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IVR，InteractiveVoiceResponse即互動式語音應答，只需撥打相應的分機號碼即可進入對應的服務部門，例如您撥打一個400電話號碼，聽到提示音“...產品購買請按1；技術服務請按2；

400電話一級導航是400電話的一項功能。

申請400電話有兩種選擇，1是去營業(yè)廳辦理，不過沒有任何功能，只能綁定3部直線固定電話，長途市話分開收費正規(guī)2是找代理商辦理，代理商可以提供眾多功能IVRACD錄音區(qū)域路由等等，綁定N部電話，長途市話統(tǒng)一收費。

400電話的語音導航功能是為了引導客戶找到相應的地區(qū)服務。如果是不同地區(qū)的服務，可以在導航中根據提示不同的數字按鈕找到相對應的地區(qū)，比如北京公司請按天津公司請按上海公司請按3等等。

400電話平臺上海400電話，主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網平臺，實現(xiàn)400電話號碼直接轉接至客戶指定的目的碼。

是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均400電話加盟被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

北京信通經營范圍包括通信、互聯(lián)網、傳播，主營項目為全國400電話辦理業(yè)務。目前，北京信通除了在北京之外，在上海、山東、陜西等地也設有區(qū)域平臺。（大平臺接入號碼）確保線路暢通。

同時確定業(yè)務內容,避免后續(xù)代理商變更業(yè)務影響到400電話服務。

選擇號碼:登錄400電話選號平臺進行挑選。選擇套餐:號碼消費為運營商制定,任何人無權更改。

親,美景舒適家沒有400電話哦,官網上看了,還跟他們客服人員確認了的。網上搜到的美景舒適家4他們官方也辟過謠了。