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400電話比普通電話的功能優勢400電話全國號碼，共10位數字，無區號，方便客戶記憶。400電話可上傳企業彩鈴、接收傳真、支持IVR導航。400電話可綁定手機，固定電話和小靈通，綁定的電話可以隨時更改。

400電話全國統而且安裝不需要任何硬件。

企業辦理400電話的主要好處有：全國統一400電話接入號，全面展示現代企業品牌形象，是營銷和客戶服務的好幫手；企業搬遷、換人無需換電話號，更改呼轉號碼即時生效，不讓一個客戶因換號而流失；

另外，400電話還有一個優點就是不會存在占線的問題。無論客戶何時進行咨詢，它都可以及時接通和回答客戶的問題。

400電話優點分析如下：輕松應對員工離職，搬家不換號。當企業搬遷或員工離職，只需變更400下綁定的座機或手機號碼即可，客戶永不流失，讓企業更安全。解決接聽來電占線難題，多用戶同時撥打4可實現同時接聽。