400電話 是什么電話400電話與800電話收費標準以下內容由巨人小編整理發布。

400是一個全國范圍內的統一的虛擬電話號碼，總共10位數，是企業用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。

400電話是由電信運營商提供的一種標準電話服務，其號碼是400開頭的。400電話主要用于企業和組織的對外宣傳、客戶服務和電話管理等方面，可以幫助企業提高工作效率，提升客戶滿意度，增強客戶忠誠度，并增強企業的品牌形象。

400電話號碼是一個由10位數字組成，電信運營商專為企事業單位設計的全國統一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽，幫助企業實現對外宣傳的統一性，規范性。

400電話號碼是一種號碼，通常用于讓客戶撥打的質量保證的客服熱線?？蛻粼谫徺I或使用日常產品或服務時可以撥打400號碼與公司聯系，以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴，咨詢服務或處理客戶投訴。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

800電話的收費模式是話費集中制，而400電話的則是主被叫話費分攤制。因此站在消費者的角度而言，800電話是完全免費的企業電話;而通過400電話進行會話，消費者則是需要承擔一定的資費。

400是主被叫分攤付費智能業務接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

800免費電話是純免費電話，客戶撥打800電話是完全免費的，所有通話費全由申請800電話的企業承擔；但只能用固話撥打，手機不能撥打，且申請費用、通話費用均高，這也是企業紛紛辦理400免費電話的原因一。

全國任何地方撥打400開頭的號碼均需要支付當地市話費。

400電話可以用任何電話撥打。800電話只能用固話撥打。400電話實行主被叫公攤付費，主叫方收取市話費，被叫方收取長途費；800電話是完全免費電話，主叫方完全免費，被叫方承擔主叫方全部費用；