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• 1、外呼系統哪家公司做得好?
• 2、智能機器人客服,到底有多智能?
• 3、電銷機器人十大排行榜
• 4、電話機器人的發展歷史有多久?現在技術成熟了嗎?

1、我認為合力億捷是一家非常出色的外呼系統公司。我曾經使用過他們的產品，給我的印象非常深刻。他們的系統不僅功能強大，操作簡便，而且穩定性也非常好。

2、好用的外呼系統有洛克智能外呼系統、合力億捷外呼系統、沃豐科技等。洛克智能外呼系統 推薦使用洛克智能外呼系統，該系統功能全面、智能，提供自動撥打、智能溝通、自動記錄、自動分類等功能。

3、金招電銷-專注于企業級客戶管理系統的互聯網公司，擁有強大的系統定制、推廣和營銷功能。聚鑫寶-旗下的“預約寶”系統是一款智能多觸點、快速搭建的銷售預約系統。

4、外呼系統的話河南華誼科技的還可以，系統可以一次性撥出很多號碼，將有效號碼轉接到坐席，提高坐席工作效率。

5、比較好用的電話外呼系統：合力億捷外呼系統、數企·魚鷹外呼系統、洛克外呼云系統、騰訊EC、訊鳥軟件外呼系統。

6、智齒科技 智齒科技是一款集呼叫中心、客戶關系管理、人工智能等功能于一體的外呼系統。它提供了豐富的撥號方式，如自動撥號、批量撥號等，提高了電銷效率。

智能機器人客服,到底有多智能?

迅速溝通的橋梁 在線客服系統經過智能分配，可以讓人工客服快速的進行響應，而在人工客服全忙的情況下，智能客服機器人也可以代替人工先進行回復，讓客戶縮短等待的時間，告別因為客服回復不及時造成的客戶流失狀況。

愛客服是一款智能客服機器人，基于NLP（自然語義理解）與DNN（深度神經網絡）技術開發，能夠深度的理解人語義，較為精準的識別相應的語境。

知識庫建設 知識庫建設是智能客服機器人能夠工作的一個基礎，知識庫中存儲的信息越多，涉及的知識面越廣泛，智能客服機器人所能回答的問題也就越豐富，也就能夠更有效的去解決客戶問題。

增加溝通機會：智能客服系統能夠提供24小時不間斷的客戶服務，增加與客戶的溝通機會。智能輔助座席：智能客服系統能夠提供智能輔助座席，降低員工培訓成本，提高客戶轉換率。

京東智能客服機器人可以滿足用戶的咨詢需求：對用戶進行情緒識別，在不同的服務模式下，將人工服務與智能服務相結合，實現人機咨詢無縫銜接，為客戶提供關鍵問題解減少用戶問題重述，提升用戶體驗。

智能客服目前有很多，很多大些廠商都有智能客服如網易七魚、智齒客服、udesK、容聯七陌等等。

電銷機器人十大排行榜依次是阿里云語音機器人、百度智能客服、騰訊智能客服、云知聲、優必選、心知科技、海爾、科沃斯、云鯨、俐拓。

電銷智能機器人排行榜有布丁/pudding、能力風暴/abilix、阿爾法蛋、寒武紀智能、小魚在家、優必選、愛樂優/CANBOT、Gowild、EVOLVER、哈奇智能。布丁/pudding 2015年9月11日，北京。

上海發那科機器人有限公司 上海發那科機器人有限公司擁有一流的研發團隊和先進的生產制造工藝，客戶更是包括了國內外知名公司。

“機器人”一詞首次出現，實在1920年捷克作家卡雷爾卡佩克發表的科幻劇《羅薩姆的萬能機器人》中，意為“強制性勞動”或“奴隸”。

人工智能電銷技術現在已經基本成熟了，智能機器人外呼做的也不錯，簡單的語音通知，電話回訪，電話催收等都已經非常成熟了，像移動的那個應該算我們能接觸的比較早的簡單的一種智能機器人。

這些新的制式都基于CDMA（碼分多址）技術，在帶寬利用和數據通信方面都有進一步發展。 手機出現的歷史背景 1973年4月的一天，一名男子站在紐約街頭，掏出一個約有兩塊磚頭大的無線電話，并打了一通，引得過路人紛紛駐足側目。

觀眾認為它是一種把戲，而遙控技術直到數十年后才得到普及。羅素姆萬能機器人，1921年捷克劇作家卡爾恰佩克（Karl Capek）在名為《羅素姆萬能機器人》（Rossums Universal Robot）的戲劇作品中創造了“robot”（機器人）這個名詞。

年 美國Unimation公司推出通用工業機器人PUMA，這標志著工業機器人技術已經完全成熟。PUMA至今仍然工作在工廠第一線。 1984年 英格伯格再推機器人Helpmate，這種機器人能在醫院里為病人送飯、送藥、送郵件。

現在電話機器人，已經算是很成熟了。不能說完全代替人工，只能算是一個減少人力的工具吧。機器人的原理就是，導入海量數據，篩選出意向客戶，然后再人工跟進意向客戶。只是市場上的貼牌機器人，太多了。

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