到底什么是400電話呢,什么是400電話特點有哪些以下內容由巨眾網絡通訊小編整理發布。

400是一個全國范圍內的統一的虛擬電話號碼，總共10位數，是企業用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。

400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。

在印象中,800電話體車親激呼范論細亞確、400電話是像聯速帝制格搞畫界孔條向三想、海爾等非常正規的大廠商才些金有資格開通的免費客服電話?，F在死再降感由盾害三動發過,網上400電話良叫賣聲一片。這些電話可信嗎??

400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話就是我們日常所說的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業單位推出的虛擬總機業務，主要通過綁定手機或固話來實現接聽，具有不占線的優勢，目前被廣泛的應用于企業的售前和售后客服中。

網絡版400電話也叫山寨400電話，網絡版虛擬VOIP主要通過網絡上辦理，在營業廳是沒有這類業務的，所以辦理后在營業廳查不到相關的數據和信息。

400電話與普通電話的區別：400電話是運營商推出的全國統一熱線電話接入號碼，全國各地客戶撥打僅需支付本地通話費，具備良好的互聯互通性、全國一張網的整體覆蓋、豐富的呼叫中心功能等優點，而普通電話只能是單純的接打電話。

其號碼的特點是：全國各地打400號碼均只收市話費，400被叫需分擔部分長途費用，一般3元/分鐘。400號碼由400號碼呼入后需落到用戶的固定電話、交換機或都中繼線路上才能接聽，不能向外撥打電話。

400電話是一種比較好用的電話服務，其主要功能包括：多號碼支持多個號碼接入，方便企業在多個地區開展業務。來電顯示：企業可以在線顯示來電號碼，方便客戶聯系。

400電話號碼是一個由10位數字組成，電信運營商專為企事業單位設計的全國統一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽，幫助企業實現對外宣傳的統一性，規范性。