本篇文章給大家談談武漢電銷外呼系統違法嗎，以及對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

號碼長時間使用被客戶誤標為騷擾（次數過多）/詐騙號碼，運營商整頓時優先封停該類型號碼。由于打電話銷售人員業務素質低導致客戶投訴到國家監管平臺，號碼直接被封停。非工作時段大量外呼及呼出呼入量不成正比導致電話被關停。

產品必須合法合規（禁止做詐騙，賭博，高利貸款等不合法合規的行業）2話術正規嚴禁，避免出現敏感詞匯，（禁止出現敏感詞匯涉及到政治等問題）3話務員態度謙和不與客戶產生惡性溝通，話務員態度有好，不要引起客戶反感。

由于打電話銷售人員業務素質低導致客戶投訴到國家監管平臺，號碼直接被封停。非工作時段大量外呼及呼出呼入量不成正比導致電話被關停。以上四種原因是導致電銷電話被停機封號的主要原因。

通話內容涉及濫用、威脅、欺詐、反政府等違法行為，金融和貸款基本上都是這個原因。單位時間內電話量超出正常撥號范圍，一個小時40通電話，一天80通電話，就會被視為高頻呼出，然后封卡。

1、不是所有的電銷都是違法的，正常的產品的銷售是合法的，但是如果電銷公司是未經過銀保監會審批，或者電銷的內容存在詐騙、買賣個人信息，是會構成違法犯罪的。

2、電銷其行為本身并不違法，違不違法主要在于推銷什么產品，是否涉嫌詐騙或者騷擾，公司各種證件齊全是否齊全，出售的商品與描述是否相符相符等。

3、電話銷售是否非法，要根據具體情況具體分析。電話營銷只要營銷的物品合法，那么這種營銷手段是合法的，如果營銷違法物品，那么這種手段也變的不合法。

4、電話銷售違法嗎電話銷售本身不是違法行為，但是如果利用電話來引誘他人投資某個不合法的產品，騙取他人的錢財，那么就違法，涉嫌詐騙罪。

外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CIT技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分，可以關注公重號“新程通訊”了解更多外呼知識。

從法律的角度上來說，電銷外呼系統不存在違法的行為。

外呼系統本身不違法。就像買鉗子的工具一樣。要看使用人拿來做什么。正經電話營銷是可以的。

把一批號碼導入系統。你可以去簡呼咨詢下，可以播放廣告篩選出意向客戶代替人工撥號。你說的是自動外呼系統。自動撥打對方電話去，一般是免費試用10分鐘左右。就是可以連續撥打電話的那種，那么有可能會違法的哦。

外呼是現代客戶服務中心系統呼出服務主動發起對客戶的呼叫。外呼，可以用于市場分析，例如可以通過它按照名單自動撥通大量用戶，進行業務需求或服務滿意度的調查，或者客戶回訪等活動。

客戶管理問題 絕大部分的外呼系統系統，都帶有CRM客戶管理系統，可以將號碼批量的導入，把已經打過的、沒有打過的進行分類，將客戶的質量進行分類管理和標記，把高投訴的號碼自動過濾出來等等，這些功能都是很實用的。

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