在整個400電話處理過程中，400電話處理確實是免費的，但是400套餐、號碼和電話所產生的費用并不是免費的，在申請400電話時，每年低至600元，合同3年。

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從每年1000元起，東莞400電話全國客服，即日起免收開戶費、選號費等費用。

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