)的概率太高，所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚(yú)龍混雜，太多的濫竽充數(shù)。我們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號(hào)，中端的回?fù)芎虯XB線路，封號(hào)的概率也只有5%到10%之間，這是對(duì)一個(gè)外呼系統(tǒng)最基本的要求。

其次，要有crm系統(tǒng)！

批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和整理，剔除高投訴的號(hào)碼和某些類黑名單。也可以自動(dòng)撥打，智能引導(dǎo),對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題轉(zhuǎn)入人工坐席。對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，標(biāo)簽化管理等等。

最后，售后服務(wù)要完善！

針對(duì)剛開(kāi)始使用系統(tǒng)的客戶，我們由業(yè)務(wù)員進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，包教包會(huì)。使用一段時(shí)間后，會(huì)定期協(xié)助客戶檢索話術(shù)和查驗(yàn)封號(hào)原因。如果有技術(shù)方面的問(wèn)題，公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)7*12小時(shí)解決問(wèn)題。

個(gè)人覺(jué)得前景是很不錯(cuò)的，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，銷售人員的數(shù)量又十分的龐大，向客戶推廣產(chǎn)品，每天溝通的客戶越多，其成單率就會(huì)大大提高。所以現(xiàn)在有很多公司都開(kāi)始做外呼機(jī)器人的業(yè)務(wù)了，市面上也出現(xiàn)了很多外呼機(jī)器人，但質(zhì)量不一，要仔細(xì)辨別，這里個(gè)人覺(jué)得黑螞蟻還不錯(cuò)，性價(jià)比挺高的。

近十年間，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和技術(shù)的日新月異，記者發(fā)現(xiàn)在中國(guó)本土內(nèi)，無(wú)論是哪個(gè)城市，電話銷售幾乎成為了銷售型中小企業(yè)的最主要的銷售途徑。盡管市民對(duì)其不堪忍受，卻絲毫未打擊到這些企業(yè)銷售的信心，那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種銷售途徑是否真能給企業(yè)帶來(lái)巨大利潤(rùn)呢，記者帶著疑惑來(lái)到幾家公司進(jìn)行深入調(diào)查：

北京某公司成立于2007年，成立伊始便開(kāi)始使用電話銷售模式進(jìn)行銷售，其公司王總說(shuō)：“剛開(kāi)始的一兩年還可以，再過(guò)段時(shí)間便發(fā)現(xiàn)這種由人工打電話促銷的方式受到很大限制，現(xiàn)在的員工遠(yuǎn)沒(méi)有以前的年輕人那么踏實(shí)，雖然想法挺多，但是太沒(méi)有定性，而且自尊心強(qiáng)，受不了挫折。那段日子公司幾乎都快撐不下去。后來(lái)市場(chǎng)上出現(xiàn)了一種自動(dòng)外呼系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)搜索電話信息，自動(dòng)撥打電話，用了幾套試著還可以，但是技術(shù)上還不是太完善，后來(lái)又買(mǎi)了幾家的產(chǎn)品，直到去年吧，又引進(jìn)一家新產(chǎn)品，他們做的挺不錯(cuò)的，現(xiàn)在公司只留了幾個(gè)銷售員工，不用再像以前一樣顧著個(gè)二三十了?！庇浾咦穯?wèn)“完善的系統(tǒng)可以減少員工雇傭量的話，那豈不是失業(yè)人數(shù)也要增加了?！蓖蹩偮?tīng)到這笑著說(shuō)“不都說(shuō)現(xiàn)在的大學(xué)生一畢業(yè)就面臨著事業(yè)么，這種事沒(méi)必要太過(guò)驚訝”記者問(wèn)“那您試了這幾家自動(dòng)外呼營(yíng)銷的產(chǎn)品，感覺(jué)哪家對(duì)公司的銷售幫助最大呢，您現(xiàn)在公司發(fā)展的這么好，可以給其他中小公司借鑒一下，這樣可以避..免走太多彎路。”王總看著記者慢慢說(shuō)“沒(méi)必要給我戴高帽子，我不是私藏的人，剛開(kāi)始的幾家我就不提了，去年引進(jìn)的是山東的一家，恒動(dòng)智成。他們的產(chǎn)品做得挺扎實(shí)，毛病不多，有些地方像北京深圳這樣的市場(chǎng)太混亂，有的產(chǎn)品做得不怎么牢靠，這樣的公司一般都把資金花在怎么銷售上，產(chǎn)品技術(shù)上下的功夫不多。但是不管這種系統(tǒng)再怎么完善，就拿恒動(dòng)智成的產(chǎn)品說(shuō)，它已經(jīng)很完美，但是它再完美公司的銷售量歸根結(jié)底還是取決于產(chǎn)品上。也就好比電話營(yíng)銷系統(tǒng)是根魚(yú)竿，魚(yú)竿很好，可以幫你釣到很多魚(yú)，很多大魚(yú)，但是魚(yú)竿再好，魚(yú)上不上鉤還要看你的魚(yú)餌它喜不喜歡吃，這里說(shuō)的魚(yú)餌自然就是產(chǎn)品了。”

告別了王總后記者又走訪了幾家公司，盡管行業(yè)不盡相同情況卻大同小異。好的外在硬件條件是企業(yè)的一大臂力，但是選擇不當(dāng)反正會(huì)成為企業(yè)進(jìn)步的絆腳石，記者在此通過(guò)采訪中獲得的感觸來(lái)提醒一些7a686964616fe4b893e5b19e31333337613931主做電話營(yíng)銷的公司，選擇需謹(jǐn)慎。

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