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本文目錄一覽：
1、ERP軟件是一種什么軟件?作用是什么(erp是什么系統(tǒng)軟件主要是做什么的...
2、erp是什么
3、CRM和ERP系統(tǒng)有什么區(qū)別?
ERP軟件是一種什么軟件?作用是什么(erp是什么系統(tǒng)軟件主要是做什么的...
ERP是一種管理軟件，ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上，幫助企業(yè)搭建系統(tǒng)管理各項業(yè)務的一種系統(tǒng)。
ERP，中文全名是企業(yè)資源計劃，是一種企業(yè)資源管理與業(yè)務流程管理的計算機系統(tǒng)，側(cè)重點在于對企業(yè)資源的利用、管理和整合。ERP以一項計劃為出發(fā)點，該計劃可以是市場一個大訂單，或是企業(yè)的一個戰(zhàn)略目標。
ERP也叫企業(yè)資源計劃，是一個信息化的管理系統(tǒng)。電商ERP是ERP在電商行業(yè)的實際應用，是訂單、財務、倉庫、物流、發(fā)貨整套系統(tǒng)的整合。電商ERP的目標是希望能為商家在做電商時開源節(jié)流。
ERP系統(tǒng)軟件是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上，幫助企業(yè)搭建系統(tǒng)管理各項業(yè)務的一種系統(tǒng)軟件。它是將企業(yè)所有資源進行整合集成管理，簡單的說是將企業(yè)的三大流：物流，資金流，信息流進行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。
erp是什么
1、ERP是企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning）的簡稱，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，集信息技術(shù)與先進管理思想于一身，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺。
2、ERP的中文意思是企業(yè)資源計劃；企業(yè)資源規(guī)劃；企業(yè)資源計劃系統(tǒng)；企業(yè)資源管理；企業(yè)資源管理系統(tǒng)。
3、ERP是企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning）的簡稱，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，幫助企業(yè)搭建系統(tǒng)管理各項業(yè)務的一種系統(tǒng)。
4、ERP是Enterprise Resource Planning （企業(yè)資源計劃）的簡稱。 ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。
CRM和ERP系統(tǒng)有什么區(qū)別?
側(cè)重點不同。ERP系統(tǒng)重點是以“產(chǎn)品”為中心，對企業(yè)內(nèi)部流程進行管理，使之系統(tǒng)化、規(guī)范化，目的是為了實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源共享。
操作的范圍不同：CRM管理中的一個最大特點就是靈活。管理目標的不同。工作過程中的管理理念和方法：CRM主要是一種管理工具，它具有很強的工具性作用。具體實施方式和內(nèi)容不同。
【從管理理念角度】： ERP的銷售管理系統(tǒng)強調(diào)以產(chǎn)品為中心，它關(guān)注的焦點在“內(nèi)”。而CRM強調(diào)以客戶為中心，它關(guān)注的焦點在“外”。
CRM和ERP軟件關(guān)注的企業(yè)問題不同。CRM系統(tǒng)更偏重于外向型的問題，比如營銷、服務等與市場和客戶相關(guān)的外部資源，強調(diào)合理利用優(yōu)質(zhì)服務來開拓和保持客戶，優(yōu)化面對客戶的流程以減少獲取和保留客戶的成本。
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