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企業選擇呼叫中心系統，推薦鴻聯九五呼叫中心系統，系統穩定性強，智能質檢功能也節省了很大一部分人工成本。

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第一點：線路穩定 線路是外呼的核心，所以排在第一位。優秀的線路覆蓋區域比較廣，盲區比較少，尤其是主要的一些大城市沒有盲區；其次，能容忍相對多一點的投訴問題；并且，擁有備用的線路，防止緊急情況發生。

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還需要有數據管理功能，可以用于管理員工每天的工作情況做一個總結，還可以看到每周每月的電話情況。

比較好用的電話外呼系統：合力億捷外呼系統、數企·魚鷹外呼系統、洛克外呼云系統、騰訊EC、訊鳥軟件外呼系統。

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1、外呼系統的功能都有這些智能路由支持按VIP/區域等多種路由策略分配至呼叫客服組拉薩電銷外呼系統定制，并按空閑最長、 接聽最少、輪詢方式進行坐席分配拉薩電銷外呼系統定制；支持指定坐席接待、熟客優先接待和VIP優先排隊。

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