本篇文章給大家談?wù)勲婁N外呼系統(tǒng)功能，以及電話銷售外呼系統(tǒng)有效果嗎對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

• 1、什么叫智能外呼系統(tǒng)?
• 2、什么是電銷外呼系統(tǒng)?
• 3、什么叫做外呼電話
• 4、電銷外呼系統(tǒng)服務(wù)的內(nèi)容有哪些?

所謂智能外呼系統(tǒng)，是在傳統(tǒng)外呼系統(tǒng)技術(shù)上的一次智慧化的提升。電話可以通過電腦，自動對每一位客戶進(jìn)行撥打，當(dāng)客戶接聽后將由系統(tǒng)分配給呼叫中心的客服人員，可減少客戶等待時間。

智能外呼營銷系統(tǒng)主要是為電話營銷行業(yè)專業(yè)定制的外呼系統(tǒng)，主要包含自動外呼、群呼、語音外呼、自動錄音保存、來電彈屏、客戶資料管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能。

電話營銷呼叫中心系統(tǒng)，針對企業(yè)大規(guī)模外呼的現(xiàn)狀，及業(yè)務(wù)模式，開發(fā)如下特色功能。 改手動撥號為自動撥號，啟動任務(wù)后，系統(tǒng)自動撥號。或點(diǎn)擊撥號（一鍵點(diǎn)擊自動外呼）節(jié)約撥號時間。 批量外呼。

智能外呼系統(tǒng)主要是一個代替電銷人員自動打電話的軟件，可以實(shí)現(xiàn)自動外呼，真人發(fā)音，靈活打斷，多輪會話，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，意向客戶標(biāo)記等多種功能。

順豐智能外呼是一種系統(tǒng)的自動呼叫功能，用于提前告知用戶將有快遞送達(dá)。

智能外呼是指：電話通過電腦自動往外撥打客戶電話，當(dāng)客戶接聽電話的同時，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時間。是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營銷系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。

1、它是一款具有自動撥號，防封卡，手機(jī)號碼外顯，可以回?fù)?，可以錄音，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的軟件。

2、電話外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。

3、外呼系統(tǒng)非常好理解，就是用于對外呼叫的系統(tǒng)，電銷只是它的其中的使用場景之一，除了帶有銷售性質(zhì)，它還可以用于通知類、調(diào)查類或者回訪類的業(yè)務(wù)。

什么叫做外呼電話

撥打電話。外呼是指通過電話給顧客打電話，與顧客溝通。外呼的主要目的是幫助企業(yè)了解市場，了解客戶的需求，推廣企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。

外呼是指：通信術(shù)語，電話通過電腦自動往外撥打客戶電話，當(dāng)客戶接聽電話的同時，系統(tǒng)接通呼叫中心的臺席人員，外呼的線路數(shù)大于臺席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時間。它是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營銷系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。

外呼：是現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)呼出服務(wù)主動發(fā)起對客戶的呼叫。電話通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶，是電腦Computer 電話Telephony 集成一體Integration現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。

批量高頻外呼：以往用手機(jī)卡撥號需要人工手動輸入號碼，一個數(shù)字一個數(shù)字輸入，繁瑣得很；通過外呼系統(tǒng)可以化繁為簡，在撥號前批量將號碼導(dǎo)入系統(tǒng)中，在系統(tǒng)后臺點(diǎn)擊一鍵撥號，即可快速高頻外呼。

其次，過濾劣質(zhì)號碼 經(jīng)過外呼系統(tǒng)的識別，主動將一些投訴率高、接聽率低的號碼過濾出來。這就大大的降低了被投訴的概率，也就是降低了封號概率，劣質(zhì)號碼會帶來麻煩，這就是系統(tǒng)的強(qiáng)大之處。

智能語音播報智能語音播報是指智能外呼系統(tǒng)可以在客戶接通電話時播放語音播報，播放提前設(shè)置好的語音內(nèi)容，適用于企業(yè)業(yè)務(wù)宣傳、活動推廣，屬于智能外呼系統(tǒng)較為初級的功能。有問題歡迎咨詢。

外呼系統(tǒng)簡單來說有以下功能：客戶號碼批量導(dǎo)入，一鍵撥號、自動連撥，電話自動錄音大數(shù)據(jù)AI過濾功能，一次性過濾重復(fù)、停機(jī)、空號等無效號碼。

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