本篇文章給大家談?wù)勚欣^網(wǎng)關(guān)對(duì)接外呼系統(tǒng)，以及中繼網(wǎng)關(guān)對(duì)接外呼系統(tǒng)設(shè)置對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

1、智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)主要是為電話營(yíng)銷行業(yè)專業(yè)定制的外呼系統(tǒng)，主要包含自動(dòng)外呼、群呼、語音外呼、自動(dòng)錄音保存、來電彈屏、客戶資料管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能。

2、外呼系統(tǒng)就是自動(dòng)撥打篩選出的客戶，并對(duì)其播放錄音的一個(gè)系統(tǒng)，起到了非人工推廣宣傳的作用。呼出服務(wù)，可以用于市場(chǎng)分析，例如可以通過它按照名單自動(dòng)撥通大量用戶，進(jìn)行業(yè)務(wù)需求或服務(wù)滿意度的調(diào)查，或者客戶回訪等活動(dòng)。

3、外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

）軟交換控制設(shè)備（Softswitch Control Device）這是網(wǎng)絡(luò)中中繼網(wǎng)關(guān)對(duì)接外呼系統(tǒng)的核心控制設(shè)備（也就是我們通常所說的軟交換）。它完成呼叫處理控制功能、接入?yún)f(xié)議適配功能、業(yè)務(wù)接口提供功能、互連互通功能、應(yīng)用支持系統(tǒng)功能等。

軟交換所使用的主要協(xié)：H.248/MEGACO協(xié)議、 媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議（MGCP）、會(huì)話初始協(xié)議（SIP）。

TCP/IP傳輸協(xié)議中繼網(wǎng)關(guān)對(duì)接外呼系統(tǒng)，即傳輸控制/網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，也叫作網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議。它是在網(wǎng)絡(luò)的使用中的最基本的通信協(xié)議。TCP/IP傳輸協(xié)議對(duì)互聯(lián)網(wǎng)中各部分進(jìn)行通信的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行了規(guī)定。

中繼網(wǎng)關(guān)是NGN解決方案的重要組成部分，它位于NGN網(wǎng)絡(luò)的邊緣接入層，連接PSTN和NGN網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)IP包轉(zhuǎn)TDM的功能。 中繼網(wǎng)關(guān)擁有回音消除技術(shù)，可以處理語音包的轉(zhuǎn)換，可提供NO.Q.93Q.sig等信令。

維護(hù)配置 中繼網(wǎng)關(guān)中繼網(wǎng)關(guān)通過WEB的方式即可實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)管理功能。

電子郵件安全網(wǎng)關(guān)：此類型可防止傳輸違反公司政策或?qū)⒁詯阂饽康膫鬏斝畔⒌碾娮余]件。VoIP中繼網(wǎng)關(guān)：這種類型便于使用普通老式電話服務(wù)設(shè)備，如固定電話和傳真機(jī)，以及IP語音（VoIP）網(wǎng)絡(luò)。

1、完全可以。以捷思銳科技的IPPBX為例，對(duì)于已經(jīng)部署PBX的企業(yè)，只要部署好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，如果采用模擬終端，則企業(yè)的各個(gè)辦公點(diǎn)需要先將網(wǎng)絡(luò)和電話線路部署到位，同時(shí)企業(yè)原有的PBX要預(yù)留與SE150對(duì)接的接口即可。

2、保留原有PSTN號(hào)碼，將各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的網(wǎng)關(guān)都注冊(cè)到位于總部的IPPBX上就可以。但是目前市場(chǎng)上能夠?qū)崿F(xiàn)無線對(duì)接的網(wǎng)關(guān)只有捷思銳科技一家。據(jù)說是一家以研發(fā)型為主的企業(yè)，可以根據(jù)用戶需求進(jìn)行功能定制和相應(yīng)的解決方案。

3、應(yīng)該沒有什么大問題，對(duì)接ippbx需要轉(zhuǎn)換的，建議直接使用ippbx，因?yàn)閕ppbx也支持E1接口。

4、最主要的是交換原理不一樣，ippbx是采用分組交換（主要語音是c/c++）的方式，而pbx是采用電路交換（匯編）的方式。

做電銷除了電話卡還可以使用中繼線路，中繼線路外呼顯示的是隨機(jī)號(hào)碼，不容易被標(biāo)記，所以可以長(zhǎng)期使用。中繼線路就是網(wǎng)絡(luò)電話，是和外呼系統(tǒng)配合使用的，有專門的的網(wǎng)頁版后臺(tái)，外呼系統(tǒng)免費(fèi)使用，線路費(fèi)用大概5分/分鐘。

若手機(jī)出現(xiàn)通話中斷線的問題，建議檢查信號(hào)檢查手機(jī)信號(hào)是否穩(wěn)定。若信號(hào)不穩(wěn)定或信號(hào)較弱，會(huì)影響手機(jī)正常通話，建議重啟機(jī)器重新搜索信號(hào)或更換其他位置嘗試。排除對(duì)方問題查看是否每一通電話均出現(xiàn)此情況，排除是否為對(duì)方電話問題。

手機(jī)電池可能耗盡 如果手機(jī)突然不能正確接聽，有很大可能就是手機(jī)電池被耗盡或者手機(jī)電池與手機(jī)板接觸松動(dòng)了，因?yàn)橐坏┦謾C(jī)電池電量不足或者沒電時(shí)，手機(jī)就會(huì)出現(xiàn)這種斷線故障。

外設(shè)和中斷控制器上每根相連的線被稱為中斷線。中斷是計(jì)算機(jī)中的一個(gè)十分重要的概念，屬于外圍設(shè)備。在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)中毫無例外地都采用中斷機(jī)制。

是一條外部中斷線或外部事件線的示意圖，圖中信號(hào)線上劃有一條斜線，旁邊標(biāo)志19字樣的注釋，表示這樣的線路共有19套。圖中的藍(lán)色虛線箭頭，標(biāo)出了外部中斷信號(hào)的傳輸路徑。

中斷即IRQ IRQ英文全稱Interrupt Request，中文翻譯為中斷請(qǐng)求線。計(jì)算機(jī)中有許多設(shè)備（例如聲卡、硬盤等）他們都能在沒有CPU介入的情況下完成一定的工作。但是這些設(shè)備還是需要定期中斷CPU，讓CPU為其做一些特定的工作。

1、DHCP中繼（也叫做DHCP中繼代理）是一個(gè)小程序，其可以實(shí)現(xiàn)在不同子網(wǎng)和物理網(wǎng)段之間處理和轉(zhuǎn)發(fā)dhcp信息的功能。如果DHCP客戶機(jī)與DHCP服務(wù)器在同一個(gè)物理網(wǎng)段，則客戶機(jī)可以正確地獲得動(dòng)態(tài)分配的ip地址。

2、DHCP relay 原理 1 當(dāng)dhcp client 啟動(dòng)并進(jìn)行dhcp 初始化時(shí)，它會(huì)在本地網(wǎng)路廣播配置請(qǐng)求報(bào)文。 2 如果本地網(wǎng)路存在dhcp server，則可以直接進(jìn)行dhcp 配置，不需要dhcp relay。

3、在DHCP的工作原理中，DHCP服務(wù)器提供了三種IP分配方式：自動(dòng)分配(Automatic allocation)、手動(dòng)分配和動(dòng)態(tài)分配(Dynamic Allocation)。自動(dòng)分配是當(dāng)DHCP客戶端第一次成功的從DHCP服務(wù)器獲取一個(gè)IP地址后，就永久的使用這個(gè)IP地址。

4、DHCP和DHCP中繼配置和原理DHCP中繼代理實(shí)際上是一種軟件技術(shù)，安裝了DHCP中繼代理的計(jì)算機(jī)稱為DHCP中繼代理服務(wù)器，它承擔(dān)不同子網(wǎng)間的DHCP客戶機(jī)和服務(wù)器的通信任務(wù)。

5、DHCP中繼就是幫DHCP客戶端分配IP。

6、DHCP的原理與配置 DHCP叫做動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議，它可以幫助主機(jī)動(dòng)態(tài)下發(fā)IP地址以及網(wǎng)關(guān)DNS服務(wù)器等信息，減少大型組網(wǎng)中手動(dòng)配置IP地址的過程，將管理員的工作簡(jiǎn)化。

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