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400電話讓企業像銀行、電信、集團公司一樣接聽電話，讓客戶感覺企業管理規范有序，增加信任，服務形象與知名企業比肩。輕松應對員工離職，搬家不換號。

所有正規注冊的企業或者個體工商戶都可以辦理400電話。個人、網站、新疆、西藏、港澳臺地區因國家政策規定，暫時無法辦理。

首先，最重要的是，400電話可以幫助企業解決電話接線問題。傳統的實體電話（手機、座機）只能同時支持一個客戶輸廈門400電話辦理入。電話長期占線，導致客戶白白流失。

由于400電話沒有任何硬件設備，不需要安裝。在業務開通后，會有一個管理后臺，企業只需要在后臺設置綁定的手機或座機號，即可完成安裝并接聽呼入的電話。申請400電話，有2種途徑：線下辦理。

400電話是專為企事業單位設計的業務，所以中國境內的企業、個體工商戶，只要是在工商局注冊的有執照的經營戶都可以辦理。具體要求如下：申請人在中華人民共和國境內，并在國內使用；

400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

現在辦理400電話，網上經常會出現免費辦理的信息，很多企業會覺得開通400電話不要錢，實際上，這里的免費指的是400電話號碼免費選。

400電話并不是全免費的，是主、被叫分攤付費的，主叫支付當地的市話費，被叫支付剩余部分，這樣可以上有400電話代理商效減少惡意來電，還可以節省企業一半的費用。400電話辦理的費用往往和企業不同的發展階段有關。

1；可到聯通，電信營業廳申請，2；可以網上辦理，400電話網上辦理申請流程:選擇400電話號碼，選擇相應400電話資費；

可以拔打的,400大多為對方付費業務,也就是說咱們打咱們不用花費用的。也就是所說的400免費電話。